Avis clients de UNAMITEA

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 154 avis publiés

Résumé des avis

UNAMITEA offre une expérience d’achat fluide et fiable avec des livraisons rapides et un emballage soigné, accompagnés d’échantillons qui permettent de tester de nouvelles variétés. La qualité des thés est régulièrement décrite comme excellente, avec des feuilles authentiques, des arômes riches et une constance dans la tonalité des produits, ce qui conforte les clientes et clients fidèles au fil des années. Le service client est perçu comme attentif et efficace, appréciant les messages personnalisés et les réponses rapides, et les commandes sont faciles à passer tout en arrivant dans les délais. L’offre comprend une large sélection, des thés issus de procédés irréprochables et une expérience d’achat globale décrite comme parfaite et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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C
Catherine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
J’ai attendu 3 semaines un thé commandé début août. Pourquoi proposer une offre de thé dont vous ne pourrez pas assurer l’expédition pour cause de vacances???!
A
Amandine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Parfait
S
Sabine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Parfait
M
Mauro P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Shiro bocha, top top top.
A
alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Très bien à tous points de vue: rapidité d'expédition , service courtois , qualité des thés . What else ?
Réponse de UNAMITEA
Cher Alain,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre expédition, la courtoisie de notre service, ainsi que la qualité de nos thés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou question.

Bien cordialement,
L'équipe UNAMITEA
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Envoi ultra rapide, excellents thés
Réponse de UNAMITEA
Chère Sophie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la qualité de nos thés. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous retrouver bientôt sur UNAMITEA.
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Parfait. Tout s'est très bien passé. Je recommanderai. Les échantillons de thé sont appréciés
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre retour élogieux sur UNAMITEA ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que nos échantillons de thé vous ont plu. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
L
Line R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Parfait!
Réponse de UNAMITEA
Chère Line,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience sur UNAMITEA ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Très large choix d’excellents thés et tisanes
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Caroline,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large sélection de thés et tisanes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur UNAMITEA.

Bien à vous,
L'équipe UNAMITEA
E
Evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Rien à redire
Réponse de UNAMITEA
Chère Evelyne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec UNAMITEA a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou suggestion.

Bien cordialement,
L'équipe d'UNAMITEA.
G
Geoffrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Personnel très agréable au site de click and collect, la commande m’attendait. Les produits sont toujours top. Super.
Réponse de UNAMITEA
Cher Geoffrey,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de click and collect a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur UNAMITEA !
C
Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Parfait
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Claire, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur UNAMITEA. Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes et que vous ayez eu une expérience parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Excellent commerçant très professionnel
Réponse de UNAMITEA
Cher Frédéric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande, nous sommes toujours à votre disposition.

Cordialement,
L’équipe d’UNAMITEA
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Très bon site. J’adore le thé des oies sacrées
Réponse de UNAMITEA
Chère Christine,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site et en particulier le thé des oies sacrées. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À bientôt sur UNAMITEA !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
R
Raymond B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Great choice in tea and fast delivery in the Netherlands.
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Raymond,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre sélection de thés et la rapidité de notre livraison aux Pays-Bas. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur UNAMITEA !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
S
Sylvia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Parfait. Toujours contente.
Réponse de UNAMITEA
Chère Sylvia, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers UNAMITEA. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait pleinement. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin, nous sommes toujours à votre écoute.
D
Deborah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Toujours une livraison impeccable et des thés d'exception.
Réponse de UNAMITEA
Chère Deborah,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos livraisons et nos thés répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
F
FAGET V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
De très bons thés, de jolies boîtes, le tout très bien emballé et avec un petit mot personnalisé. A refaire.
Réponse de UNAMITEA
Cher(e) FAGET,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que nos thés, ainsi que nos emballages et petits mots personnalisés, aient su vous séduire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions enchantés de vous retrouver prochainement sur UNAMITEA. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
D
daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
tb
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 sur UNAMITEA ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires.

Cordialement,
L’équipe d’UNAMITEA
S
Sabine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Oui sauf que j'aurais aimé avoir la notice pour chaque thé : les préparer à bonne température et le temps nécessaire d'infusion
Réponse de UNAMITEA
Chère Sabine,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Sur chaque étiquette est présent le temps d'infusion, la température et nos suggestions de grammage. S'il vous en manque sur un de vos thés, n'hésitez pas à nous écrire. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer l'expérience de tous nos utilisateurs.

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
C
Celine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Parfait. Une prise en charge très rapide, un colis approprié bien emballé & 2 petits échantillons gratuits & appétissants !
Réponse de UNAMITEA
Chère Céline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur UNAMITEA.
S
SYLVIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Que de la, qualité. Expéditions très rapides, envois soignés et les petits cadeaux sont toujours très appréciés. Je recommande vraiment ce site
Réponse de UNAMITEA
Chère Sylvie,

Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la rapidité et le soin apportés à nos expéditions. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur UNAMITEA !

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Depuis 2014, toujours très contente de la qualité des thés et de l’amabilité des vendeurs
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Catherine,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos thés et l’amabilité de notre équipe depuis toutes ces années. Votre fidélité est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Satisfaite des différents thés commandés. Comme toujours.
Réponse de UNAMITEA
Chère Isabelle,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes sur UNAMITEA. Votre fidélité est très appréciée.

À bientôt pour de nouvelles découvertes !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
B
Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Formidable
Réponse de UNAMITEA
Chère Béatrice,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service formidable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur UNAMITEA.

Cordialement,
L'équipe d'UNAMITEA
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Les thés d Unami sont exceptionnels. L envoi est rapide et soigné. Les prix sont tout à fait corrects. Ne changez rien !
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Cécile,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos thés vous plaisent et que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.

À bientôt chez UNAMITEA !

L’équipe UNAMITEA
R
Renaud J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Produits de qualité et rapidité des commandes
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Renaud,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site UNAMITEA !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
C
christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Il s'agissait d'un cadeau pour mes enfants. Ils avaient le souvenir de certains thés lors de leur visite. Ils sont ravis.
Réponse de UNAMITEA
Chère Christine,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos thés ont ravivé de beaux souvenirs pour vos enfants. C’est un plaisir de savoir que notre sélection a trouvé sa place dans votre famille. Au plaisir de vous retrouver sur UNAMITEA !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
A
Anne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
rapidité de livraison, petit mot de remerciement apprécié, et surtout thé excellent! merci!
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Anne,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, notre petit mot et la qualité de notre thé vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur UNAMITEA !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
M
Marie Odette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Très bien !
Réponse de UNAMITEA
Chère Marie Odette,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience sur UNAMITEA vous ait plu. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
P
Pauline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Ravie comme toujours !
Réponse de UNAMITEA
Chère Pauline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et sommes ravis de constater que notre site "UNAMITEA" continue de vous satisfaire. Votre fidélité est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité pour vous ravir à chaque visite.
M
Muriel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Parfait
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Muriel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site UNAMITEA réponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA.
V
VINCENT F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Très bon thé goût russe
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Vincent,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre thé au goût russe vous ait plu et espérons vous retrouver bientôt sur UNAMITEA pour découvrir d'autres saveurs.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
De très bons thés japonais. En cas de soucis, ils sont ouverts pour discuter.
Réponse de UNAMITEA
Cher Thierry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que nos thés japonais vous plaisent et que vous ayez apprécié notre disponibilité pour échanger en cas de souci. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur UNAMITEA.

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
V
VALERIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Une belle découverte, des thés de qualité et 2 échantillons surprises
Réponse de UNAMITEA
Chère Valérie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur UNAMITEA. Nous sommes ravis que notre sélection de thés et les échantillons surprises aient su vous séduire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous retrouver bientôt parmi nos clients !
P
pierrette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Livraison rapide et emballage soigné. Merci.
Réponse de UNAMITEA
Chère Pierrette,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de notre emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une motivation précieuse pour notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau sur UNAMITEA !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
D
Didier E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Thé de grande qualité , très variés et subtils. Prix corrects et livraison impeccable.
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Didier,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la qualité de notre thé, ainsi que la variété et la livraison, vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. À très bientôt sur UNAMITEA !

Cordialement,
L’équipe UNAMITEA
N
Noa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Super !
Réponse de UNAMITEA
Nous vous remercions vivement pour votre avis positif, Noa ! Nous sommes ravis que notre site UNAMITEA vous plaise et nous nous réjouissons de continuer à vous offrir une expérience agréable. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Comme toujours!
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre site UNAMITEA continue de répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Thé : qualité au top Livraison soignée et rapide
Réponse de UNAMITEA
Chère Jacqueline,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre thé ainsi que notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur.

À bientôt sur UNAMITEA !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA