Le service de livraison est rapide et fiable, avec des commandes souvent livrées dans les délais et des emballages soignés. Les clients apprécient les prix compétitifs, les grandes quantités de choix et la simplicité du site, qui facilitent les achats répétés et les voyages d’achat. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et la qualité des produits, en particulier les liquides et les arômes, est largement saluée. Nombreux avis évoquent aussi une expérience globale satisfaisante et une fidélité durable à Unicorn Vape.
Bonjour, Merci de votre message ! Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n’hésitez pas à contacter notre SAV à l’adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister ! Cordialement et heureuse vape, Bastien Unicorn Vape
C
Céline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Ce n'est pas de la faute de l'entreprise mais les flacons se sont renversés dans le colis, j'en avais donc un sur les deux complètement vides. Sinon envoi très rapide et service client très rapide également
N
Nicolas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Apres plus de 12 jours de retard je n'ai toujours pas ma commande. Malgré les mails de relance auprès du SAV aucune nouvelle.
R
Robert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Ras service et livraison même l'emballage tout était correct.
D
Dylan W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Très bon site avec une large gamme de produits à vapoter le seul bémol c'est les ruptures de stocks fréquents.
C
Christelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Satisfaite
J
Jean-Luc B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
délais trop long
B
Beatrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
toujours un problème pour le mot de passe visiblement les miens ne passent plus !!
S
Steve T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
4 étoile première commande ayant eu des problème mais le service client a était très réactif
C
Céline P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
La livraison a été très rapide, les tarifs très concurrentiels . Mais vraiment énorme déception sur les produits découverts ici. Pas sur du tout que j'y revienne. Désolé ... pas cher ne signifie pas forcement pas bon, mais dans le cas de mes 2 achats chez vous, c'est ainsi que je le conclue
G
Guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Nickel
O
Osman K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
le site est encore a travailler et si possible mieu trier les différentes gouts e-liquide sachant qu’il y a enormement de choix et les prix sont imbattables tres gros points forts
je vous donne 8/10 pour vos qualités et vos prix ainsi la livraison tres rapide dans la semaine .
B
Belkacem Y.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Pas de soucis avec les livraisons mis a part une bouteille dont le bouchon etait ouvert... par ailleurs cela fait des années que je suis client chez vous et aucun bon de réduction ni de geste commercial de votre part.
J'ai acheté chez un concurrent et j'ai ai reçu 2. Je suis un client fidèle mais ce point me fait songer à changer de vendeur.
Cordialement.
A
Ahmad A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Je n'ai pas reçu 2 paquet de résistance durant ma dernière commande, j'ai déposer un mail concernant le problème et je n'ai toujours pas reçu de commande. Je pense ne plus commander chez vous c'est bien dommage
S
Sabrina G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Je n'ai toujours pas reçu mon colis.
S
Sylvian C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Bof la flask était mal fermée ça a fuit dans le colis
L
Lynda G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
....
L
Ludovic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Bonjour
Envoi rapide et soigné
Petit bémol quand même sur la conformité des produits.... J'avais commandé des boosters en 80 pg/20vg et non l'inverse !
Pas très grave mais attention à ne pas se fier aux commandes précédentes
Sinon c'est nickel
J
Julien A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Commande reçue dans les temps et produits comme indiqués mais le livreur a complètement explosé le colis et les bouteilles de liquide étaient dispersées dans la boîte aux lettres. Rien de cassé cependant.
F
Flavien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Un bidon de 200ml avec le bouchon a moitié flinguer …. Premier remplissage… tout est tombé par terre
R
Ria N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
not applicable
R
Romain C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Changement des quantités sans m'avertir, certe remboursement d'une partie de la commande mais je découvre ça en ouvrant ma commande: aucun mail, aucun appel.
G
Guillaume G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
livraison reçue en temps et en heure !
M
Mathilde B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Bon prix
T
Thomas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Navigation sur le site plutôt compliqué suite a un trop gros nombre de visites du au soldes.
M
Melinda D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Mon produit était ouvert j'en ai perdu 1/4 de la bouteille
M
Marie Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Commande et livraison rapide, rien à dire de plus
M
Mickael P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Ça mais trop de temps pour avoir un suivi de colis mais pour le reste je suis très satisfait de unicorn vape
F
Frédérique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
....
E
Elisabeth M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Nouvelle cliente dommage qu il n y ai pas de cadeau de fidélité ! Comme sur d autres sites
Par contre du choix!!!
R
Roland M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Tarifs et choix intéressants!!
Dommage qu'il n'y ai pas d'échantillons des gros formats..
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Jamais déçu sauf pour ma dernière commande ..
M
Michel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Livraison au top. Il manquait juste une partie de la commande mais SAV au top.
N
Nadège L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Bon Site. Mes produits sont top. Tres bon goût. Commande reçue rapidement.
C
Caroline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
J'avais commandé 3 liquides et j'en avais reçu 2.j'ai du écrire au service client pour savoir si erreur .en fait il s'agissait d'une rupture de stock .Non précisé sur le bulletin de commande c'est bien dommage ....
M
Marie Pierre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Jusqu'à présent les commandes et les livraisons se sont très bien passées, sauf la dernière à cause d'une rupture partielle de stock (ce qui peut arriver) mais lors de la commande le stock était de 6 pas 5. Alors j'attends le remboursement soit disant éffectué ou un avoir sur la prochaine commande pour être tout à satisfait
R
Roger D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
SUPER
V
Victoire H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Site plutôt clair. Des prix intéressants mais 2 bémols tout de même :
- il faut un panier sacrément important pour atteindre la livraison offerte
- le liquide que j'ai acheté était rangé dans les "frais" hors il n'a aucune fraîcheur du tout. Bien que très bon, la description est donc erronée.
P
Patricia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Des tarifs compétitifs et des traitements de commandes, ainsi qu'expéditions rapides.
A
Amar B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Nickel
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