Le service de livraison est rapide et fiable, avec des commandes souvent livrées dans les délais et des emballages soignés. Les clients apprécient les prix compétitifs, les grandes quantités de choix et la simplicité du site, qui facilitent les achats répétés et les voyages d’achat. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et la qualité des produits, en particulier les liquides et les arômes, est largement saluée. Nombreux avis évoquent aussi une expérience globale satisfaisante et une fidélité durable à Unicorn Vape.
Le choix de Colissimo est catastrophique ! Vous vous engagez à livrer dans les 48 heures à domicile.
Il m'a fallu 7 jours pour récupérer mon colis à la poste ! C'est scandaleux !
Changez de partenaire logistique ou je changerais de site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
les frais de ports sont toujours trop élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Délais de livraison extremment lent. commande effectuée le 11/12. pas encore reçue apres 14jours d'attente. SAV tres peu réactif quasi inexistant. Dèrniere fois que je prend commande ici. site a déconseillé.
Réponse de Unicorn Vape
Bonjour,
Votre colis a été expédié le jour de votre commande, mais malheureusement certains colis à destination de pays hors de l'Union Européenne ont parfois des délais de livraisons allongés car ils peuvent être retenus en douane dans le pays d'arrivée. Nous attachons toujours aux colis tous les documents nécessaires pour un dédouanement rapide, mais il peut arriver que certains colis soient néanmoins retenus et retardés. Notre SAV répond à vos messages mais il n'y a rien qui nous puissions faire pour accélérer le dédouanement de votre colis.
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Commande reçue rapidement sauf que je nest pas reçu les deux boosters de nicotine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Je met 4 étoiles contrairement a 5 étoiles habituel suite au colis arriver avec 5 bouteilles de 100 ml et 10 boosters envoyer dans une enveloppe cartonner sans aucune protection et qui est arriver complètement éventrer heureusement que mon facteur est un ami sinon malheur je trouve bizarre car d’habitude les emballages sont énorme et soigner .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
1 semaine pour recevoir le colis il serait bien de passer par un autre transporteur que la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Bon site, bonnes références, rien à dire de ce coté là. Une étoile de moins pour le fait d'avoir reçu mon colis un jour après une commande faite le jour même, à la même heure sur un autre site de vape. Je déteste recevoir un colis en retard, même d'un seul jour, désolé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Très bon rapport qualité/prix. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Bon juice
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Pas de problème niveau commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Le site es un peu vielles se mais le reste es au top du top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Niveau choix rien a dire, livraison nickel, seul petit reproche que j'ai à faire, c'est les frais de port facturés qu'importe le montant de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Très bon site avec des tarifs tjrs très attractif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Très bien sauf les frais de port
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
2ieme fois que je commande très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Nickel tjrs au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Toujours des bonne ventes flash
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Très bon site avec de très bon tarif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Bon produits, très content comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Après une semaine je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Le site internet bug...
Pas de réponses à mes relances.
Le prix est attractif. Je jugerais la qualité des produits après leur réception...
Réponse de Unicorn Vape
Bonjour,
Votre commande nous a été retournée car vous avez renseigné une adresse incorrecte, la Poste n'a donc pas pu vous livrer. Dès que la commande nous est revenue nous avons confirmé l'adresse avec vous et avons réexpédié immédiatement votre commande, vous communiquant le numéro de suivi par e-mail. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@unicornvape.com.
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Très dommage, juste dommage pour les frais de ports
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Livraison rapide et soignée comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Beaucoup de rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Très bon site au niveau du choix mais des frais de port élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Arrivé percé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Non reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Non reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Manque probablement de steep (10 jours au moment où j’écris ces lignes). Je trouve le jus trop tourbé, mais je sens bien l'amande et la coco. A privilégier pour du MTL.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Bon produit, manque légèrement d'arôme pour moi mais franchement que demander de plus pour ce prix...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Pas encore essayé
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