Avis clients de UNAMITEA

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 154 avis publiés

Résumé des avis

UNAMITEA offre une expérience d’achat fluide et fiable avec des livraisons rapides et un emballage soigné, accompagnés d’échantillons qui permettent de tester de nouvelles variétés. La qualité des thés est régulièrement décrite comme excellente, avec des feuilles authentiques, des arômes riches et une constance dans la tonalité des produits, ce qui conforte les clientes et clients fidèles au fil des années. Le service client est perçu comme attentif et efficace, appréciant les messages personnalisés et les réponses rapides, et les commandes sont faciles à passer tout en arrivant dans les délais. L’offre comprend une large sélection, des thés issus de procédés irréprochables et une expérience d’achat globale décrite comme parfaite et satisfaisante.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
qualité et rapidité merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Tout est parfait : livraison rapide sans parler de la qualité des thés, je suis une fidèle cliente. Les thés UNAMI sont servis dans mes chambres d'hôtes à SANTES et c'est un succès à chaque fois ! www.atterrissage.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Envoi super rapide et très soigné. Empaquetage des thés de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Les recherches des différents thés ne sont pas toujours évidentes : les descriptions, les filtres de recherche ne sont pas très clairs et très accessibles rapidement.
De plus, impossible de me retrouver dans la liste des clients (alors que je suis cliente et ai fait plusieurs commandes). J’ai dû recréer mon compte. Mystère !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Parfait et merci pour votre mot manuscrit et les petites attentions !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
J'ai eu quelques soucis avec ma connexion, mais après avoir appelé le service client tout est rentré dans l'ordre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Très satisfait du site ,service efficace livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
toujours contente de ce magasin que ce soit en ligne ou à Lille.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Parfait, livraison ultra rapide !!! Échantillons appréciables !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison rapide, avec un petit mot personnalisé, emballages cadeaux bien faits !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
J'ai commandé un livre sur leur site. Commandé mercredi et livré vendredi. J'ai beaucoup apprécié la carte avec le petit texte lié à ma commande, ainsi que les deux échantillons de thé offerts. Cela me donne envie de découvrir cette maison de thé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Produits de qualité, service irréprochable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
commande en temps et en heure ! je suis satisfaite ! merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Livraison très rapide, les thés sont toujours aussi merveilleux.Merci Valérie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
très bien : clair, livraison rapide, rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Traitement et livraison rapides de la commande. Le carton portant une note manuscrite accompagnant la livraison donne une touche personnalisée et professionnelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Produits de haute qualité. Service impeccable et envoi super rapide.
Super rapport qualité/prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Superbe!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Très bonne qualité de thé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Service au top et délai de livraison tenu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Un large choix de thé du monde. Un voyage pour l'unami.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Parfait comme d’habitude !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Depuis 6 ans que je m'approvisionne chez Unami, j'ai toujours été satisfaite de la qualité des thés, de la facilité de commande et de la rapidité de l'expédition. J'apprécie également que la gamme bio s'agrandisse chaque année. Je regrette seulement le salon de dégustation où il faisait bon se poser en dégustant une tasse de thé dans une ambiance simple et apaisante.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Ne pouvant malheureusement pas me rendre en boutique, j'ai passé commande sur le site: produits parfaitement décris, site facile d'utilisation, livraison rapide et produits toujours au top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Très bien arrive
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Choix très varié et site avec un beau design.
La navigation serait plus agréable si on pouvait voir les ingrédients présent dans les thés aromatisés du 1er coup d'œil.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Fidèle à Unami depuis des années. Thés excellents
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Impeccable! Merciii
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
J’apprécie le choix et la rapidité de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Le site a récemment été refondu. Il est plus lumineux et les pages sont plus aérées. Les quelques bugs ont rapidement été corrigés.
Par contre la liste des points relais n'est pas toujours à jour et il m"est arrivé plusieurs fois de devoir changer de point relais. Une fois j'ai été contacté par téléphone pour modifier mon point relais.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Il n’esT pas tjrs évident de trouver exactement ce que l’ Veut sur le site mais on finit par y arriver avec un peu de persévérance !!! Par contre j’ Adresse un message pour avoir des précisions sur le thé first flush que j’ai commandé et je suis en attente de votre réponse. Merci. Crdt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Il est tres clair et vous donne de bonnes informations sur ce que vous allez acheter.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Rapide efficace en livraison. Et satisfaction de la qualités des produits comme toujours. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
service toujours impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Très rapide, thé très bon jamais déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Je trouve le site très agréable. Je suis également ravie de l'expédition qui 'es faite dans les meilleurs délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
commande livrée rapidement, très bien préparée
échantillon pour faire de nouvelles découvertes.
je renouvellerai mes achats dans cette boutique