Avis clients de UNAMITEA

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 154 avis publiés

Résumé des avis

UNAMITEA offre une expérience d’achat fluide et fiable avec des livraisons rapides et un emballage soigné, accompagnés d’échantillons qui permettent de tester de nouvelles variétés. La qualité des thés est régulièrement décrite comme excellente, avec des feuilles authentiques, des arômes riches et une constance dans la tonalité des produits, ce qui conforte les clientes et clients fidèles au fil des années. Le service client est perçu comme attentif et efficace, appréciant les messages personnalisés et les réponses rapides, et les commandes sont faciles à passer tout en arrivant dans les délais. L’offre comprend une large sélection, des thés issus de procédés irréprochables et une expérience d’achat globale décrite comme parfaite et satisfaisante.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Je connaissais déjà les produits et j'en etais satisfaite. En ces moments de confinement le site est facile d'accès, la navigation aisée et la livraison rapide en ces temps difficiles et petit plus 2 échantillons dans le colis !,
Je recommande le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Une boutique extraordinaire, envoi super rapide et très soigné, produits extraordinaires! Je recommande vivement: une petite boutique du coeur de Lille, qui livre plus vite et plus soigneusement que bon nombre de grandes enseignes vendant du the. Merci beaucoup, c'est un plaisir de recevoir un si joli colis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Reçue un E mail dès que le produit était disponible. Commande passée et produits reçus rapidement avec en bonus 2 petits cadeaux(échantillons de 2 tisanes). Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Je recommande. C'est parfait et les échantillons sont une très bonne idée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Première commande passée sur ce site, tout est très clair, le suivi parfait et la livraison a été rapide, l’emballage cadeau et le petit mot personnalisé sont un joli plus. Merci à toute l’équipe pour leur réactivité en cette période de confinement! Mon grand fils étudiant adore le maté pour réviser!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Service client très attentionné, livraison rapide, thés excellents,
Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Très bien, mais très étonné de voir le prix élevé de beaucoup de vos thés !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très bons produits. Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Je suis une grande fan de la boutique. Des produits de grande qualité. Beaucoup de professionnalisme, un accueil toujours au top et un service très pro. Toujours un plaisir de venir prendre un thé sur place ou du vrac.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Traitement de la commande rapide et attentif!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
tout était clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
navigation facile et claire, envoi très rapide avec une petite carte de salutations très sympa :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Commande rapide, rien à redire, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Très bien. Commande très joliment emballée et personnalisée. On apprécie :-))
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
parfaite gestion de ma commande. Rien à redire et à conseiller.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Parfait, rapide, excellente qualité du thé. Délicate attention avec des échantillons offerts. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
je suis client chez Unami depuis de longues années, et j'ai apprécié de pouvoir, en la circonstance, faire une commande par internet. Mais je préfèrerais me rendre à la boutique, et y prendre un thé à l'occasion. Cela ne dépend ni d'eux ni de moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Le meilleur magasin de thé selon moi. Grand choix de thés en provenance du Japon et de très bonne qualité. Ont aussi un grand choix de thés Bio. Je recommande vivement!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Commande reçue rapidement malgré le contexte actuel. 2 échantillons reçus en + de la commande. Satisfaite de mon achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
commande très vite reçue ! merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Parfait et délicieux!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
La seule authentique maison de thé lilloise, qui excelle toujours dans le conseil, le service, et la qualité des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
RAD. Site clair, paiement sure, livraison rapide bien emballé et échantillons intéressants. Peut-être qu'une archive des achats clients (boutique et site internet) pourrait être utile à mettre en place. Cela permettrait au client de garder un historique de ce qu'il a précédemment acheté et à UNAMI de proposer des échantillons de thés encore inconnus au client.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Equipe sympathique qui donne de très bons conseils
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Livraison Super rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Je n'ai pas rencontré de difficultés particulières....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Je recommande à 200%. Rapidité extra. Toujours un petit mot écrit à la main dans la boite. Et quelques échantillons ! Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
qualité du colis t bien emballé thé au top échantillons en plus et livré ds les temps: SUPER!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Excellent! Meilleur que les autres maison de thé!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Très rapide comme livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Commande : conforme et très rapidement + 2 petits sachets d'échantillons dégustation.
Service impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Aucun souci pour moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Le site est clair. On retrouve facilement les références.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
à part un problème d'inscription mais qui a été rapidement règlé, tout s'est passé parfaitement bien; livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
J’ai profité de cette commande pour tester « Bruxelles ma belle » très agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Emballé soigneusement et expédié rapidement!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
RIen à redire ! Service très réactif, rapide et quelle gentillesse, un adorable petit mot et des échantillons glissés dans le colis ! Et le thé est toujours aussi excellent ! Je recommande !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Super site, tout y est bien détaillé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
5; RAPIDE ET EFFICCACE