Français 
A
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable, et une rapidité d'expédition impressionnante
Avis clients de univeda
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 308 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les huiles pour le visage et le dentifrice meswak, souvent mentionnés pour leur efficacité et leur agréable parfum. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes reçues dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours. L’emballage soigné des colis est souligné, accompagné de petites attentions comme des mots personnalisés et des échantillons gratuits, ce qui contribue à une expérience d’achat agréable.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Comme toujours produit au top et livraison ultra rapide!
A
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu en temps et en heure, avec emballage soigné avec petit carton de bienvenue.
A
Note : 5 sur 5
Très joli site, facile d utilisation, diversité des produits, le tout naturel!
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide, très joliment emballee et protégée! J'ai pris l'habitude de commander sur ce site et ça va encore continuer ! A recommander!!
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien déroulé et les produits sont arrivés assez vite.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement. Très contente des produits. Je recommande !!!
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement avec un soin apporté au contenu
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis soigné, parfait comme d'habitude.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien!
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Super... Tout y es!...
A
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup votre site et les gentilles attentions que je trouve à l'ouverture de mon colis.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien- Rapide- Et l emballage un cadeau-bijou a ouvrir Merci
A
Note : 4 sur 5
Simple et pratique
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, un produit conforme et extra, un gentil petit mot et merci pour l'échantillon !
A
Note : 5 sur 5
Tant au magasin que par Internet, le service est sans reproche!! Merci
A
Note : 5 sur 5
Je connais univeda depuis au moins 5 ans et la qualité à toujours été la. Les produits sont tops, les descriptions précises, et les colis tellement soignés ! Le dernier que j'ai ouvert avait un air de paquet cadeau... Je recommande les yeux fermés !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite par la gamme joveda. Par les produits « les essentiels » également.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits, commande expédiée rapidement.
A
Note : 3 sur 5
Site bien fait
A
Note : 5 sur 5
Site fiable
A
Note : 5 sur 5
Tres fiable
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité , bio conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Une caverne d'Ali Baba!
A
Note : 3 sur 5
Commande rapide mais livraison trop longue
A
Note : 5 sur 5
Soin et rapidité ! Et beauté ! (produits emballés dans un papier de soie)
A
Note : 5 sur 5
Gel nettoyant unique en son genre qui assainit la peau dès la première utilisation. Faire bien mousser avant l'application pour obtenir une mousse fine
A
Note : 5 sur 5
Génial !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très soignée. J'ai apprécié les petits cadeaux à l'intérieur.
A
Note : 5 sur 5
commande arrivee rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Super site, livraison plutôt rapide, très bel emballage. Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Parfait colis bien soigné
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Extra
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont très bien présentés : composition, utilisation. De plus la recherche d'un produit se fait rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Je l'ai trouvé bien
A
Note : 1 sur 5
A la réception du colis j’étais très déçue. Les produits étaient mal emballés, le fond de teint cassé et l’oléogelée avait coulé sur tous les produits. C’est vraiment dommage de payer cette somme et de recevoir un tel colis.
Réponse de univeda
Bonjour à vous. Nous sommes désolés si votre colis a subi un dommage durant le transport. Nous faisons extrêmement attention à la qualité de nos expéditions et au calage des produits dans le colis. Votre colis semblait-il avoir souffert pendant le transport? Cela peut malheureusement arriver. Il vaut mieux nous appeler quand il y a un problème que de nous mettre un mauvais avis sur avis-vérifié. Nous aurions pu faire une réclamation auprès de Colissimo. Avez-vous une photo de l'intérieur du colis ? Il n'est peut-être pas trop tard pour demander un dédommagement. Il a du subir un très gros choc car cela n'est jamais arrivé qu'un FDT Lily Lolo casse pendant le transport alors qu'il est protégé par une boite en carton et encore moins que l'Oléo Gelée coule alors que c'est un produit quasi-solide. Je vous propose de nous contacter au 04 26 87 6000 afin de trouver une solution ensemble car ce n'est pas normal que vous ayez reçu un colis dans un tel état. Dans l'attente de votre retour, je vous remercie pour votre compréhension. Bien à vous Mélanie