Avis clients de UNAMITEA

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 176 avis publiés

Résumé des avis

UNAMITEA se distingue par des thés d’excellence et des échantillons découverts avec chaque commande, offrant ainsi une expérience de dégustation riche et variée. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent dans les délais avec un emballage soigné et des emballages et boîtes colorées, et le service client est réactif et sympathique. Le site et le processus de commande sont faciles, avec des envois fiables et des petits gestes attentionnés comme des échantillons supplémentaires et des mots personnalisés. La continuité de la qualité est soulignée par des thés régulièrement décrits comme extrêmement bons, en provenance de plantations appréciées et sélectionnés avec soin.

Avis 4 et 5 étoiles

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P
Patrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Commande préparée avec soin ... petit mot sympa toujours apprécié
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Patrice,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre attention aux détails et notre petit mot vous aient plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de UNAMITEA
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Toujours service impeccable
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre service vous satisfait. Votre confiance nous motive à continuer à vous offrir le meilleur.

Cordialement,
L'équipe de UNAMITEA
B
Benedicte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Toujours ravie de mes achats et de la qualité des produits... avec des echantillons afin de tester de nouveaux produits. c'est parfait
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Bénédicte,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits et les échantillons que nous proposons. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre boutique.

Bien cordialement,
L'équipe de UNAMITEA
K
Klufts C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
the de qualité parfait
Réponse de UNAMITEA
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre thé. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur.

Cordialement,
L'équipe de UNAMITEA
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
des produits de qualité
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et apprécions votre confiance en UNAMITEA.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Parfait, rapide Merci pour les échantillons decouverte
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Anne,

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié nos échantillons de découverte. C'est un plaisir de vous servir et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de UNAMITEA.
N
Nahum S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Bonne !
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Nahum,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez UNAMITEA.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Envoi rapide et des thés excellents. Toujours satisfaite de mes achats.
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Martine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats chez UNAMITEA. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clientes fidèles.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Livraison rapide, merci.
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Anne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique pour de nouvelles découvertes.

Bien à vous,
L'équipe de UNAMITEA.
M
Mauro P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Je suis absolument ravi de mon expérience d'achat ! Les trois thés que j'ai reçus sont tout simplement incroyables. Le Shou Gyokuro Miyazaki a une profondeur magnifique, et le Karigane et le Shiro Bocha sont tout simplement exceptionnels, une véritable claque gustative ! Après une telle découverte, j'espère vivement pouvoir acheter très bientôt votre Matcha Koicha. Merci pour ce voyage gustatif ! À très vite !
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Mauro,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos thés vous ont émerveillé et que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme pour le Matcha Koicha nous fait très plaisir, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau bientôt pour de nouvelles découvertes gustatives.

Bien à vous,
L'équipe de UNAMITEA
E
Emeline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Livraison super rapide avec vraiment des thé de qualités et les infusions très goûteuse Je recommande fortement
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Emeline,

Nous vous remercions infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que nos thés et infusions aient su vous satisfaire, et nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et de qualité. Votre recommandation nous touche et nous motive encore davantage.

Bien à vous,
L'équipe de UNAMITEA
A
Annick E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Commande reçue rapidement De très bons produits
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Annick,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de UNAMITEA
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Tout est parfait La qualité est la Impeccable Très bonne qualité xperiznce d'achat
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et votre expérience d'achat. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de UNAMITEA
C
Célima B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Service parfait
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Célima,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de UNAMITEA
O
Olivia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Toujours ravis de mes achats chez UNAMI Maison très sérieuse
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Olivia,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes toujours ravie de vos achats chez UNAMITEA. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Colis soigné, arrivé dans les délais. Parfait
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Céline,

Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en parfait état et dans les délais. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Bien chaleureusement,
L'équipe de UNAMITEA
S
Sébastien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Commands recu conforms et tres rapidement
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Sébastien, merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes ont été conformes et traitées rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur UNAMITEA.
F
François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Je suis toujours très satisfait de la qualité du thé commandé. Mais deux constatations sur la logistique qui commence à l’agacer: - pas de date de limite de consommation sur les paquets - je commande toujours pour 50€ pour avoir le port gratuit, mais si vous utilisez votre cagnotte, vous retombez en dessous des 50 € et vous payez le port….
Réponse de UNAMITEA
Cher François, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos remarques constructives. La DLC n'existe pas pour les thés et les plantes, uniquement pour les produits "frais" Concernant les frais de port, comme sur n'importe quel site, vous ne pouvez cumuler à la fois des remises de fidélité et des frais de port offert (que nous payons dans tous les cas). Notre équilibre économique ne nous le permets pas.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience de qualité. Bien à vous
N
Nicole T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Conforme à la photo. Pas de mauvaise surprise.
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Nicole,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande conforme à la photo. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur UNAMITEA !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Reçu ma commande rapidement!Merci
Réponse de UNAMITEA
Chère Brigitte,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur UNAMITEA !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
C
Celine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Envoi rapide, très belles boîtes colorées !
Réponse de UNAMITEA
Chère Céline,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos envois et la présentation colorée de nos boîtes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur UNAMITEA.
P
Pierrette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Parfait par la qualité des thés, de l’emballage et de la rapidité de livraison !
Réponse de UNAMITEA
Chère Pierrette,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que la qualité de nos thés, ainsi que l'emballage et la rapidité de livraison, aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur UNAMITEA.

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Parfait !
Réponse de UNAMITEA
Chère Anne,

Merci infiniment pour votre note de 5/5 et votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur UNAMITEA ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
L'équipe UNAMITEA
V
Virgil S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Parfait !
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Virgil,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec UNAMITEA a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir nous voir !

Bien cordialement,
L’équipe d’UNAMITEA
A
Alexandre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Tarif minimum pour livraison offerte un peu élevé, mais produits de bonne qualités.
Réponse de UNAMITEA
Cher Alexandre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4 sur 5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Concernant le tarif minimum pour la livraison offerte, nous prenons en compte vos remarques mais nous payons dans tous les cas les frais de port auprès de Colissimo et notre fragile équilibre économique de petite entreprise indépendante ne nous permet pas un seuil inférieur. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Au plaisir de vous revoir sur UNAMITEA !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
L
Léa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
J'ai déjà passé plusieurs commande, je suis toujours satisfaite du service client et des thés :)
Réponse de UNAMITEA
Chère Léa, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos thés et de notre service client. Votre fidélité est notre plus belle récompense et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable.
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Une boutique de grande qualité, tant au niveau de la marchandise que du service. Cela fait de nombreuses années que j'y passe commande.
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Nicolas,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre fidélité au fil des années ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous surprendre. À très bientôt sur UNAMITEA !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Excellent et important choix de tea et autres infusions, articles etc...Je passe désormais commande et la reçois via colissimo (suis à 30' de Lille), et en 2 jours je la reçois. Suis extrêmement satisfaite de la qualité des teas et du service livraison.
Réponse de UNAMITEA
Chère Christine, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre sélection de thés et d'infusions ainsi que notre service de livraison vous satisfont pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur.
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Tout top !
Réponse de UNAMITEA
Chère Catherine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur UNAMITEA. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous motive à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
H
Huguette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Les thés sont de très bonne qualité. Mes préférés restent l'écume des fleurs et les Muses.
Réponse de UNAMITEA
Chère Huguette,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos thés, notamment l'Écume des fleurs et Les Muses. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous faire découvrir encore d'autres saveurs à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe d'UNAMITEA
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Parfait, très satisfaite. Merci.
Réponse de UNAMITEA
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse, Christine. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience sur UNAMITEA ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins.
E
Ewen T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Vraiment super service ! Produit de qualité et les petits échantillons sont vraiment géniaux pour goûter a un peu d'autre variété
Réponse de UNAMITEA
Cher Ewen,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre service et la qualité de nos produits vous aient pleinement satisfait. Les échantillons sont effectivement conçus pour vous permettre de découvrir de nouvelles saveurs, et nous sommes heureux qu'ils vous aient plu. Vous pouvez nous suggérer par message joint à votre prochaine commande, quels échantillons vous souhaiteriez découvrir. Au plaisir de vous revoir bientôt sur UNAMITEA !

Cordialement,
L'équipe d'UNAMITEA
G
Gabriel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Commande livrée rapidement, 1 mug était cassé, nous l'avons signalé dès reception, Unamitea nous en a envoyé un autre tout de suite. Vraiment nous sommes très satisfaits et les mugs sont très beaux.
Réponse de UNAMITEA
Cher Gabriel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur UNAMITEA. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de la livraison et de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos mugs à votre goût. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons toujours là pour vous servir !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
V
Vincent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Superbe maison de thé avec une large game en bio 👍🏻
Réponse de UNAMITEA
Cher Vincent, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que notre sélection de thés bio vous ait plu, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre maison de thé pour vous faire découvrir encore plus de saveurs.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Une très bonne boutique, très professionnelle. Service impécable. Merci
Réponse de UNAMITEA
Chère Catherine,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt sur UNAMITEA !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Commande soignée et rapide. Thé toujours excellent. C’est parfait
Réponse de UNAMITEA
Chère Jacqueline,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre thé ainsi que la rapidité de votre commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt sur UNAMITEA !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
A
Ariane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Très bon thé pu erh. Commande reçue très rapidement avec un gentil message. Parfait 👍
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Ariane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre thé pu erh ainsi que la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à embellir vos moments de dégustation. À très bientôt sur UNAMITEA !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
M
Michèle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Colis bien emballé, thés de grande qualité : très satisfaite.
Réponse de UNAMITEA
Chère Michèle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant UNAMITEA. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos thés et l'emballage de vos colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Envoi rapide; emballage soigné, échantillons et un petit mot d'accompagnement
Réponse de UNAMITEA
Chère Sophie,

Merci infiniment pour votre retour élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi, l’emballage soigné ainsi que les petites attentions. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous revoir sur UNAMITEA !

Bien cordialement,
L'équipe UNAMITEA
Y
Yasmine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Il s'agissait d'un cadeau que j'ai offert; donc j'aurai un retour bientôt!.
Réponse de UNAMITEA
Chère Yasmine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez choisi UNAMITEA pour offrir un cadeau. N'hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous aurez eu le retour de la personne gâtée. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous espérons qu'elle appréciera son présent.

Cordialement,
L'équipe d'UNAMITEA