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A
Note : 5 sur 5
Tisanes de qualité. Envoie rapide et soigné.
Avis clients de UNAMITEA
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 176 avis publiés
Résumé des avis
UNAMITEA se distingue par des thés d’excellence et des échantillons découverts avec chaque commande, offrant ainsi une expérience de dégustation riche et variée. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent dans les délais avec un emballage soigné et des emballages et boîtes colorées, et le service client est réactif et sympathique. Le site et le processus de commande sont faciles, avec des envois fiables et des petits gestes attentionnés comme des échantillons supplémentaires et des mots personnalisés. La continuité de la qualité est soulignée par des thés régulièrement décrits comme extrêmement bons, en provenance de plantations appréciées et sélectionnés avec soin.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tout est parfait , suite à la commande... le suivi et l’arrivée du paquet. Bravo Unami
A
Note : 5 sur 5
Je commande régulièrement chez Unami, jamais aucun problème : choix, qualité, envoi rapide et soigné. J'ai toujours été très heureux de mes commandes.
A
Note : 5 sur 5
Un accueil toujours chaleureux Et une confiance absolue en cette boutique qui offre du thé de qualité et des services avec humanité et bienveillance. Merci 🤩
A
Note : 4 sur 5
Dommage que l on ne sais pas payer parbancontact
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire comme d'habitude - service rapide et thés de qualité. Merci pour les échantillons délicieux :)
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait comme à l’habitude
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et exacte. Belle gamme et prix correcte. Excellente enseigne la qualité, la diversité est remarquable. Si l'on cherche du haut de gamme on trouve et si on cherche du tous les jours on trouve aussi
A
Note : 5 sur 5
Le site est clair, régulièrement mis à jour et agréable à visiter.
A
Note : 1 sur 5
On c’est expliqué vivement que vous changiez de serveur
Réponse de UNAMITEA
Chère Madame, Vous avez rencontré des difficultés concernant le passage de votre commande, nous vous avons expliqué en toute transparence les circonstances malgré votre agacement et agressivité. Une solution a été trouvée, vous avez pu passer la commande, qui a été traitée immédiatement, vous avez été livrée en temps et en heure, et nous avons mis deux très belles références en échantillon. Votre note nous paraît sévère au regard de la réalité et du fait qu'à part le passage de commande suite à un dysfonctionnement de notre site internet qui est en cours de résolution, tout le reste me semble t il vous a apporté satisfaction. Un avis reste un expérience subjective bien entendu, mais nous comptons sur la bonne foi des clients pour les émettre. Bien à vous.
A
Note : 5 sur 5
Tout est au Top ( assortiment, service, qualité. )
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, rien à redire et surtout une prise en charge rapide et efficace. Tous les produits commandés me sont connus et sont d'excellente qualité. La carte d'accompagnement est une attention sympathique. Un petit regret ou mieux, une suggestion : les sachets "découvertes" offerts pourraient varier en nombre en fonction du montant de la commande :) A part ça, je suis très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite, et très rapide .super site
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours ravie ! Grande variété de thé, envoi très rapide, et des petits cadeaux pour tester. Je recommande!! J'ai découvert Unami grâce à mon travail où on servait leurs thés, depuis je ne me fournis que chez eux. Merci !!!
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi rapide et serviable !
A
Note : 5 sur 5
Absolument parfait comme toujours!
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et produits conformes. Merci !
A
Note : 5 sur 5
Super site, large choix de thés et expéditions rapides.
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement. Qualité au top !
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, produits excellents, large choix.
En un mot, parfait !
En un mot, parfait !
A
Note : 5 sur 5
magasin sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Site ergonomique et bien référencé, descriptif des thés bien expliqué
A
Note : 5 sur 5
très grand choix de thé
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Ok sur tout
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la commande , site très bien …….roiboos vert délicieux en goût …
Et échange de paroles au téléphone très cordiales …….encore merci pour la rapidité et le commercial pour la vente de ce produit ……JojoLulu ……..
Et échange de paroles au téléphone très cordiales …….encore merci pour la rapidité et le commercial pour la vente de ce produit ……JojoLulu ……..
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Vote thé est très bon. Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Acheminement rapide, colis propre et deux échantillons !
A
Note : 5 sur 5
J'utilise souvent le service de livraison du magasin, et l'équipe d'Unami est toujours extrêmement rapide et très cordial pour la livraison. Parfait sur tous les points !
A
Note : 5 sur 5
Beau choix, livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et article peu chère
A
Note : 5 sur 5
Je n'achèterai plus de thé ailleurs ils sont divins bien emballé une petite carte sympa accompagne le colis ainsi que deux échantillons. Fan de cette boutique. Avec le confinement ne pouvant aller à Lille j'ai passé commande j'en suis ravie. Dommage qu'il n'y ait pas de boutique dans l'Aisne
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, facile de commander. Très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service. Livraison rapide. Toujours des échantillons découvertes offerts
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et 2 échantillons surprises.
A
Note : 4 sur 5
Certains mieux appréciés que d’autres qui me semblent trop léger à mon goût.