UNAMITEA offre une expérience d’achat fluide et fiable avec des livraisons rapides et un emballage soigné, accompagnés d’échantillons qui permettent de tester de nouvelles variétés. La qualité des thés est régulièrement décrite comme excellente, avec des feuilles authentiques, des arômes riches et une constance dans la tonalité des produits, ce qui conforte les clientes et clients fidèles au fil des années. Le service client est perçu comme attentif et efficace, appréciant les messages personnalisés et les réponses rapides, et les commandes sont faciles à passer tout en arrivant dans les délais. L’offre comprend une large sélection, des thés issus de procédés irréprochables et une expérience d’achat globale décrite comme parfaite et satisfaisante.
Le site a connu un toilettage dont j'apprécie la présentation et les photos qui sont très belles
Concernant la commande : c'est parfait comme d'habitude : rien à dire : la commande est vite confirmée ; de même l'envoi et la réception sont rapides, colis soigné. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
J'ai commandé un grand cru ( Si Chuan Hong Fu ) et c'est une excellente surprise. La livraison est très rapide et le colis est bien emballé. J'ai reçu 2 échantillon c'est chouette. Seul défaut sur le site c'est qu'il y a beaucoup de thé vert d'anciennes récoltes ( 2018, ...)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Les thes sont délicieux, la livraison est très rapide. C’est la deuxième fois que je commande sur le site et je suis très satisfaite.
En plus il y’a deux échantillons de thé dans chaque colis ce qui permet de faire de belles découvertes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
livraison ultra rapide commande éffectuée vendredi reçu lundi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
De qualité !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Pour la livraison, c'est très rapide et le colis n'était pas abîmé.
Par contre, j'ai dû me réinscrire. Mon mot de passe précédent n'était plus valable... Quid ??
Réponse de UNAMITEA
Chère Madame,
Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons migré le site internet et l'importation de la base de données a connu quelques ratés.
L'équipe de développement travaille pour régler ce désagrément.
Vous avez bien fait de redemander votre mot de passe pour procéder à votre commande.
Encore une fois nous sommes désolés pour ce désagrément, et nous vous présentons nos plus sincères excuses.
Merci pour votre fidélité et support à notre activité, vous pouvez nous joindre au 03 28 52 43 70.
Bien à vous
Jean Benoît BOURREL
pour UNAMI Maison de Thé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Qualité des produits, rapidité de traitement et d'envoi des commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Un bon suivi et surtout des produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Site bien organisé, large choix de produits et de prix, très bon suivi de commande et livraison rapide. Rien à redire, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Prise en compte et livraison de la commande très rapide. Leur thème est délicieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Rapide, efficace et thé excellent. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Un joli colis arrivé très vite des thés extra et un échantillon offert. Le top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Très bon service pour une excellente boutique, la commande n'arrive pas dans une boîte deux fois plus grande elle, la préparation est extrêmement rapide et un petit mot écrit à la main y était glissé pour les fêtes, un ravissement ! J'ai commandé du thé pour des ami-es et même pas pour moi, alors y découvrir deux petits échantillons a été une excellente surprise !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Toujours très bien chez Unami Lille
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Top comme à chaque fois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Produits de qualité, livraison rapide et soignée. Je recommande fortement pour les amateurs de thé / infusion !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Envoi très rapide.site pas toujours précis dans le catalogue.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
2ème commande passer dans cette boutique, service exemplaire, une rapidité de traitement, toujours un plaisir de découvrir leurs saveurs !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Très rapide ! Livraison conforme :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Il manquerai sur le site, la composition des thés et tisanes. Délai de livraison court : 3 jours ouvrés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
qualité et rapidité merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Tout est parfait : livraison rapide sans parler de la qualité des thés, je suis une fidèle cliente. Les thés UNAMI sont servis dans mes chambres d'hôtes à SANTES et c'est un succès à chaque fois ! www.atterrissage.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Envoi super rapide et très soigné. Empaquetage des thés de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Parfait et merci pour votre mot manuscrit et les petites attentions !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
J'ai eu quelques soucis avec ma connexion, mais après avoir appelé le service client tout est rentré dans l'ordre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Très satisfait du site ,service efficace livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
toujours contente de ce magasin que ce soit en ligne ou à Lille.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Parfait, livraison ultra rapide !!! Échantillons appréciables !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison rapide, avec un petit mot personnalisé, emballages cadeaux bien faits !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
J'ai commandé un livre sur leur site. Commandé mercredi et livré vendredi. J'ai beaucoup apprécié la carte avec le petit texte lié à ma commande, ainsi que les deux échantillons de thé offerts. Cela me donne envie de découvrir cette maison de thé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Produits de qualité, service irréprochable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
commande en temps et en heure ! je suis satisfaite ! merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Livraison très rapide, les thés sont toujours aussi merveilleux.Merci Valérie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
très bien : clair, livraison rapide, rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Traitement et livraison rapides de la commande. Le carton portant une note manuscrite accompagnant la livraison donne une touche personnalisée et professionnelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Produits de haute qualité. Service impeccable et envoi super rapide.
Super rapport qualité/prix
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