Avis clients de UNAMITEA

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 154 avis publiés

Résumé des avis

UNAMITEA offre une expérience d’achat fluide et fiable avec des livraisons rapides et un emballage soigné, accompagnés d’échantillons qui permettent de tester de nouvelles variétés. La qualité des thés est régulièrement décrite comme excellente, avec des feuilles authentiques, des arômes riches et une constance dans la tonalité des produits, ce qui conforte les clientes et clients fidèles au fil des années. Le service client est perçu comme attentif et efficace, appréciant les messages personnalisés et les réponses rapides, et les commandes sont faciles à passer tout en arrivant dans les délais. L’offre comprend une large sélection, des thés issus de procédés irréprochables et une expérience d’achat globale décrite comme parfaite et satisfaisante.

Avis 4 et 5 étoiles

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D
david B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Très bon service, très bon thé pu er
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis, David, nous sommes ravis que vous appréciiez notre service et notre thé pu er ! Nous vous souhaitons une excellente année 2024. L'équipe UNAMI
K
Koen W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Bien reçu. Professionnellement traité et le T est comme décrit
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis positif, Koen. Nous sommes heureux que vous appréciez notre service et la qualité du produit. Nous travaillons dur pour garantir la satisfaction de nos clients.
Nous vous souhaitons une excellente année 2024. L'équipe UNAMI
M
Mehdi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Livraison très rapide. Et produits de super qualité
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup Mehdi pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait avec nos produits et notre livraison rapide.
Nous vous souhaitons une excellente année 2024. L'équipe UNAMI
F
francoise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Envou rapide produits de qualité que je connais depuis plusieurs années
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis très positif et votre fidélité ! Nous sommes heureux que nos produits et notre service vous donnent satisfaction et nous nous engageons à continuer à vous offrir la meilleure qualité et le meilleur service.
Nous vous souhaitons une excellente année 2024. L'équipe UNAMI
J
JOE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
pas de commentaire
Avis traduit
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Dommage le carton était abîmé
Réponse de UNAMITEA
Merci Jacqueline pour votre avis ! Nous nous efforçons de toujours livrer des produits qui correspondent à vos attentes et nous travaillons sans cesse à améliorer nos services pour satisfaire nos clients.
Nous vous souhaitons une excellente année 2024. L'équipe UNAMI
E
ETIENNE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Client depuis 2 ans et toujours satisfait. Continuez à faire du bio svp
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis Etienne et pour votre fidélité ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait et nous allons continuer à vous proposer des produits bio de grande qualité.
Nous vous souhaitons une excellente année 2024. L'équipe UNAMI
N
NICOLE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Excellent thés
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre commentaire, Nicole. Nous sommes heureux que vous aimiez nos thés et nous espérons que vous en trouverez plus à votre goût parmi nos nombreuses variétés.
Nous vous souhaitons une excellente année 2024. L'équipe UNAMI
O
OPHELIE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Parfait comme toujours ! Emballage soigné ! Petite attention dans le paquet ! Je recommande !!
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup Ophélie pour votre avis positif et votre sympathique commentaire ! Nous sommes heureux de voir que vous appréciez nos produits et nos services et nous vous remercions de votre soutien. Nous espérons que votre prochaine commande sera tout aussi satisfaisante.
Nous vous souhaitons une excellente année 2024. L'équipe UNAMI
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très content de ma commande comme à chaque fois :)
Réponse de UNAMITEA
Merci, Vincent, pour votre soutien indéfectible ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes toujours satisfait de vos achats chez UNAMITEA. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons continuer à vous offrir les meilleurs produits à chaque commande !
Nous vous souhaitons une excellente année 2024. L'équipe UNAMI
S
Severine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Top
Réponse de UNAMITEA
Merci pour votre avis favorable, Severine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service UNAMITEA !
Nous vous souhaitons une excellente année 2024. L'équipe UNAMI
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Fiable et rapide
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience possède une note aussi élevée et que vous l'ayez trouvé fiable et rapide. Bonne journée !
Nous vous souhaitons une excellente année 2024. L'équipe UNAMI
C
cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
rapidité et qualité
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre rapidité et qualité. Nous espérons que vous apprécierez continuellement nos produits et services !
Nous vous souhaitons une excellente année 2024. L'équipe UNAMI
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
J'ai apprécié les deux échantillons gratuits dans mon colis
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup, Florence ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos échantillons, et nous sommes heureux de savoir que vous serez bientôt de retour pour en commander plus !
Nous vous souhaitons une excellente année 2024. L'équipe UNAMI
P
philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Excellente qualité des produits et commentaires intéressants. Site très complet mais informations parfois difficiles e trouver.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre appréciation et votre commentaire, Philippe ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et que vous ayez trouvé les commentaires intéressants. Nous travaillons constamment à améliorer notre site afin de le rendre le plus simple et pratique possible, et nous prenons en compte vos suggestions pour y parvenir.
Nous vous souhaitons une excellente année 2024. L'équipe UNAMI
M
martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
J'adore
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup, Martine ! Nous sommes ravis que vous aimiez notre site UNAMITEA. L'équipe UNAMI
D
DANIELLE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Toujours satisfaite de mes commandes accompagnées de petits cadeaux qui permettent de découvrir d’autres produits merci à vous
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup de votre fidélité et de votre avis positif, Danielle. Nous nous réjouissons que nos produits et nos cadeaux vous plaisent et nous espérons vous revoir très prochainement sur UNAMITEA.
L'équipe UNAMI
B
BELLOMO J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Livraison rapide merci
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup de votre satisfaction et de vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et espérons vous revoir bientôt.
L'équipe UNAMI
A
Anne-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Commande facile livraison très rapide, merci
Réponse de UNAMITEA
Merci Anne-Marie ! Nous sommes ravis que votre achat et livraison se soient bien déroulés. Nous vous remercions de votre confiance et de votre avis positif.
L'équipe UNAMI
G
Gaetano L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Toujours très bien servis
Réponse de UNAMITEA
Merci pour cette belle évaluation, Gaetano. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service.
L'équipe UNAMI
A
Alex R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
top services et des thés de qualités
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup, Alex, pour votre avis positif sur UNAMITEA ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos thés de qualité et nos services.
L'équipe UNAMI
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Oui, commande passée très bien, préparation rapide, envie rapide et protéger.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis positif, Vincent. Nous sommes ravis que votre commande ait été prise en charge et expédiée rapidement. Nous nous efforçons de garantir une expérience client positive et nous sommes heureux que cela s'est bien passé pour vous.
L'équipe UNAMI
A
Anne-Laure G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Sacs de thés très bien emballés et j'ai apprécié le petit message remerciant de la commande. Dommage qu'Unami n'existe plus à Bruxelles.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis, Anne-Laure ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre commande.
L'équipe UNAMI
S
Severine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Le plateau est joli et original, c’était pratique de pouvoir le récupérer directement en boutique. J’en ai profité pour prendre du thé que nous avons eu plaisir à déguster.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup de votre avis positif, Séverine ! Nous sommes ravis que le plateau vous ait plu et que vous ayez eu la possibilité de récupérer directement en boutique. Nous espérons que le thé ait contribué au plaisir que vous avez eu à le déguster.
L'équipe UNAMI
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Parfait Et rapide...
Réponse de UNAMITEA
Merci Laurence pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'utilisation de notre site et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider rapidement.
L'équipe UNAMI
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Toujours ravi par les produits Unami Tea. Et l'expédition est ultra rapide !
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup Christophe pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et nos services. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre. Nous vous remercions encore une fois pour vos gentils mots.
L'équipe UNAMI
P
Pamela G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Super, toujours satisfaite
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup, Pamela ! On est ravis que notre site vous ait offert une expérience positive.
L'équipe UNAMI
M
MATHIEU M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Parfait, comme d'habitude. Livraison ultra rapide. Articles de très bonnes qualités.
Réponse de UNAMITEA
Merci Mathieu, nous sommes ravis que notre service et notre qualité vous aient satisfaits. Nous espérons vous compter parmi nos clients de longue date !
L'équipe UNAMI
V
Valerie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Commande de 2 paquets de tisanes de 500g chacun livrée rapidement pour cadeau de Noël
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis, Valérie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe UNAMI
M
Marine Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Aucun problème. Envoi rapide et réception selon ma demande.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup, Marine ! Nous sommes ravis que votre achat et livraison aient été à votre satisfaction. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience UNAMITEA et espérons que vous nous ferez de nouveau confiance pour vos futures commandes.
L'équipe UNAMI
S
SOPHIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Parfait Qlq échantillons en sus seraient vraiment top
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre commentaire, Sophie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre site UNAMITEA.
L'équipe UNAMI
T
Toon V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Un service personnalisé toujours impeccable.
Avis traduit
C
carine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Excellent thé et livré comme promis
Réponse de UNAMITEA
Merci Carine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre thé et que nous ayons pu satisfaire à votre commande. Nous sommes heureux que notre produit et notre service vous aient plu.
L'équipe UNAMI
C
Cecile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Bien emballé et bien « frais » juste un peu long à arriver en Belgique
Réponse de UNAMITEA
Merci Cécile pour votre avis. Nous sommes désolés que la livraison ait été longue. Nous ferons tout notre possible pour améliorer les délais de livraison en les expédiant le plus vite possible mais nous ne maîtrisons pas les délais des transporteurs. L'équipe UNAMI
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Toujours fidèle au Grand Yunnan Impérial mon thé préféré et toujours satisfaite de Unamitea
Réponse de UNAMITEA
Merci Jacqueline pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes très heureux que vous aimiez le Grand Yunnan Impérial et que vous soyez satisfaite de nos produits et services.
L'équipe UNAMI
M
Max D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Incroyable le thé de UNAMI !!! Avec un service clientele impeccable 👌
Réponse de UNAMITEA
Merci Max pour votre commentaire et votre soutien. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service clientèle. C'est un plaisir de vous servir !
L'équipe UNAMI
L
Laetitia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Service rapide, colis bien fait avec qq échantillons à découvrir en plus de la commande. Maison très sérieuse
Réponse de UNAMITEA
Merci pour votre commentaire Laetitia, nous sommes ravis qu'une personne aussi exigeante que vous apprécie nos services et produits !
L'équipe UNAMI
A
ALEXANDRA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
rapide, soigné avec échantillons personnalisés
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup Alexandra, c'est très gentil de votre part de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et espérons vous revoir bientôt !
L'équipe UNAMI
R
Rose O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Excellent prix. Très joli paquet parvenu très très rapidement. Joli détail un petit cadeau de thé’. Merci. Je reviendrai.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis, Rose! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et que notre paquet et cadeau supplémentaire vous aient séduits. Nous espérons vous revoir bientôt!
L'équipe UNAMI
E
Elvire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Expédition rapide et soignée, livraison parfaitement conforme à la commande, petit message d'accompagnement agréable, produit d'excellente qualité et envoi d'échantillons dans l'esprit de la commande
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup Elvire de votre avis positif et enthousiaste concernant votre expérience UNAMITEA. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait.e. et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits. L'équipe UNAMI