Le service client se distingue par sa disponibilité et sa réactivité, avec des réponses rapides aux questions posées par mail, renforçant ainsi la confiance des clients. La rapidité de livraison est fréquemment soulignée, les commandes étant reçues en quelques jours et respectant toujours les délais annoncés. En ce qui concerne la qualité des produits, les tatouages temporaires sont souvent décrits comme magnifiques et d'un rendu très proche des véritables, ce qui ravit les utilisateurs, tout comme le matériel qui les accompagne.