Français 
A
Note : 3 sur 5
Déçue du produit que je commandée, les lingettes trop petites pour nettoyer le visage, ce sont plutôt des lingettes lavables pour yeux. Donc très déçue de cette commande.
Avis clients de univeda
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 308 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les huiles pour le visage et le dentifrice meswak, souvent mentionnés pour leur efficacité et leur agréable parfum. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes reçues dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours. L’emballage soigné des colis est souligné, accompagné de petites attentions comme des mots personnalisés et des échantillons gratuits, ce qui contribue à une expérience d’achat agréable.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonne navigation
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Excellent
A
Note : 4 sur 5
Bien élaboré
A
Note : 4 sur 5
Je recommande ! Le site propose d’excelkents produits sains et à des prix hyper intéressants.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide !! le top!!
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
pas mal
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur le site. J'ai commandé le baume solide car je veux diminuer les emballages, or je suis déçue que l'on m'ait envoyé un échantillon dans un tube et un petit gâteau dans un sachet plastique... SVP, demandez à vos clients s'ils sont intéressés par ces "cadeaux".
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien déroulé et les produits sont arrivés assez vite.
A
Note : 4 sur 5
Simple et pratique
A
Note : 3 sur 5
Site bien fait
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité , bio conforme à mes attentes
A
Note : 3 sur 5
Commande rapide mais livraison trop longue
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes, le délai de livraison un peu long par contre.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et surtout rien d’abime !! La préparation est même personnalisée .
A
Note : 4 sur 5
il est bien mais j'aurais aimé trouver plus de marques.
A
Note : 4 sur 5
Très bien présenté. Bien détaillé
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux
A
Note : 3 sur 5
Juste une déception par rapport au délais de livraison : la comma,de a été passée le 23 février, le sms pour l'arrivée du colis en point relais reçu le 6 mars ! Un peu long pour un colissimo.
A
Note : 4 sur 5
Très bien !
A
Note : 2 sur 5
Un peu déçue cette fois Heureusement que j avais encore mon ancien flacon car le nouveau le système de pompe était cassé
Réponse de univeda
Bonjour à vous. N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois, nous aurions trouvé une solution. Bien à vous. Mélanie
A
Note : 4 sur 5
Site internet agréable
A
Note : 4 sur 5
Conforme et livraison rapide. J'ai apprécié les échantillons
A
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande, cependant j'avais laissé un message demandant des échantillons de parfum pour homme car je ne voulais pas acheter sans avoir senti avant. Avec ma commande j'ai reçu un échantillon de savon pour gommage et un échantillon de parfum pour femme !! Ne vous fatiguez pas à laisser un commentaire il ne sera pas lu, très déçu pour ma part je vais voir si je trouve les produits que je prend habituellement ailleurs.
Réponse de univeda
Bonjour Régis, Merci pour votre commentaire. Nous veillons à ajouter les échantillons selon les demandes mais comme je vous le disais par mail nous n'avons pas toujours ce qui correspond à votre demande. Nous travaillons avec des petites marques et parfois les échantillons n'existent pas ou bien ils sont fournis au compte goutte, ce qui fait que nous sommes vite en rupture de ceux-ci. Comme je vous le disais, nous vous enverrons des échantillons pour Homme de la marque Fiilit dans une enveloppe dès réception de ceux ci (courant mai normalement). Bien à vous Mélanie
A
Note : 4 sur 5
Bien mais dommage que les frais de port soit aussi chère.
A
Note : 3 sur 5
Il me manquer juste un suivi de colis car du coup je ne savais pas quand il arriver, j'ai juste eu un mail le jour ou je pouvais récupérer mon colis à la poste dommage.
A
Note : 4 sur 5
Site clair et facile à utiliser
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais les frais de port sont beaucoup trop important (même si on se déplace pour aller chercher la commande en point relais...)
A
Note : 4 sur 5
j'aurais apprécié choisir les echantillons
A
Note : 3 sur 5
Une poudre compacte en morceaux !
A
Note : 4 sur 5
Je commande depuis plusieurs années chez Univeda. Livraison rapide. En revanche, dommage qu'au fil du temps, on ne retrouve plus de petites surprises dans nos colis comme c'était le cas avant. Cela perd le charme d'un petit site familial, et c'est bien dommage...
A
Note : 2 sur 5
expédition rapide. Colis bien emballé mais le couvercle de la boîte faisant office d'emballage du parfum Vamp à NY était cassé. Dommage car cette boîte fait tout l'originalité de ce parfum, surtout quand c'est un cadeau. Commande effectuée le black Friday.
Réponse de univeda
Bonjour Alain, Merci pour votre achat et pour votre avis. Quand vous avez un souci avec un produit dans votre commande n'hésitez jamais à nous contacter ;) Souhaitez-vous un nouveau couvercle? Nous pouvons vous en faire suivre un, surtout, comme vous dites, pour un cadeau ! Il n'est peut-être pas trop tard. Bien à vous Mélanie
A
Note : 3 sur 5
Bon produits ! mais délais de livraison bien trop longs
A
Note : 3 sur 5
La personne a bien reçu sa commande. Cependant, j'enlève deux étoiles car UNIVEDA ne répond pas toujours aux mails lorsqu'il y a un soucis. Ce n'est pas la première fois que ça arrive.