Français 
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
Avis clients de univeda
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 308 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les huiles pour le visage et le dentifrice meswak, souvent mentionnés pour leur efficacité et leur agréable parfum. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes reçues dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours. L’emballage soigné des colis est souligné, accompagné de petites attentions comme des mots personnalisés et des échantillons gratuits, ce qui contribue à une expérience d’achat agréable.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Nickel ! Rapide service client très sympa et réactif !
A
Note : 5 sur 5
Très Kiné présentation des produits emballés. Avec un petit mot. Très agréable. Merci !
A
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps! Des échantillons offerts et des petits bretzel avec un petit mot en plus! Excellent !
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, avec des petits échantillons en prime. Je valide totalement.
A
Note : 5 sur 5
Intérieur du colis très soigné, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et rapide ! produits de choix !
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas encore testé le produit en question mais il semble correspondre à mes attentes. Toutefois, lorsqu'un-e client-e commande chez vous un produit ciblant sans ambiguïté une clientèle végane, il serait bien moins méprisant à son égard et plus malin de votre part de ne pas ajouter dans le colis des produits issus l'exploitation animale, à plus forte raison si l'intention était de faire un petit cadeau...
Réponse de univeda
Bonjour Pierre, merci pour votre commande et pour votre commentaire. Nous sommes désolés si vous avez reçu un ou plusieurs échantillons non végans dans votre commande. Malheureusement nous ne pouvions pas deviner que vous êtes végans. Nous avons choisi les accessoires Muhle et notamment les blaireaux en poils synthétiques car c'est une évidence pour nous de ne pas proposer du poil animal ! Que l'on soit Végan ou pas, tout le monde peut acheter ce type de produit. Nous ne prétendons pas être une boutique 100% végane car nous avons quelques produits qui contiennent du miel ou d'autres produits de la ruche. Par contre nous essayons de notre mieux d'être transparents sur la convenance ou pas des produits aux végans. Votre remarque très pertinente va nous permettre de progresser et pourquoi pas de rajouter en fin de commande une case à cocher : échantillons végans uniquement ! En attendant si vous décidez malgré tout de repasser commande chez nous, la prochaine fois n'hésitez surtout pas à mettre un petit commentaire précisant vos préférences en matières d'échantillons, beaucoup de clients le font et cela fonctionne bien. En vous souhaitant une agréable journée Bien à vous. Mélanie
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produits au top!
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits, livraison rapide, packaging sympa avec les petits cadeaux en plus...
A
Note : 5 sur 5
au top du top !!! rapide , soigné , et très agréable que du ++++
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée très rapidement, très contente de celle-ci.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et professionnel. Alessia
A
Note : 5 sur 5
Le luxe au naturel
A
Note : 5 sur 5
Confiance
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Ravi de mon achat et petit plus qui fait la différence une gentille attention manuscrite.
A
Note : 5 sur 5
Site tres sur et fiable
A
Note : 5 sur 5
Une super découverte, un site bio et humain ou l'on se sent traité comme si on était unique. De bons produits naturels et efficaces avec des descriptions suffisament précise pour faire un choix en toute sérénité. Toujours livré en 48h, en 3 commandes je n'ai jamais eu aucun problème. En un mot: excellent!
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et expédition rapide. Le petit mot de remerciement est un plus !
A
Note : 5 sur 5
Traitement des commandes toujours rapide
A
Note : 5 sur 5
Site très fiable. La commande est envoyée très rapidement avec beaucoup d'échantillons.
A
Note : 4 sur 5
je le recommanderais pour les vernis Kure
A
Note : 5 sur 5
la commande est arrivée rapidement, bien emballée, avec soin et les produits correspondent parfaitement à mon attente. Merci à vous
A
Note : 5 sur 5
Service efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
De nombreux produits respectueux du corps et de l'environnement .
A
Note : 5 sur 5
humaniste la commande était personnalisée enveloppée dans du papier de soie accompagnée d'un petit mot de Mélanie ,le top
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel et très disponibles Accueillant etc....
A
Note : 5 sur 5
Gommage menthe pimpante juste parfait ! Sent bon, frais, texture à la fois bien gommante et hydratante. C'est la deuxième fois que je le commande.
A
Note : 5 sur 5
Bon site. Facile d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Tres belle qualite de la creme anti age. J'ai moins aime le shampooing qui n'hydrate pas assez je trouve. Envoi rapide et soigné. Merci
A
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement et complète. en plus petits cadeaux!!!!
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement et petit plus un échantillon pour découvrir un nouveau produit.
A
Note : 5 sur 5
pratique
A
Note : 5 sur 5
Tres bien, mais prix elevé