Français 
A
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup votre site et les gentilles attentions que je trouve à l'ouverture de mon colis.
Avis clients de univeda
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 308 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les huiles pour le visage et le dentifrice meswak, souvent mentionnés pour leur efficacité et leur agréable parfum. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes reçues dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours. L’emballage soigné des colis est souligné, accompagné de petites attentions comme des mots personnalisés et des échantillons gratuits, ce qui contribue à une expérience d’achat agréable.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tres bien- Rapide- Et l emballage un cadeau-bijou a ouvrir Merci
A
Note : 4 sur 5
Simple et pratique
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, un produit conforme et extra, un gentil petit mot et merci pour l'échantillon !
A
Note : 5 sur 5
Tant au magasin que par Internet, le service est sans reproche!! Merci
A
Note : 5 sur 5
Je connais univeda depuis au moins 5 ans et la qualité à toujours été la. Les produits sont tops, les descriptions précises, et les colis tellement soignés ! Le dernier que j'ai ouvert avait un air de paquet cadeau... Je recommande les yeux fermés !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite par la gamme joveda. Par les produits « les essentiels » également.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits, commande expédiée rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Site fiable
A
Note : 5 sur 5
Tres fiable
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité , bio conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Une caverne d'Ali Baba!
A
Note : 5 sur 5
Soin et rapidité ! Et beauté ! (produits emballés dans un papier de soie)
A
Note : 5 sur 5
Gel nettoyant unique en son genre qui assainit la peau dès la première utilisation. Faire bien mousser avant l'application pour obtenir une mousse fine
A
Note : 5 sur 5
Génial !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très soignée. J'ai apprécié les petits cadeaux à l'intérieur.
A
Note : 5 sur 5
commande arrivee rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Super site, livraison plutôt rapide, très bel emballage. Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Parfait colis bien soigné
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Extra
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont très bien présentés : composition, utilisation. De plus la recherche d'un produit se fait rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Je l'ai trouvé bien
A
Note : 1 sur 5
A la réception du colis j’étais très déçue. Les produits étaient mal emballés, le fond de teint cassé et l’oléogelée avait coulé sur tous les produits. C’est vraiment dommage de payer cette somme et de recevoir un tel colis.
Réponse de univeda
Bonjour à vous. Nous sommes désolés si votre colis a subi un dommage durant le transport. Nous faisons extrêmement attention à la qualité de nos expéditions et au calage des produits dans le colis. Votre colis semblait-il avoir souffert pendant le transport? Cela peut malheureusement arriver. Il vaut mieux nous appeler quand il y a un problème que de nous mettre un mauvais avis sur avis-vérifié. Nous aurions pu faire une réclamation auprès de Colissimo. Avez-vous une photo de l'intérieur du colis ? Il n'est peut-être pas trop tard pour demander un dédommagement. Il a du subir un très gros choc car cela n'est jamais arrivé qu'un FDT Lily Lolo casse pendant le transport alors qu'il est protégé par une boite en carton et encore moins que l'Oléo Gelée coule alors que c'est un produit quasi-solide. Je vous propose de nous contacter au 04 26 87 6000 afin de trouver une solution ensemble car ce n'est pas normal que vous ayez reçu un colis dans un tel état. Dans l'attente de votre retour, je vous remercie pour votre compréhension. Bien à vous Mélanie
A
Note : 5 sur 5
Excellent site
A
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement ce site pour leur sérieux, leur rapidité d'expédition et l'emballage qui est très soigné. Quelques échantillons de produits sont joints à la commande pouvoir tester d'autres articles.
A
Note : 5 sur 5
Le site est vraiment bien, les descriptions des produits sont claires et précises. On retrouve vraiment ce qui est décrit.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes, le délai de livraison un peu long par contre.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Emballage soigné. Tout est parfait !
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi enchantée par votre rapidité le soin de l envoi et la qualité du produit
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produit..
A
Note : 5 sur 5
J’ai été très agréablement surprise par la qualité de l’envoi - A l’ouverture un emballage luxueux - Les produits sont bien protégés et accompagnés d’une carte de remerciements - il m’a été très agréable d’ouvrir mon colis - Des détails qui font la différence et qui prouvent que l’organisme est attentif à la satisfaction du client
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et surtout rien d’abime !! La préparation est même personnalisée .
A
Note : 5 sur 5
Bien conçu
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi contente de la rapidité d'envoi et du soin apporté au colis
A
Note : 4 sur 5
il est bien mais j'aurais aimé trouver plus de marques.
A
Note : 5 sur 5
beau, efficace, sûr.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit Bien emballé. Je recomlande
A
Note : 5 sur 5
parfait