Le service de livraison est rapide et fiable, avec des commandes souvent livrées dans les délais et des emballages soignés. Les clients apprécient les prix compétitifs, les grandes quantités de choix et la simplicité du site, qui facilitent les achats répétés et les voyages d’achat. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et la qualité des produits, en particulier les liquides et les arômes, est largement saluée. Nombreux avis évoquent aussi une expérience globale satisfaisante et une fidélité durable à Unicorn Vape.
Le site est un peu confus et pas toujours très fluide. Je regrette qu’il n’y ait pas de système de récompense avec des points de fidélité ou autre et surtout je trouve le niveau de gratuité des frais de ports très élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Bon site et tres reactif aux niveau des envoies, dommage que la poste ne suit pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Pas mal mais pas de bon de réduction ou livraison gratuite après un certain montant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Pas soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Produit est parfait, dommage les frais d'envois. Pour la Belgique pas de commandes minimum sans frais d'envois!
Réponse de Unicorn Vape
Bonjour Albert et merci de votre message ! Les frais de transport vers la Belgique sont offerts à partir de 99 Euros d'achat ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Le site est bien, facile à utiliser. La seule chose que je n’aime pas c’est qu’on ne peut pas utiliser PayPal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
De supers produits et un service rapide. Manque juste le paiement par Paypal et le montant pour la Livraison gratuite est trop élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
livraison correct et prix abordable en france
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Service efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
Je pensais qu'avec les fioles de 10 mm il allait y avoir une bouteille d'une contenance de 120ml comme montré sur la photo sinon très bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
globalement staisfait, mais une étoile en moins car bien souvent les liquides en 120 ml ne sont proposés qu'en 3mg, et quelquefois en 1.5, mais aussi (même si je me doute que c'est probablement une question de gestion des stocks) il pourrait être intéressant de proposer des contenances moindres pour permettre de "goûter" les liquides !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
Envoi rapide et soigné, prix attractifs!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
+ Rapide, grand choix de très bon liquides !
- Certains liquides fuient dans le colis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
rapide.
bonne idée les PROMO pour halloween.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Rien - très bien vos promos récurrentes mais proposer la livraison en Relais serait TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
Bon site avec une grande choix de produits pour tous les goûts. Dommage le temps de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
très bon site de vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
bof ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Site plutôt efficace même si il manque un peu d'ergonomie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Il manque les points de fidélité sinon les produits sont top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
Si assez bien fait et fluide pour smartphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Je n'ai toujours pas reçus ma commande car pas de facture , et tjr pas de reponse de votre part
Réponse de Unicorn Vape
Bonjour Matthias et merci de votre commentaire ! Nous avons bien répondu à votre message concernant le souci d’acheminement de votre colis. Le délai de réponse de notre SAV est généralement de 24 heures. N’hésitez pas à revenir vers nous par e-mail si nécessaire ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
Globalement Satisfait, mais une étoile en moins car j'aimerais bien que certains liquides aient une contenance moindre, permettant ainsi de les tester.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Site avec des produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
Très bien, la commande à mis un peu de temps à partir mais top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
Jamais eu de problème, a part la derniere commande qui est arrivé dans un etat lamentable.
Réponse de Unicorn Vape
Bonjour Oussama ! Je suis désolé que votre commande soit arrivée en mauvais état. Notre équipe fait tout son possible pour emballer vos commandes le plus soigneusement possible, mais il arrive malheureusement parfois que de rares colis soient endommagés durant leur acheminement. Si l'un des produits de votre commande est arrivé endommagé, n'hésitez pas à nous envoyer un petit message via le formulaire de contact du site ou directement à l'adresse contact@unicornvape.com pour que nous puissions résoudre le problème :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Un bon vapeshop.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Presque parfait si l'on pouvait noté les juices testé et avoir l'avis des autres.
Cela manque beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
Prix et produits intéressants.
Cela dit j'ai demandé conseil sur une de mes commandes et on ne m'a jamais répondu!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Aucune des fioles a une contenance suffisante pour ajouter les boosters. Pour le reste c'est du tout bon.
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