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Français 
A
Note : 5 sur 5
C’est parfait !
Avis clients de UNAMITEA
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 154 avis publiés
Résumé des avis
UNAMITEA offre une expérience d’achat fluide et fiable avec des livraisons rapides et un emballage soigné, accompagnés d’échantillons qui permettent de tester de nouvelles variétés. La qualité des thés est régulièrement décrite comme excellente, avec des feuilles authentiques, des arômes riches et une constance dans la tonalité des produits, ce qui conforte les clientes et clients fidèles au fil des années. Le service client est perçu comme attentif et efficace, appréciant les messages personnalisés et les réponses rapides, et les commandes sont faciles à passer tout en arrivant dans les délais. L’offre comprend une large sélection, des thés issus de procédés irréprochables et une expérience d’achat globale décrite comme parfaite et satisfaisante.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le choix des thés sur le site n'est pas optimal, il faut un peu d'expérience pour définir les critères de choix
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, emballage soigné comme d'habitude. Merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Grandes variétés de thes japonais qui sont à mon goût.
A
Note : 5 sur 5
Contente d'avoir la possibilité de me faire livrer mon infusion préféré sans me déplacer jusqu'à Lille. Envoi de la commande très rapidement, avec jusqu'à présent un petit mot qui fait plaisir à l'intérieur. 5 étoiles méritées
A
Note : 5 sur 5
service rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Super merci !
A
Note : 5 sur 5
tout est très satisfaisant, clarté du site, livraison rapide, soin apporté au paquetage, et agréable attention avec les échantillons de thés à découvrir et la carte de remerciements. Parfait, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très beau site avec du choix.
Retour par mail très rapide pour confirmer la commande. Livraison respectée avec suivi impeccable. Paquet soigneux avec la facture + une carte personnelle très appréciable.Je recommande votre "maison" à toutes mes amies.
Retour par mail très rapide pour confirmer la commande. Livraison respectée avec suivi impeccable. Paquet soigneux avec la facture + une carte personnelle très appréciable.Je recommande votre "maison" à toutes mes amies.
A
Note : 5 sur 5
Produits et services impeccables.
A
Note : 5 sur 5
rapidité et efficacité:; très bon service.Service soigné; personnel à l'écoute.Belle présentation des produits
A
Note : 5 sur 5
Procédure parfaite
A
Note : 5 sur 5
Une sélection énorme ! Des saveurs géniales ! Tout est parfait même les petits attentions dans chacun des paquets que je commande ! Unami thé est notre maison. Nous les adorons. Petit B-mol. Les commandes ne sont plus accessibles via le portable, il faut donc avoir son pc pour chaque commande. Mais ne gache en rien la qualité dzs produits réceptionnés
A
Note : 5 sur 5
site bien organisé,avec des descriptifs précis sur la composition des thés; livraison rapide et des thés toujours délicieux !
A
Note : 5 sur 5
Rapidité dans la préparation de commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produits de grande qualité. Bravo
A
Note : 5 sur 5
j'ai eu beaucoup de difficultés pour choisir le mode de livraison.
à domicile, c'était d'abord impossible.
idem pour la livraison en point relais, certains lieux apparaissaient et disparaissaient au moment de la validation.
puis cela c'est débloqué.
bonne journée
à domicile, c'était d'abord impossible.
idem pour la livraison en point relais, certains lieux apparaissaient et disparaissaient au moment de la validation.
puis cela c'est débloqué.
bonne journée
A
Note : 5 sur 5
rapidité efficacité !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable, et thés de très bonne qualité, comme toujours !
A
Note : 5 sur 5
Très clair. Commande et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Après des soucis de fonctionnement du site, j’ai pu passer ma commande 48 heures après.
A
Note : 5 sur 5
Super qualité comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Toujours un service impeccable et ultra rapide.
Emballage soigné et sécurisé.
Toujours un plaisir de recevoir 1 ou 2 échantillons offerts en dégustation, ça donne des idées pour la commande suivante :-)
Par contre, n'est-il pas possible de réduire le nombre de courriels reçus : entre les confirmations de paiement, de commande, l'avancement de l'envoi, les envois du transporteur et les enquêtes de satisfaction, ça encombre pas mal la boîte de courrier. N'est-il pas envisageable de recevoir un seul courriel avec un lien de suivi de commande qui rassemblerait toutes les informations.
Merci
Emballage soigné et sécurisé.
Toujours un plaisir de recevoir 1 ou 2 échantillons offerts en dégustation, ça donne des idées pour la commande suivante :-)
Par contre, n'est-il pas possible de réduire le nombre de courriels reçus : entre les confirmations de paiement, de commande, l'avancement de l'envoi, les envois du transporteur et les enquêtes de satisfaction, ça encombre pas mal la boîte de courrier. N'est-il pas envisageable de recevoir un seul courriel avec un lien de suivi de commande qui rassemblerait toutes les informations.
Merci
A
Note : 5 sur 5
Équipe toujours très réactive et auc petits soins
A
Note : 5 sur 5
Très très bien
A
Note : 5 sur 5
Facile d’aller d’un goût à un autre
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait! Livré 2 jours ouvrables! avec petit mot personnalisé! Fabuleux.
A
Note : 5 sur 5
a tout point de vue rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi facile d'utilisation, l'équipe est super reactive, pour une livraison rapide. Ils sont redoutable d'efficacité...
Merci à vous !!!
Merci à vous !!!
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique, livraison, qualité des thés : tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien du site à la livraison en passant surtout sur les produits proposés: BRAVO!
A
Note : 5 sur 5
Parfait .Livraison rapide .Produits conformes !
A
Note : 5 sur 5
Thés d'excellentes qualités et une livraison ultra rapide.
A
Note : 5 sur 5
Le site a connu un toilettage dont j'apprécie la présentation et les photos qui sont très belles
Concernant la commande : c'est parfait comme d'habitude : rien à dire : la commande est vite confirmée ; de même l'envoi et la réception sont rapides, colis soigné. Merci
Concernant la commande : c'est parfait comme d'habitude : rien à dire : la commande est vite confirmée ; de même l'envoi et la réception sont rapides, colis soigné. Merci
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un grand cru ( Si Chuan Hong Fu ) et c'est une excellente surprise. La livraison est très rapide et le colis est bien emballé. J'ai reçu 2 échantillon c'est chouette. Seul défaut sur le site c'est qu'il y a beaucoup de thé vert d'anciennes récoltes ( 2018, ...)
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Les thes sont délicieux, la livraison est très rapide. C’est la deuxième fois que je commande sur le site et je suis très satisfaite.
En plus il y’a deux échantillons de thé dans chaque colis ce qui permet de faire de belles découvertes.
En plus il y’a deux échantillons de thé dans chaque colis ce qui permet de faire de belles découvertes.