Avis clients de UNAMITEA

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 154 avis publiés

Résumé des avis

UNAMITEA offre une expérience d’achat fluide et fiable avec des livraisons rapides et un emballage soigné, accompagnés d’échantillons qui permettent de tester de nouvelles variétés. La qualité des thés est régulièrement décrite comme excellente, avec des feuilles authentiques, des arômes riches et une constance dans la tonalité des produits, ce qui conforte les clientes et clients fidèles au fil des années. Le service client est perçu comme attentif et efficace, appréciant les messages personnalisés et les réponses rapides, et les commandes sont faciles à passer tout en arrivant dans les délais. L’offre comprend une large sélection, des thés issus de procédés irréprochables et une expérience d’achat globale décrite comme parfaite et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Top livraison! Les articles étaient très bien emballés!
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour cet avis positif, Marie ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que vous ayez apprécié la qualité de nos emballages. À bientôt sur UNAMITEA ! L'équipe UNAMI
C
Cindy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Commande bien reçue dans les délais et en bon état. Les échantillons permettent de découvrir d autres produits pour d éventuels achats futurs. Tout est ok.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que les échantillons vous aient permis de découvrir de nouveaux produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous, L'équipe UNAMITEA.
C
Christopher G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Toujours excellent !
Réponse de UNAMITEA
Merci pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA, c'est un plaisir de savoir que vous appréciez toujours nos produits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Livraison rapide, belle présentation. Ce calendrier de l'avent permet de découvrir une grande variété de thé. Je recommande.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup Céline pour votre avis positif sur notre site UNAMITEA !

Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié notre sélection de thés dans notre calendrier de l'avent. Nous espérons que cela vous a permis de découvrir de nouvelles saveurs.

Nous serons heureux de vous revoir sur notre site pour de futures commandes et nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. L'équipe UNAMI
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Commande livrée rapidement. Maison sérieuse.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que vous ayez apprécié notre sérieux. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une prochaine commande. L'équipe UNAMI
M
Marie-Cécile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Thés de grande qualité, rares et originaux. Je n’ai jamais été déçue.
Réponse de UNAMITEA
Je suis ravie de savoir que vous appréciez nos thés de grande qualité et que vous n'avez jamais été déçue par notre sélection rare et originale. Merci pour votre fidélité et votre confiance envers UNAMITEA. L'équipe UNAMI
E
Edyta W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Snel verzonden. Thee is verrukkelijk! Wij zijn zeer tevreden.
Réponse de UNAMITEA
Merci pour votre avis positif sur notre site UNAMITEA, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de notre thé. Votre satisfaction est notre priorité, merci d'avoir choisi UNAMITEA ! À bientôt pour une prochaine commande ! Heel erg bedankt L'équipe UNAMI
E
Elodie rose H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Une experience parfaite comme toujours! Et les échantillons etaient tellement délicieux que j’ai déjà repassé commande 🩷
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos échantillons. Nous avons hâte de vous faire découvrir de nouvelles saveurs lors de votre prochaine commande. À bientôt sur UNAMITEA ! L'équipe UNAMI
F
FRANCK H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
après des bons conseils en boutique , nous avons passé cette commande pour un original cadeau de Noel !!!et quel professionnalisme pour l'accès au site internet , la qualité , et une livraison impecable en temps record!!! 2 ou 3 jours ...merci
Réponse de UNAMITEA
Bonjour FRANCK, Je suis ravi de voir que vous avez apprécié nos conseils en boutique ainsi que notre professionnalisme sur notre site UNAMITEA. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver un cadeau original pour Noël et je suis très content de constater que votre livraison a été rapide et impeccable. Merci beaucoup pour votre retour positif et à bientôt sur notre site ! L'équipe UNAMI
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
parfait
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif, Lucie ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site UNAMITEA. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre service. À bientôt ! L'équipe UNAMI
L
LAURENCE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Rien à redire. Commande traitée avec soin et rapidité. Merci
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis positif, Laurence. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à traiter toutes les commandes avec soin et rapidité, afin de satisfaire au mieux nos clients. Encore merci pour votre confiance et à bientôt sur UNAMITEA ! l'équipe UNAMI
I
ivan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
très bien
Réponse de UNAMITEA
Merci pour votre avis positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau. l'équipe UNAMI
L
Landry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Envoi rapide, thé excellent, merci pour les petits cadeaux.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction avec notre service de livraison et notre thé de qualité. Nous sommes également heureux que les petits cadeaux aient été appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre note 5 étoiles. l'équipe UNAMI
C
Christopher G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Très favorable
Réponse de UNAMITEA
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis que l'expérience que vous avez eue avec nous ait été très favorable. À bientôt sur UNAMITEA ! l'équipe UNAMI
D
Deborah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Site web facile à utiliser. Thé délicieux. Réponse personnelle et amicale par email car j'avais fait une erreur pour la livraison. Le problème a été résolu très rapidement et le thé a été reçu très rapidement également. Je recommande cette société
Avis traduit
G
Guillaume S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
service top, bon emballage
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait et que notre emballage est à la hauteur de vos attentes. Cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Nous vous remercions également pour votre note de 5/5, c'est un excellent encouragement pour toute l'équipe. À bientôt sur UNAMITEA ! l'équipe UNAMI
S
SOPHIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Parfait
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes et vous offrir une expérience agréable. À bientôt ! l'équipe UNAMI
S
Stéphanie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Toujours pleinement satisfaite 🙂
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité, Stéphanie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours pleinement satisfaite de notre site UNAMITEA. Cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. À bientôt ! L'équipe UNAMI
C
CAROLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Parfait !!
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre expérience sur UNAMITEA ait été parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Nous restons à votre disposition. L'équipe UNAMI
A
Alexandre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Les délais de livraison ne correspondent du tout à ceux annoncés.
M
maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
produits bien emballés et de qualité
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et qu'ils soient bien protégés lors de la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoique ce soit. Au plaisir de vous revoir sur notre site. L'équipe UNAMI
A
ALEXANDRA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Impeccable
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience impeccable avec nous. N'hésitez pas à partager votre avis avec vos proches et à revenir nous voir pour découvrir d'autres produits de qualité. À bientôt ! L'équipe UNAMI
N
Nienke G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Comme d'habitude, envoi rapide et produit impeccable 🤩
Réponse de UNAMITEA
Nous sommes heureux que le service et le produit vous aient satisfaits ! Merci pour votre commentaire positif, cela nous encourage à maintenir notre qualité de service. À bientôt sur notre site UNAMITEA ! L'équipe UNAMI
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Parfait, comme toujours. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
N
nadine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Passionnant
Réponse de UNAMITEA
Merci pour votre avis positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis que vous le trouviez passionnant. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite ! L'équipe UNAMI
L
louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
C'est pas la première fois rien à dire commerçant que je recommande
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup Louis pour votre recommandation et votre fidélité envers notre site UNAMITEA. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable et de qualité. Merci encore pour votre soutien !
C
catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
rapidité de traitement de la commande 👍👍, qualité des produits 👍👍et toujours une petite attention 👍👍. C'est parfait !
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif, Catherine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
D
Danielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Super rapide la livraison.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide pour vous. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et bonne journée à vous. L'équipe UNAMI
G
Gilles V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Ponctualité de la livraison. Contenu conforme à ma commande.
Réponse de UNAMITEA
Merci pour votre avis, Gilles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ponctualité et que le contenu de votre commande vous convienne. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur UNAMITEA !
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
livraison sans souci, des thés magnifiques.
Réponse de UNAMITEA
Merci Thierry pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vos thés vous plaisent et que la livraison se soit bien déroulée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne dégustation ! L'équipe UNAMI
S
Stephanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Rapidite et toujours le petit plus avec les sachets decouvertes Merci
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre concept de sachets découvertes. Nous continuerons à vous surprendre avec de nouvelles saveurs et des livraisons rapides. À bientôt sur UNAMITEA ! L'équipe UNAMI
M
martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Satisfaite
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour répondre à vos attentes et vous offrir une expérience client de qualité. Merci encore pour votre confiance. L'équipe UNAMI
Y
Yohann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Grand choix de thés. Toujours 2 échantillons gratuits qui nous permet de faire des découvertes. Facile à joindre au téléphone. Envoi rapide.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre grand choix de thés ainsi que nos offres d'échantillons gratuits. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous offrir un service rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Toujours un énorme plaisir de déguster les thés merveilleux de chez Unami. Un choix exceptionnel et de grande qualité.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site UNAMITEA ! Nous sommes ravis que nos thés vous plaisent et que vous appréciez la qualité de notre sélection. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Parfait comme d'habitude
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance, nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaits de nos services. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir une expérience agréable sur notre site.
V
VINCENT F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Commande et livraison simple Le the gout russe est le meilleur du marche
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et que vous soyez satisfait du goût russe aux 7 agrumes que vous avez commandé. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Bonne dégustation !
J
Jean-François V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
J'ai effectué une commande chez Unamitea : un livre et un Oolong. La commande est arrivée plus rapidement que je ne pensais et en parfait état. J'ai même été contacté par Unamitea pour le suivi. Le thé, que je connaissait d'un autre fournisseur, s'est révélé excellent ! Largement à la hauteur de mes attentes. La commande était également accompagnée d'échantillons qui se sont révélés être de bonnes surprises. En bref, je suis très satisfait !
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Jean-François. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rapidité de livraison et de qualité des produits. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié les échantillons que nous vous avons offerts. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur UNAMITEA !
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Livraison en Italie impeccable. Des thés toujours de qualité. Merci!
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif, Catherine ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos thés et que la livraison en Italie s'est bien déroulée. Nous espérons vous revoir bientôt sur UNAMITEA pour découvrir nos nouveautés !
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Je passe toujours mes commandes chez eux. L’envoi est très rapide et soigné et les thés délicieux ! Le site internet pourrait être plus ergonomique et là tout serait parfait !
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients réguliers. Nous prenons note de votre remarque concernant l'ergonomie de notre site et travaillerons à l'améliorer. En espérant vous satisfaire à nouveau lors de vos prochaines commandes.
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Délai de réception rapide, échantillons intéressants, thés de qualité
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour cet avis positif, Annick ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits de qualité. Au plaisir de vous revoir sur UNAMITEA.