Le service de livraison est rapide et fiable, avec des commandes souvent livrées dans les délais et des emballages soignés. Les clients apprécient les prix compétitifs, les grandes quantités de choix et la simplicité du site, qui facilitent les achats répétés et les voyages d’achat. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et la qualité des produits, en particulier les liquides et les arômes, est largement saluée. Nombreux avis évoquent aussi une expérience globale satisfaisante et une fidélité durable à Unicorn Vape.
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre message, pouvez-vous nous communiquer plus d'informations ?
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Produit pas reçu mais j’ai été remboursé rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Delai de livraison. toujours pas recu ma livraison
Réponse de Unicorn Vape
Bonjour,
Votre commande a été expédiée le 30 Juin, il arrive que les expéditions vers le Maroc prennent plus d'une semaine. Parfois les colis sont inspectés par la douane à leur arrivée dans le pays de destination. Si vous rencontrez un problème de livraison, n'hésitez pas à contacter notre SAV à l'adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous aider !
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Par reçu produits !!!
Réponse de Unicorn Vape
Bonjour,
Si vous rencontrez un souci de livraison, n'hésitez pas à contacter notre SAV à l'adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister !
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Produits arrivés avec un peu de retard et manque de suivi sur votre site.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Je vous et envoyé une réclamation et je suis sans nouvelles
Réponse de Unicorn Vape
Bonjour,
Nous avons répondu à tous vos messages. Si vous ne les recevez pas, n'hésitez pas à consulter vos courriers indésirables.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Déçu des produits reçus. Qualité plus que moyenne. Goût des très faible et difficile de retrouver les saveurs annoncées
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Mauvaise fermeture des bouteilles ou bien d emballage
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Jamais de geste pourtant bon client derrnier comande
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Les goûts ne sont vraiment pas agréable à fumer
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
spedizione costosa e la merce non arriva nemmeno dopo 7 giorni
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Livraison catastrophique, aucune aide du service client qui joue la sourde oreille
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Livraison trop longue, Colissimo 48h, commande reçu 4 jours tard
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
on ne sent ni le bubble gum ni la pastèque je suis très déçu
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Très bon prix. Produits conformes à la commande.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Très déçu quand je vape mes lèvres sont toutes bleues et ma langue aussi très déçu du produit que j’ai commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
J'ai commandé 1l de gro fruité frais mas zéro en ressenti frais déçu car je vape que du frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
C'est abusé comme délai de livraison deux commandes effectuées , depuis le 15 avril en France , 7 jours !!! et pas encore quitté le pays expéditeur , c'est du nimporte quoi ..........................
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Manque de saveur, à voir avec du step
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Emballage insuffisant, surtout pour les liquides : rien de calé, un peu de papier kraft au fond, des boosters endommagés se sont répandus sur le reste de la commande.
Pas génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Déçu,pour ma première commande je n’ai pas reçu la bonne flask
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Bonjour commande toujours pas reçu passée le 2/04/21 alors oui le lundi étant férié je me dis que si cela n’arrive pas en 48h comme d’accoutumé c’est normal après deux relance unicorn me dit oui la poste a mis de côté plusieurs milliers de colis et le suivi n’est toujours pas activé j’attends donc un geste de la part d’unicorn au moins se renseigner auprès de la poste alors oui ce n’est que 50€ environ mais plus de allday depuis deux jours bref au top !!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Je n'ai pas reçu correctement ma commande jusque la aucun souci mais la je suis un peu déçu...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Je suis déçue plusieurs commandes tout à le même goût pourtant j ai varie sur les goûts je viens de jeter 56 e de commande dégueulasse. Ne recommande pad
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Quand je commande,toujours compliquer ,on me dit à chaque fois que mon code ne va pas.
Le reste est bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Un peu long (4j si on ne compte pas le weekend)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Je met 3 étoiles car il m’est arrivé à deux reprises que le goût fuit dans le carton... la dernière fois on m’en a renvoyer une mais bon je ne vais pas vous demander de m’en renvoyer à chaque fois même si le produit est détérioré.
Cela n’est pas très grave car elle a peu fuit ( environ 10ml sur une fiole de 50ml) mais les prix sont très alléchants donc je reste sur 3 étoiles.
Commande reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Je suis satisfaite a part que je n ai pas eu mes booster mais des récipients à la place du coup je suis sans nicotine
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Suite a plusieurs achat chez vous .les liquides sont trop sucrées à part ice red sa me crame les resistance cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Je commande très régulièrement chez eux , j’ai reçu 2 liquides non conforme l embout ne tenait pas il m’on renvoyer 2 bouteille vide mais qui aller Pas dans mon dotmission et plu aucune réponse de leur part je trouve très malhonnête
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
great selection of e-liquied , superbe prices but lack of comunication ...i call, write email, facebook, whatsup but nobody response at all
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
La navigation du site est bonne par contre les livraisons ont toujours un problème de casse plus perte de liquide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Bien
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Livraison rapide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
.(/)
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Les liquides que j'ai reçu n'ont pas le goût qu'ils devraient avoir et ne sont pas bon du tout.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Rien a dire sauf la commande où je devais recevoir le p’tit yuzu et j’ai reçu le p’tit bleu que je n’aime pas du tout !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Tttttt
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Livraison nikel, juste un peu decu par des e juice que jai acheter
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Très déçue j commander des e liquide j ai reçu que les flacon pas de boîte du coup j pas de date de péremption ca ce trouve la date de validité et dépassé
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