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A
Note : 5 sur 5
bien
Avis clients de UNAMITEA
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 154 avis publiés
Résumé des avis
UNAMITEA offre une expérience d’achat fluide et fiable avec des livraisons rapides et un emballage soigné, accompagnés d’échantillons qui permettent de tester de nouvelles variétés. La qualité des thés est régulièrement décrite comme excellente, avec des feuilles authentiques, des arômes riches et une constance dans la tonalité des produits, ce qui conforte les clientes et clients fidèles au fil des années. Le service client est perçu comme attentif et efficace, appréciant les messages personnalisés et les réponses rapides, et les commandes sont faciles à passer tout en arrivant dans les délais. L’offre comprend une large sélection, des thés issus de procédés irréprochables et une expérience d’achat globale décrite comme parfaite et satisfaisante.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Ok sur tout
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la commande , site très bien …….roiboos vert délicieux en goût …
Et échange de paroles au téléphone très cordiales …….encore merci pour la rapidité et le commercial pour la vente de ce produit ……JojoLulu ……..
Et échange de paroles au téléphone très cordiales …….encore merci pour la rapidité et le commercial pour la vente de ce produit ……JojoLulu ……..
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Vote thé est très bon. Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Acheminement rapide, colis propre et deux échantillons !
A
Note : 5 sur 5
J'utilise souvent le service de livraison du magasin, et l'équipe d'Unami est toujours extrêmement rapide et très cordial pour la livraison. Parfait sur tous les points !
A
Note : 5 sur 5
Beau choix, livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et article peu chère
A
Note : 5 sur 5
Je n'achèterai plus de thé ailleurs ils sont divins bien emballé une petite carte sympa accompagne le colis ainsi que deux échantillons. Fan de cette boutique. Avec le confinement ne pouvant aller à Lille j'ai passé commande j'en suis ravie. Dommage qu'il n'y ait pas de boutique dans l'Aisne
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, facile de commander. Très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service. Livraison rapide. Toujours des échantillons découvertes offerts
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et 2 échantillons surprises.
A
Note : 4 sur 5
Certains mieux appréciés que d’autres qui me semblent trop léger à mon goût.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Des thés incroyables, réunis sous la même enseigne. Nous connaissions la boutique de Lille, mais avec les restrictions sanitaires, nous avons dû envisager la commande en ligne: livraison rapide, accompagnée d’un petit mot sympa et 2 échantillons à découvrir. C’est simple: on n’a pas trouvé mieux qu’Umami jusqu’à présent...!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Thes excellents.
A
Note : 3 sur 5
J'avais commandé une boîte ROIBOOS Cacao (visuel à l'écran ) et au final la personne a reçu ce thé dans un sachet !
A
Note : 5 sur 5
Super expérience de commande il y a quelques jours: j'avais des soucis pour valider ma commande en ligne, j'ai laissé un message, on m'a rappelée sans tarder avec en prime de bons conseils. Ravie de ma commande et le petit plus, on sent que le choix des échantillons est fait en fonction de vos goûts. Je recommande tant pour la qualité des thés que pour la qualité du service. Merci a vous !
A
Note : 5 sur 5
Très bon classement, facilité de compréhension et de navigation.
A
Note : 5 sur 5
Site complet. Vaste choix de qualité. Livraison rapide avec un petit mot sympa et des échantillons. A recommander vivement.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site avec beaucoup de variétés de thé
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Traitement de commande très rapide, livraison conforme
A
Note : 5 sur 5
De beaux visuels
A
Note : 5 sur 5
je recommande à 100 %
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude , rapide, impeccable, échantillon bonus.
A
Note : 5 sur 5
Une bonne surprise à la réception du colis, un petit mot de remerciement manuscrit pour la commande et 2 échantillons découvertes que j'ai eu plaisir de partager avec mon épouse.
A
Note : 5 sur 5
Très grand choix de produits, composition des thés très bien expliquée! Site très facile d’utilisation. Livraison plus que rapide (commande effectuée à 10h) livraison très soignée le lendemain matin!) avec un petit mot de remerciement à la main!
Je recommande vivement tant pour la qualité des produits que pour le service client !
Je recommande vivement tant pour la qualité des produits que pour le service client !
A
Note : 3 sur 5
Le paquet que j'ai reçu était endommagé. Il était enfoncé sur un côté. Il faudra le signaler au transporteur
A
Note : 5 sur 5
La commande est très simple à passer (dim.soir), traitée le jour même...et reçu le mardi!
Colis soigneusement préparé, sachets de thé joliment rangés et produits de grande qualité. Suis fan!
Colis soigneusement préparé, sachets de thé joliment rangés et produits de grande qualité. Suis fan!
A
Note : 3 sur 5
On a déjà commandé plusieurs fois et en principe ça marche très bien. Quelques fois le paiement par carte n’a pas fonctionné donc le virement via ma banque prend un peu plus du temps et n’est pas si pratique. La dernière fois j’ai eu un code de promotion ´MERCI’ pour une boîte métallique en rouge (avant le 30/4) mais chaque fois j’ai écrit le code, le système m’a proposé de le mettre dans la prochaine étape. Finalement la boîte n’est pas arrivée avec ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Super site, super choix. Excellente qualité et communication. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Bravo pour l’accueil téléphonique, la rapidité de la livraison et la qualité des thes.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la commande et de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide
A
Note : 5 sur 5
Hyper rapide ! Bien emballé. toujours appréciable d'avoir des échantillons ainsi que le petit mot manuscrit. Merci !
A
Note : 5 sur 5
Emballage impeccable. J'ai apprécié les 2 échantillons gratuits!
A
Note : 5 sur 5
Très bonne maison, sérieuse, rapide, et efficace. Aucune erreur, délai respecté et des échantillons très pertinents. Honnêtement aucun reproches à faire. Leur gamme de thé est diversifiée et pour les thés haut de gamme, ce sont vraiment des grands crus de caractère. Le prix de ces grands crus est parfois très élevés cependant. Pour leur moyen de gamme, ils sont tout à fait dans la norme avec un rapport qualité prix au-dessus de la moyenne. Enfin pour leur entrée de gamme et leurs thés aromatisés, honnêtement c'est le meilleur rapport Q/p du marché. Leurs thés sont subtils, ils ne sont pas des concentrés d'arômes artificiels. Il y a même dans ces thés amusants, de la recherche, de l'originalité et le plus important une vraie finesse.
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours, c'est super.
Rien à dire et les thés sont toujours excellents.
Rien à dire et les thés sont toujours excellents.