Avis clients de UNILABS

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 89 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de la livraison, souvent décrite comme rapide et efficace, ce qui leur a permis de recevoir leurs commandes dans des délais courts. De plus, la conformité des produits aux descriptions est fréquemment soulignée; les acheteurs notent que les articles reçus correspondent bien à leurs attentes en termes de qualité et de spécifications. Le service client est également un point fort, avec des mentions d'une bonne réactivité et d'une prise en charge efficace des réclamations.

Avis 2 et 3 étoiles

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J
Joseph Henri N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Pas livré dans les temps, pas prévenu, suivi inactif, donc impossible
A
Antoine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Colis reçu rapidement mais description non conforme (écran reçu avec résolution de 1920 x 1080 alors que la description annonce une résolution QHD de 2560 × 1440) Demande de retour sans réponse depuis une semaine
P
Pierre V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Je n’ai pas reçu de mail de confirmation d’achat. Mais j’ai bien reçu le colis.
N
Nino D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Headphones didn't work. I spent time trying to set them up for my mom so that she could listen to her music, nothing. Complete bs. I did read the instructions, but no, headphones don't wana work. I don't think I'm ever gonna buy products from you anymore. Disappointed. You get 3 stars.
Réponse de UNILABS
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés pour cela, mais votre produit est sous garantie, nous allons prendre contact avec vous pour faire un échange standard.
Encore désolé pour cette expérience qui n'est pas de notre fait, sachant que les produits vendus sont neufs et sous blister. Cordialement
M
Marc S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
très bien