Unicorn Vape se distingue par des prix attractifs et des promotions tout au long de l’année, avec des livraisons rapides et soignées qui permettent aux clients de recevoir leurs liquides sans délai. Le service et la réactivité sont fréquemment salués, avec un support à l’écoute et une assistance efficace en cas de souci, renforçant la confiance des acheteurs sur le long terme. La variété et la qualité des produits ressortent clairement: un choix large de e-liquides à des niveaux prix variés, des options de réduction et une expérience d’achat fluide et fiable qui encourage les commandes répétées. Enfin, les clients apprécient le caractère professionnel et le sérieux du site, ainsi que la constance des performances au fil des années.
J'ai commandé deux goût de cigarette électronique et de fioles de nicotine je vous avais envoyé un mail et aucune réponse de votre part
Réponse de Unicorn Vape
Bonjour,
Nous avons répondu à votre message le jour où nous l'avons reçu et avons expédié la marchandise manquante. Si vous ne recevez pas nos messages, regardez bien dans vos spams
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Malgré un couac avec la poste ils sont toujours très réactifs..je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Livraison rapide
Produits conformes
Prix attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
jeai ete rembourser sans recevoir les articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Difficile à trouver tellement y'a de choix..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
produit pas si fort que cela .....................
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
commande non reçue depuis 28 jours et le SAV est inexistant ne répond pas au doléance, très déçu de ce site par rapport aux autres je ne recommande absolument pas
Réponse de Unicorn Vape
Bonjour,
Comme indiqué par e-mail, votre colis est retenu par la douane à son arrivée en Algérie. Cela arrive parfois, il n'y a malheureusement rien que nous puissions faire pour accélérer ce processus. Tous les documents pour le dédouanement sont joints au colis, et celui-ci vous sera livré dès qu'il est traité par la douane.
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Tres satisfait dans l ensemble, tres large choix, tarifs intéressants dans les ventes flash, expéditions des commandes et livraisons dans les temps. Un peu déçu par rapport à d autres enseignes qui elles ajoutent dans les "grosses" commandes des goondies, échantillons, ou autres petites attentions et ont un système de fidélité...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
parfait livré rapidement je recommande ++
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Livraison rapide et produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
toujours satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
J’ai pas toujours recu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Pour l ensemble ça va mais quelques produits sont en rupture de stock et toujours pas encore arrivé pour plusieurs semaines ça commence a me gonfler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Uncrrrrrrrnnnnnnn
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Beaucoup de produit et livraisons rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Au top a des prix intéressant.
Petit bémol un des flacons a fuit pendant la livraison dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Le service client est vraiment top et les promotions sont imbattables
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
j'ai reçu un produit inutilisable, un flacon e liquide "Splash" tout blanc et pâteux, pas du tout conforme à la qualité d'origine de ce liquide que je connais. Il est parti directe à la poubelle.
Réponse de Unicorn Vape
Bonjour,
Je vous confirme que tous les produits que nous proposons sont des originaux en provenance directe du fabriquant. Si vous rencontrez néanmoins un souci avec un produit reçu, n'hésitez pas à contacter notre SAV à l'adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister !
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Super rapide livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Bon sites !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
beaucoup commandé chez eux mais la ça fait 2 commandes ou le produit commandé n est pas le bon ou bien il manque carrément des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Nickel rapide et bon tarifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Frais offert avec un minimum bien supérieur à la moyenne dans ce commerce....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Beaucoup de choix mais pour ma première commande déjà une erreur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Je n'ai rien reçu. Le suivie indique pourtant distribué le 27 novembre en boîte aux lettres alors que je n'ai jamais rien reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Une rupture de stock sur un produit commandé. On me l as remplacé par un autre au sel de nicotine sans me demander mon avis moi qui vape en 0 depuis des années
Réponse de Unicorn Vape
Bonjour,
Comme indiqué par email, le produit manquant a été remboursé - le produit additionnel était un cadeau ajouté à votre commande.
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
La commande a mis trop de temps à arriver peut être a cause de la période exceptionnelle que l’on vie actuellement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Large choix de produit et prix très attractif, néanmoins là livraisons est super longue colis toujours pas reçu après plus d’une semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Bon site et de bonne affaires les frais de livraison devraient être gratuits çà serait encore mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Navigation fluide et livraison rapide comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Commande non reçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Le liquide est périmé
Réponse de Unicorn Vape
Bonjour,
Si vous avez reçu un produit non conforme, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister !
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Le site est très bien fait la livraison est rapide les produits sont dans mes attentes merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Service après vente très médiocre a cause d'une commande que je n'est pas reçu mais qui a bien était encaissé et même aucun remboursement
Réponse de Unicorn Vape
Bonjour,
Votre commande étant indiquée comme livrée par la Poste, nous vous avons demandé certains documents afin de pouvoir ouvrir une enquête. Nous n'avons ce jour toujours pas reçu ces documents de votre part.
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
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