Français 
A
Note : 4 sur 5
très bon site mais produits chers!!!
Avis clients de univeda
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 308 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les huiles pour le visage et le dentifrice meswak, souvent mentionnés pour leur efficacité et leur agréable parfum. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes reçues dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours. L’emballage soigné des colis est souligné, accompagné de petites attentions comme des mots personnalisés et des échantillons gratuits, ce qui contribue à une expérience d’achat agréable.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le site est bien fait, j'ai reçu très vite ma commande. Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix en termes de crayons et eye-liners.
A
Note : 4 sur 5
Super site! Les produits sont variés, les étiquettes détaillées, et les frais de port à prix mini! Et le paquet était trop mimi! Rose avec des petites surprises à l'intérieur, j'adore ! Et merci de me tenter avec le sachet de tisane Pukka, déjà que j'avais hésité à en prendre, ayaya^^ (il sent super bon en plus!)
A
Note : 4 sur 5
Bons produits, offre diversifiée.
A
Note : 4 sur 5
Navigation assez facile, produits de qulités, livraison irréprochable
A
Note : 4 sur 5
J 'aime beaucoup le site univeda pour la qualité des produits.Les clients sont pris en considération.Fan de jovees,j'attend bcp de joveda.Les prix sont un peu élevés pour des gens n'ayant pas les moyens.peut être pourriez-vous proposer des produits tel que des huiles végétales/autres ingrédients cosmétiques actifs?
A
Note : 4 sur 5
Livraison a la date indiqué
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, beaucoup de choix et produits au top
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Site ergonomique et esthétique
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Manque de choix parfois et certains produits épuisés.
A
Note : 4 sur 5
Site agréable à visiter, du choix dans les produits et des prix qui restent raisonnables.
A
Note : 4 sur 5
Clair et agréable
A
Note : 4 sur 5
Un site plutôt pratique. J'aime beaucoup les couleurs claires qui sont très agréables.
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
Super produits malheureusement plusieurs indisponibles...
A
Note : 4 sur 5
Site clair et pratique
A
Note : 4 sur 5
Site clair, mais produits un peu trop cher, parfois plus cher qu'ailleurs...
A
Note : 4 sur 5
Bon choix
A
Note : 4 sur 5
meme avis que mes pécédents
A
Note : 4 sur 5
comme les avis précédents
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 1 sur 5
mauvais service après vente.
Réponse de univeda
Bonjour Rafaelle, Votre colis a été distribué en boite au lettre 2 jours après que vous ayez passé commande. Nous n'avons pas pu faire de réclamation car il ne s'agit pas d'un colis perdu. Contactez-nous sur sav@univeda.fr ou au 04 75 37 41 89 afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci
A
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide et a petit prix , colis bien emballé , plusieurs échantillons plus une friandise . En conclusion super site , le seul bémol est que ça reste des produits de luxe est donc sont pour certain excessivement cher .
A
Note : 4 sur 5
site très clair
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
livraison conforme et rapide
A
Note : 4 sur 5
rapide et agréable
A
Note : 4 sur 5
Très bon site avec de très bons produits très rapide dans l'envoi de la commande Cependant certains produits sont en rupture depuis très longtemps et univeda ne donne aucune information dessus (délai avant réapprovisionnement notamment) : les produits Jovees
A
Note : 4 sur 5
J'aime énormément ce site, même si je n'ai commandé qu'1 fois : l'interface est très jolie (avec une séduisante vision de la beauté : bio et glamour), et les marques présentées sont d'excellents choix. Je trouve seulement l'offre un peu réduite pour certaines catégories. Les frais de port très raisonnables sont un !
A
Note : 4 sur 5
colis et délai corrects
A
Note : 4 sur 5
Site agréable, on s'y retrouve facilement et les délais d'expédition sont rapides.
A
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé avec plus d'une semaine de délai. Le numéro qui m'a été communiqué pour le suivi de ma commande n'était pas le bon. En effet, ma commande est arrivée en lettre suivi alors que j'avais demandé en Colissimo. Déçue
Réponse de univeda
Bonjour Sophie, Merci pour votre commande sur Univeda et pour votre commentaire. Nous tenons à vous informer que nous avions à cette époque en place la livraison à 2,50 € et que nous alternions entre les Lettres Max (avec un numéro de suivi tout comme les Colissimo) et les Colissimo. Pour les commandes de petites tailles (non volumineuses), elles étaient expédiées en Lettre Max plutôt qu'en Colissimo. Le numéro de suivi reçu était le bon mais pas le lien de suivi qui figurait dans le mail envoyé automatiquement. Aujourd'hui les Lettres Max ont été éliminées sauf pour les commandes qui contiennent exclusivement des échantillons Lily Lolo. Quant aux Colissimo ils sont à partir de 2,70 € si vous choisissez la livraison chez votre commerçant. Nous espérons que notre réponse vous satisfera et nous vous souhaitons une bonne journée. Bien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Bon site clair et très bon produits. Livraison rapide et petit mot sympa dans le colis.
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE CONFORME A LA COMMANDE RAS JE RECOMMANDE
A
Note : 4 sur 5
Site bien réalisé, vaste chois de produits même si certain articles reste indisponible.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, produits sérieux. Dommage qu'il n'y ait pas plus de marques labellisées au niveau des soins pour les cheveux ! J'attendrais également un peu plus de diversification dans les marques. Le traitement de la commande est excellent, rapide et soigné, les frais de port sont à un prix plus que raisonnable !
A
Note : 4 sur 5
J'aime les frais de livraison peu onéreux et le mode d'envoi (direct en mains propres ou en boite aux lettres)
A
Note : 4 sur 5