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Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de UNAMITEA
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 176 avis publiés
Résumé des avis
UNAMITEA se distingue par des thés d’excellence et des échantillons découverts avec chaque commande, offrant ainsi une expérience de dégustation riche et variée. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent dans les délais avec un emballage soigné et des emballages et boîtes colorées, et le service client est réactif et sympathique. Le site et le processus de commande sont faciles, avec des envois fiables et des petits gestes attentionnés comme des échantillons supplémentaires et des mots personnalisés. La continuité de la qualité est soulignée par des thés régulièrement décrits comme extrêmement bons, en provenance de plantations appréciées et sélectionnés avec soin.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Ma commande a été remis à la poste le jour même, ce qui est fort agréable.
La rapidité est un des points fort de UNAMITEA
La rapidité est un des points fort de UNAMITEA
A
Note : 5 sur 5
C'est rapide, efficace ... Et bon !
A
Note : 5 sur 5
Super comme chaque fois.
Merci pour la qualité, le service et les petites attentions.
Que du plaisir!
Merci pour la qualité, le service et les petites attentions.
Que du plaisir!
A
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable.
A
Note : 5 sur 5
commande très facile expédition conforme à la commande et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bel article (coffret de l'Avent) conforme avec la grande qualité des produits Unami. Livraison rapide en magasin et annoncée par mail.
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé, toujours aussi bien emballé :)
A
Note : 5 sur 5
Thes d’excellente qualité, livraison internet au top. Le mieux c’est quand même d’aller sur place car les personnes sont de très bons conseils ! Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Leur site est bien fait (dommage que l'on trouve l'indisponibilité d'un thé au dernier moment), les produits que je connais sont de très bonne qualité, pas de déception… Leur personnel est ultra réactif (prise, préparation et envoi de la commande). Il manque, dans le colis, du film bulle (ou autres protections). Les échantillons de thé remis gracieusement sont adaptés à mes goûts. Une boutique à recommander.
A
Note : 5 sur 5
Excellent site. Service soigné, personnalisé et rapide. Une référence !
A
Note : 5 sur 5
Produits parfaits. Livraison rapide. Le top du top
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement, avec un petit mot qui fait toujours plaisir. Produits de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Ravie d'avoir passé commande, malgré un soucis de validation de paiement de carte bancaire...
A
Note : 5 sur 5
description des thés satisfaisante permettant un choix juste.
Jamais déçue pour l'instant
Jamais déçue pour l'instant
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Tout est top
A
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse
A
Note : 5 sur 5
Tout est correct
A
Note : 5 sur 5
Très facile pour passer la commande. Prise en charge très rapide, et réception sans aucun problème.
A
Note : 5 sur 5
J'ai été très agréablement surprise par la rapidité du traitement de ma commande et les thés sont à la hauteur de mes espérances. Très pro quoi !
A
Note : 3 sur 5
AI DU APPELER LA BOUTIQUE POUR COMMANDER LE PACKAGING SOUHAITE, AVOIR UNE LIVRAISON EN POINT RELAIS ET METTRE A JOUR MES POINTS FIDELITE.
A
Note : 5 sur 5
Produits excellents, grand choix et paquet toujours très soigné. Nous sommes clients réguliers de Unami.
A
Note : 5 sur 5
Site très facile d'utilisation...
A
Note : 5 sur 5
performant, rapide et sans problème
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et correcte
A
Note : 3 sur 5
Aucune information m'indiquant que ma commande est prête à être retirer au magasin !
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et paquet non abîmé
A
Note : 5 sur 5
Je était très satisfaite avec ma commande, envoi ultra rapide, petit cadeau en plus, bien emballé, rien a reprocher.
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 3 sur 5
Il s'est avéré impossible de commander 600gr de thé, dommage. Il a fallu faire deux commandes, une de 500 et une de 100gr, ce qui a compliqué la livraison (Je me suis empêtré les pinceaux) et la moitié de la commande, que je voulais envoyer à ma fille à Paris, m'attendait au magasin de Lille.
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT, comme d'habitude.
A
Note : 2 sur 5
Commande pas recue dans les temps tea sommelière pas agreable à l appareil quand j ai téléphone et rejetant tout sur le client, bref autant super la première fois autant ici je ne commanderais plus chez vous ,
Réponse de UNAMITEA
Cher monsieur, Vous avez été informé par téléphone du délai plus long de traitement de votre commande suite à un réassort en cours. Vous avez accepté d'attendre l'envoi le jeudi. Le colis a été reçu par les services postaux le vendredi, il a été distribué le lundi, c'est ce qui vous a été expliqué au téléphone lors de votre appel. Autant nous sommes totalement responsables et maîtres de notre sélection, de la qualité de nos produits et de notre capacité à conseiller nos clients, autant nous ne maîtrisons pas les délais postaux qui parfois peuvent être plus longs et notre tea sommelier vous l'a expliqué de manière factuelle et vous a présenté nos excuses pour ce délai plus long. Si ceci ne vous satisfait pas nous en sommes navrés, vous êtes bien entendu libre de vous approvisionner là où vous souhaitez.
A
Note : 5 sur 5
Superbe boutique, je suis cliente depuis plus de 20 ans je crois, des passionnés indépendants qui vont chercher sur place leurs producteurs et sélectionnent des superbes thés de partout dans le monde. Une sélection bio aussi. Des superbes accessoires pour le thé également ! Et un espace dégustation. Je recommande dès que j'en ai l'occasion ces commerçants autour de moi.
A
Note : 5 sur 5
Site très facile et commande également , dommage qu’il n’y avait plus de butterfly je devrais recommander ( avec plaisir )
A
Note : 5 sur 5
Juste un petit problème de livraison car j'habite Paris avenue de Saint Ouen et l'étiquette a été faite avenue de la Porte de Saint Ouen. J'ai donc reçu un aooel du livreur collissiom qui n'a pas été très sympa !!! et j'ai eu mon paquet avec 1 jour de retard.
Un petit conseil aux personnes qui préparent les commandes : faites attention aux adresses. Je n'avais pas eu de problème lors de ma première commande
Un petit conseil aux personnes qui préparent les commandes : faites attention aux adresses. Je n'avais pas eu de problème lors de ma première commande
A
Note : 5 sur 5
Qualité et rapidité ........... je recommande !
A
Note : 5 sur 5
tout était parfait comme d'habitude