Français 
A
Note : 5 sur 5
Le site explique bien les produits et comment les utiliser. Il est facile de trouver un produit.
Avis clients de univeda
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 308 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les huiles pour le visage et le dentifrice meswak, souvent mentionnés pour leur efficacité et leur agréable parfum. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes reçues dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours. L’emballage soigné des colis est souligné, accompagné de petites attentions comme des mots personnalisés et des échantillons gratuits, ce qui contribue à une expérience d’achat agréable.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site sérieux et produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Je suis extrêmement satisfaite du site univéda et je lui donne la note maximum, voire même avec un +. L'accueil et le suivi sont très bien gérés et, ce qui ne gâte rien les produits proposés sont de très grande qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite - Envoi rapide et j ai apprécié l'envoi des échantillons joints à mon colis
A
Note : 5 sur 5
bons produits
A
Note : 4 sur 5
colis et délai corrects
A
Note : 5 sur 5
IL EST CLAIR ET INTERESSANT
A
Note : 5 sur 5
Bon avis, satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Service chaleureux, rapide et irréprochable.
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Superbe site, de très bon produits, un service client chaleureux et à l'écoute. Pour moi c'est le top du top en matière de site de vente de produits naturels !
A
Note : 5 sur 5
Respect des délais, très bons produits
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité. 5 étoiles !!
A
Note : 4 sur 5
Site agréable, on s'y retrouve facilement et les délais d'expédition sont rapides.
A
Note : 5 sur 5
très bon produits
A
Note : 5 sur 5
Navigation conviviale, commande rapide, expédition efficace, emballage solide, abondance d'échantillons, produits de qualité proposés
A
Note : 5 sur 5
Site tres clair Livraison rapide et soignée. A conseiller
A
Note : 5 sur 5
parfait!
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et soignée.
A
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé avec plus d'une semaine de délai. Le numéro qui m'a été communiqué pour le suivi de ma commande n'était pas le bon. En effet, ma commande est arrivée en lettre suivi alors que j'avais demandé en Colissimo. Déçue
Réponse de univeda
Bonjour Sophie, Merci pour votre commande sur Univeda et pour votre commentaire. Nous tenons à vous informer que nous avions à cette époque en place la livraison à 2,50 € et que nous alternions entre les Lettres Max (avec un numéro de suivi tout comme les Colissimo) et les Colissimo. Pour les commandes de petites tailles (non volumineuses), elles étaient expédiées en Lettre Max plutôt qu'en Colissimo. Le numéro de suivi reçu était le bon mais pas le lien de suivi qui figurait dans le mail envoyé automatiquement. Aujourd'hui les Lettres Max ont été éliminées sauf pour les commandes qui contiennent exclusivement des échantillons Lily Lolo. Quant aux Colissimo ils sont à partir de 2,70 € si vous choisissez la livraison chez votre commerçant. Nous espérons que notre réponse vous satisfera et nous vous souhaitons une bonne journée. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, colis soigné et petit mot manuscrit, je recommanderai !
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, fonctionnel et agréable à parcourir.
A
Note : 5 sur 5
parfait rapide tout ce que j'aime.
A
Note : 5 sur 5
Le site est clair, les produits attractifs, les prix globalement intéressants. La livraison est rapide et les produits joliment emballés, avec une petite surprise gustative et des échantillons, sans oublier un mot manuscrit de remerciement.
A
Note : 4 sur 5
Bon site clair et très bon produits. Livraison rapide et petit mot sympa dans le colis.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site,livraison rapide, très bon voix de produits.
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE CONFORME A LA COMMANDE RAS JE RECOMMANDE
A
Note : 5 sur 5
Site clair et produits de bonne composition et de très bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Site bien réalisé, vaste chois de produits même si certain articles reste indisponible.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, produits sérieux. Dommage qu'il n'y ait pas plus de marques labellisées au niveau des soins pour les cheveux ! J'attendrais également un peu plus de diversification dans les marques. Le traitement de la commande est excellent, rapide et soigné, les frais de port sont à un prix plus que raisonnable !
A
Note : 5 sur 5
positifs:échantillons pour certains produits (ex: pour le teint);conseils pour le choix des teintes; descriptif des pdts; rapidité du traitement de la commande;les échantillons et le petit mot dans le colis:) négatif:visibilité de l'onglet échantillon
A
Note : 5 sur 5
très bons produits, envoi rapide............
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Je commanderai à nouveau chez univeda. Suivi et livraison rapide. Bonne qualité des produits.
A
Note : 4 sur 5
J'aime les frais de livraison peu onéreux et le mode d'envoi (direct en mains propres ou en boite aux lettres)
A
Note : 5 sur 5
Après deux jours d'utilisation de la crème clarifiante Jovees, mon visage avait plein de petits boutons. J'ai appelé Univeda plusieurs fois, le standardiste m'a dit d'envoyer un email à Stéphanie et pas de réponse voilà 5 jours après. Sachez qu'un client insatisfait en parle à au moins 10 personnes. Je suis très très déçue.
A
Note : 5 sur 5
interface agréable, attractive
A
Note : 5 sur 5
Très complet. Pas de temps perdu pour faire une commande.
A
Note : 5 sur 5
Super site avec de bons produits à prix raisonnables ainsi que les frais de port. Envoi rapide et toujours des échantillons à chaque commande. Je recommande ce site !
A
Note : 5 sur 5
Univeda est un site à recommander ! Très bon rapport qualité/prix et un suivi de commande parfait ! Merci beaucoup, c'est le premier achat que j'ai fais sur ce site, et j'en suis très satisfaite.