Le service de livraison est rapide et fiable, avec des commandes souvent livrées dans les délais et des emballages soignés. Les clients apprécient les prix compétitifs, les grandes quantités de choix et la simplicité du site, qui facilitent les achats répétés et les voyages d’achat. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et la qualité des produits, en particulier les liquides et les arômes, est largement saluée. Nombreux avis évoquent aussi une expérience globale satisfaisante et une fidélité durable à Unicorn Vape.
Mauvaise fermeture des bouteilles ou bien d emballage
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Jamais de geste pourtant bon client derrnier comande
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Les goûts ne sont vraiment pas agréable à fumer
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
spedizione costosa e la merce non arriva nemmeno dopo 7 giorni
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Livraison catastrophique, aucune aide du service client qui joue la sourde oreille
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
on ne sent ni le bubble gum ni la pastèque je suis très déçu
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Très bon prix. Produits conformes à la commande.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Très déçu quand je vape mes lèvres sont toutes bleues et ma langue aussi très déçu du produit que j’ai commandé
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
J'ai commandé 1l de gro fruité frais mas zéro en ressenti frais déçu car je vape que du frais
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
C'est abusé comme délai de livraison deux commandes effectuées , depuis le 15 avril en France , 7 jours !!! et pas encore quitté le pays expéditeur , c'est du nimporte quoi ..........................
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Manque de saveur, à voir avec du step
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Emballage insuffisant, surtout pour les liquides : rien de calé, un peu de papier kraft au fond, des boosters endommagés se sont répandus sur le reste de la commande.
Pas génial
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Déçu,pour ma première commande je n’ai pas reçu la bonne flask
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Bonjour commande toujours pas reçu passée le 2/04/21 alors oui le lundi étant férié je me dis que si cela n’arrive pas en 48h comme d’accoutumé c’est normal après deux relance unicorn me dit oui la poste a mis de côté plusieurs milliers de colis et le suivi n’est toujours pas activé j’attends donc un geste de la part d’unicorn au moins se renseigner auprès de la poste alors oui ce n’est que 50€ environ mais plus de allday depuis deux jours bref au top !!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Je n'ai pas reçu correctement ma commande jusque la aucun souci mais la je suis un peu déçu...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Quand je commande,toujours compliquer ,on me dit à chaque fois que mon code ne va pas.
Le reste est bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Un peu long (4j si on ne compte pas le weekend)
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Je met 3 étoiles car il m’est arrivé à deux reprises que le goût fuit dans le carton... la dernière fois on m’en a renvoyer une mais bon je ne vais pas vous demander de m’en renvoyer à chaque fois même si le produit est détérioré.
Cela n’est pas très grave car elle a peu fuit ( environ 10ml sur une fiole de 50ml) mais les prix sont très alléchants donc je reste sur 3 étoiles.
Commande reçu rapidement.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Je suis satisfaite a part que je n ai pas eu mes booster mais des récipients à la place du coup je suis sans nicotine
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Suite a plusieurs achat chez vous .les liquides sont trop sucrées à part ice red sa me crame les resistance cdlt
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Je commande très régulièrement chez eux , j’ai reçu 2 liquides non conforme l embout ne tenait pas il m’on renvoyer 2 bouteille vide mais qui aller Pas dans mon dotmission et plu aucune réponse de leur part je trouve très malhonnête
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
great selection of e-liquied , superbe prices but lack of comunication ...i call, write email, facebook, whatsup but nobody response at all
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
La navigation du site est bonne par contre les livraisons ont toujours un problème de casse plus perte de liquide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Bien
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Livraison rapide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
.(/)
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Tttttt
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Livraison nikel, juste un peu decu par des e juice que jai acheter
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Très déçue j commander des e liquide j ai reçu que les flacon pas de boîte du coup j pas de date de péremption ca ce trouve la date de validité et dépassé
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Ma commande es arrivée incomplète et et trop long la livraison
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
J ai commznder 1 paquet de coton il y en avais un offert j en es recu que 2 seul plublicite mensongere
Réponse de Unicorn Vape
Bonjour,
Votre message nous interroge car il n'y a jamais eu une telle promotion sur notre site. Nous vous invitons néanmoins à nous contacter à l'adresse contact@unicornvape.com si vous avez la moindre question, notre SAV se fera un plaisir de vous assister !
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Je n'ai toujours pas reçu ma commande alors que cela fait déjà une semaine que je l'ai passée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Je n'ai pas reçu les bons produits, et 4 flacons au lieu de 6.. et le service Client ne donne pas suite ?!?!?!?... C'est quoi ce traitement ??... C'est la 2eme fois que ça m'arrive. La première fois à été très bien géré mais là, il y a un sérieux problème ! Je n'ai aucune responsabilité dans votre erreur. Vos stocks doivent vous me prouver !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Bon service mais certains produits sont plus que moyens, globalement déçu de mes achats sur ce site.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Du mal à ce repéré dans les fonctions du site
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Pas facile de trouver ce que l'on cherche
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
J'ai commandé creme de la creme tabac de leche et j'ai reçu creme de la creme classic creme , je suis déçu
Réponse de Unicorn Vape
Bonjour,
Si vous avez reçu un produit incorrect, n'hésitez pas à contacter notre SAV à l'adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister !
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Colis non reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Très bonne expérience pour une commande test, cependant les frais de ports de son pas offert à partir d'un certain montant, je n'ai pas trouvé l'info sur le site et payé des fdp à chaque fois ça ne m'intéresse absolument pas, je met donc 3* pour les fdp qui me conviennent pas, en revanche pour le reste c'est correct, le Cheesecake fraise est bon, rien de transcendant...
Moin ami qui m'as parlé du site l'as dit que ce jus va très vite perdre en saveurs, j'espère que non, mais bon...
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