Avis clients de UNAMITEA

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 154 avis publiés

Résumé des avis

UNAMITEA offre une expérience d’achat fluide et fiable avec des livraisons rapides et un emballage soigné, accompagnés d’échantillons qui permettent de tester de nouvelles variétés. La qualité des thés est régulièrement décrite comme excellente, avec des feuilles authentiques, des arômes riches et une constance dans la tonalité des produits, ce qui conforte les clientes et clients fidèles au fil des années. Le service client est perçu comme attentif et efficace, appréciant les messages personnalisés et les réponses rapides, et les commandes sont faciles à passer tout en arrivant dans les délais. L’offre comprend une large sélection, des thés issus de procédés irréprochables et une expérience d’achat globale décrite comme parfaite et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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R
ROMANE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Tout reçu en un temps rapide merci
Réponse de UNAMITEA
Bonjour ROMANE, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande sur UNAMITEA ait été traitée rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
G
GAËLLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Excellent. Rapidité de livraison et emballage cadeaux au top. Je recommande vivement.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour cet avis élogieux, GAËLLE ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services et que vous avez apprécié notre rapidité de livraison ainsi que notre emballage cadeau. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir sur notre site UNAMITEA !
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Très bons thés, depuis toujours !
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Valérie, merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que nos thés vous plaisent depuis si longtemps. Nous veillerons à continuer de vous proposer des produits de qualité. Merci encore et à bientôt sur notre site UNAMITEA ! L'équipe UNAMITEA.
F
Francoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
merveilleux thes, service parfait
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que nos thés et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site UNAMITEA.
T
Thibaut M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Traitement de la commande très rapide
Réponse de UNAMITEA
Merci de votre retour positif, Thibaut. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre traitement de commande. Nous continuerons à faire de notre mieux pour maintenir une qualité de service optimale pour nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau sur UNAMITEA.
N
Nathalie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Toujours très très bien. Merci à l’équipe d’UNAMI
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup Nathalie pour votre gentil commentaire sur notre site UNAMI. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur. Encore merci pour votre confiance et votre fidélité. A bientôt sur UNAMI !
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Impeccable et rapide
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif, Lucie. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin. Merci.
T
Thierry B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Je commande depuis deux ans sur unamitea. En temps normal, tout est parfait. Par contre, je suis bien déçu de ma commande actuelle. Le contenu d'un sachet n'est pas celui que j'ai commandé. Je connais les goûts des thés japonais que je commande, et l'un d'entre eux n'était pas le bon. À 13 euros les 50g, je suis très déçu.
S
Stive B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
👍
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site UNAMITEA, nous sommes ravis que vous ayez apprécié !
P
patrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Livraison conforme et produits toujours conditionnés avec soin ... le petit mot sympa en plus !
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir les meilleurs produits et un service personnalisé. À bientôt sur notre site !
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Très satisfaisant, merci !
Réponse de UNAMITEA
Madame, je vous remercie pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de nos services. Merci à vous !
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Excellent
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup, Anne, pour votre excellent retour sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir nous visiter pour découvrir de nouvelles saveurs de thé !
T
Tim D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
The website is not up to date, which means my order was not in stock. Big thank you though to the employees who called me to try and find an alternative.
E
Elisabeth A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
D’excellents produits
Réponse de UNAMITEA
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent, merci beaucoup pour votre retour positif !
M
Marie-Noelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Excellents produits . Choix de thés rares . Échantillons conséquents joints à la commande
Réponse de UNAMITEA
Merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que nos produits et notre service vous satisfont. Nous continuerons à proposer une large sélection de thés de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site UNAMITEA !
C
chetananand M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
bonjour, je suis decu du thé sensha shizuoka que j'ai acheté. Ayant gouté du thé sensha au japon a shizuoka, hormis la couleur, je n'ai pas apprecié ni l'odeur, ni le gout. ca avait essentiellement le gout de thé nature. Alors que le thé sensha de shizuoka, a une odeur forte dans le sachet, et un gout iodé tres particulier... Peut être suis je trop exigent mais j'ai acheté ce thé en pensant retrouvé le thé tel que je l'ai apportê du japon...et malheureusement j'ai etait déçu.
C
Coraline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Depuis que je commande et me rends en magasin Unami, je suis ravie. C’est l’une de mes marques de thés préférées et leurs ateliers sont vraiment top!
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre marque UNAMITEA. Nous sommes ravis que nos produits et ateliers répondent à vos attentes et nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
RAS de négatif .Rapidité et précision des informations sur l'évolution de la commande. C'est très appréciable
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif, Alain. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de notre site UNAMITEA. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience d'achat agréable et efficace à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
M
Maria Ida A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Je commande chez Unami depuis plusieurs années, leurs thés sont délicieux, les commandes traitées rapidement, l'emballage est soigné, je suis très satisfaite et je les remercie.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance, Maria Ida ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur. Merci encore pour votre avis positif, cela nous encourage à toujours faire mieux pour nos clients. À bientôt sur UNAMITEA !
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Des thes de grande qualité livraison rapide
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site UNAMITEA ! Nous sommes ravis de savoir que nos thés vous plaisent et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. À bientôt !
J
Jeanne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Envoi rapide et au top!
Réponse de UNAMITEA
Merci Jeanne pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes avec notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir de nouveaux produits de qualité. À bientôt sur UNAMITEA !
A
anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
C'est toujours un plaisir de recevoir ma commande. Livraison rapide et thés de qualité.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif, Anne ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos thés. Nous vous remercions également pour votre fidélité et espérons continuer à vous satisfaire dans vos prochaines commandes. Belle journée à vous ! L'équipe d'UNAMITEA.
S
sarah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Boutique en ligne très agréable, livraison ultra rapide, produits de qualité, parfait. La dégustation de découverte en surprise dans le colis était vraiment belle !
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre satisfaction concernant notre boutique en ligne UNAMITEA. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits de qualité ainsi que la rapidité de livraison. Nous sommes également heureux que la dégustation surprise dans votre colis vous ait plu. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur notre site !
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Parfait
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA, Valérie ! Nous sommes ravis que notre contenu vous plaise. Nous allons continuer à travailler dur pour maintenir ce niveau de qualité. À bientôt sur UNAMITEA !
J
Joelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Unamitea est une boutique vraiment sérieuse et les livraisons toujours parfaites et rapides. J Quant aux produits jamais déçue. Je recommande fortement....
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Joelle, :-)) merci pour votre avis positif sur notre boutique en ligne UNAMITEA. Nous sommes ravis que nos livraisons rapides et nos produits de qualité vous aient convaincus. Merci de recommander notre boutique, c'est très apprécié ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. JB pour UNAMITEA
K
Katia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Parfait...
A
Amandine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Nous ne sommes jamais déçu de la qualité des thés chez vous ! Bonne continuation et merci pour les petites dégustations offertes dans le colis!
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que nos thés vous plaisent et nous continuerons de faire de notre mieux pour vous offrir des produits de qualité. Merci également pour votre fidélité et n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer nos services. À bientôt chez UNAMITEA !
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Toujours au top...
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaits de nos services. Cela nous encourage à continuer à vous fournir une expérience agréable et de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. A bientôt ! L'équipe UNAMI
F
France P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Excellent achat !
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis que votre expérience ait été excellente. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou informations. L'équipe UNAMI
L
louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
De la commande à la réception tout est parfait merci à vous tous
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et espérons vous revoir bientôt sur notre site UNAMITEA. Merci encore pour votre confiance ! L'équipe UNAMI
R
Raymond B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Very good quality tea and punctually delivered in the Netherlands.
Réponse de UNAMITEA
Merci pour votre avis positif sur notre site UNAMITEA, Raymond. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos thés et que vous êtes satisfait de la livraison en temps et en heure jusqu'aux Pays-Bas. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore et bonne dégustation ! L'équipe UNAMI
L
Lydie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Livraison impeccable et rapide même à l'international! Un plaisir de pouvoir continuer de déguster vos thés
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos thés et que vous avez eu une expérience de livraison satisfaisante. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité. À bientôt sur UNAMITEA ! L'équipe UNAMI
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Thés de haute qualité Bien dosés si c’est parfumé Des petits producteurs toujours agréable à expérimenter.. Une livraison rapide
Réponse de UNAMITEA
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis que nos thés de haute qualité et nos petits producteurs vous aient plu. Nous travaillons toujours à sélectionner des thés bien dosés et parfumés pour offrir à nos clients une expérience gustative agréable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir de nouvelles saveurs. L'équipe UNAMI
D
Dorothée P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Très bon envoi, merci.
Réponse de UNAMITEA
Merci à vous pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre envoi vous ait plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus amples informations sur nos produits. Nous serons toujours heureux de vous apporter notre aide. Bien à vous. L'équipe UNAMI
M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Ras, parfait
Réponse de UNAMITEA
Merci pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA, Mathieu. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et nous continuerons à travailler dur pour garantir votre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements. À bientôt ! L'équipe UNAMI
C
Cassandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très bons thés, dont je ne saurais me passer !
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre aimable retour sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis que nos thés vous plaisent et qu'ils fassent désormais partie de vos incontournables. À bientôt pour de nouvelles dégustations ! L'équipe UNAMI
M
Murielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
bien emballé et échantillons en cadeau
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état et que vous ayez apprécié les échantillons en cadeau. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir de nouvelles saveurs de thé ! L'équipe UNAMI
S
Stephanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Colis envoye tres rapidement et le petit plus toujours accompagne d’echantillons de the et d’infusion
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis que votre colis ait été envoyé rapidement et que vous ayez apprécié les échantillons de thé et d'infusion en bonus. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande ! L'équipe UNAMI
C
Clémence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Une commande impeccable, des produits de grande qualité et qui font mon bonheur quotidien, merci !
B
bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Rapidité dans la livraison, merci
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Cela est très important pour nous et nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À très bientôt ! L'équipe UNAMI