Avis clients de UNAMITEA

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 154 avis publiés

Résumé des avis

UNAMITEA offre une expérience d’achat fluide et fiable avec des livraisons rapides et un emballage soigné, accompagnés d’échantillons qui permettent de tester de nouvelles variétés. La qualité des thés est régulièrement décrite comme excellente, avec des feuilles authentiques, des arômes riches et une constance dans la tonalité des produits, ce qui conforte les clientes et clients fidèles au fil des années. Le service client est perçu comme attentif et efficace, appréciant les messages personnalisés et les réponses rapides, et les commandes sont faciles à passer tout en arrivant dans les délais. L’offre comprend une large sélection, des thés issus de procédés irréprochables et une expérience d’achat globale décrite comme parfaite et satisfaisante.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Très facile de retirer la commande à Wasquehal
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup, Bernard, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le retrait de votre commande à Wasquehal facile. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur UNAMITEA !
M
MARIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Un fournisseur de thés que je recommande vivement, tant pour la qualité que pour la livraison rapide.
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Marie,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos thés et la rapidité de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir le meilleur.

À bientôt sur UNAMITEA !

Bien cordialement,
L'équipe UNAMITEA
A
Aude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Envoi rapide et soigné. Des thés toujours au top... Merci !
Réponse de UNAMITEA
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, Aude. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité de nos envois et la qualité de nos thés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur UNAMITEA !
C
CATHERINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Je suis très satisfaite de la commande.
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande sur UNAMITEA. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
V
Vinciane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse de UNAMITEA
Chère Vinciane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que votre expérience avec UNAMITEA ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles sélections.

Bien à vous,
L’équipe UNAMITEA
M
Maryse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Tres bien. Les produits sont top et merci pour les échantillons!
Réponse de UNAMITEA
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Maryse. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que les échantillons aient pu vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur UNAMITEA !
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Livraison rapide. Colis parfait. Quelques attentions en plus à l'intérieur. Thé excellent. Je recommande
J
Justine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Produits de qualité, comme d'habitude
L
Louis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Tout bien, merci 😍
J
Joël C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Envoi conforme à la commande. 2 Remarques : 1/ Livraison à domicile très chère 2/ Trop de courriels envoyés lors de l'expédition
P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
thés excellents
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Les thés sont très bon, de qualité (pas de poussières ou tout écrasé), commande facile, nombreux conseils, et livraison rapide.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Excellents thés Envoi très rapide
A
Amandine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Parfait
S
Sabine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Parfait
M
Mauro P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Shiro bocha, top top top.
A
alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Très bien à tous points de vue: rapidité d'expédition , service courtois , qualité des thés . What else ?
Réponse de UNAMITEA
Cher Alain,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre expédition, la courtoisie de notre service, ainsi que la qualité de nos thés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou question.

Bien cordialement,
L'équipe UNAMITEA
B
BELLOMO J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Parfait
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Joseph,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur UNAMITEA. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Envoi ultra rapide, excellents thés
Réponse de UNAMITEA
Chère Sophie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la qualité de nos thés. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous retrouver bientôt sur UNAMITEA.
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Parfait. Tout s'est très bien passé. Je recommanderai. Les échantillons de thé sont appréciés
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre retour élogieux sur UNAMITEA ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que nos échantillons de thé vous ont plu. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
L
Line R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Parfait!
Réponse de UNAMITEA
Chère Line,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience sur UNAMITEA ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Très large choix d’excellents thés et tisanes
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Caroline,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large sélection de thés et tisanes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur UNAMITEA.

Bien à vous,
L'équipe UNAMITEA
E
Evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Rien à redire
Réponse de UNAMITEA
Chère Evelyne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec UNAMITEA a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou suggestion.

Bien cordialement,
L'équipe d'UNAMITEA.
G
Geoffrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Personnel très agréable au site de click and collect, la commande m’attendait. Les produits sont toujours top. Super.
Réponse de UNAMITEA
Cher Geoffrey,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de click and collect a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur UNAMITEA !
C
Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Parfait
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Claire, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur UNAMITEA. Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes et que vous ayez eu une expérience parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Excellent commerçant très professionnel
Réponse de UNAMITEA
Cher Frédéric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande, nous sommes toujours à votre disposition.

Cordialement,
L’équipe d’UNAMITEA
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Très bon site. J’adore le thé des oies sacrées
Réponse de UNAMITEA
Chère Christine,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site et en particulier le thé des oies sacrées. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À bientôt sur UNAMITEA !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
R
Raymond B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Great choice in tea and fast delivery in the Netherlands.
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Raymond,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre sélection de thés et la rapidité de notre livraison aux Pays-Bas. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur UNAMITEA !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
S
Sylvia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Parfait. Toujours contente.
Réponse de UNAMITEA
Chère Sylvia, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers UNAMITEA. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait pleinement. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin, nous sommes toujours à votre écoute.
D
Deborah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Toujours une livraison impeccable et des thés d'exception.
Réponse de UNAMITEA
Chère Deborah,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos livraisons et nos thés répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
F
FAGET V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
De très bons thés, de jolies boîtes, le tout très bien emballé et avec un petit mot personnalisé. A refaire.
Réponse de UNAMITEA
Cher(e) FAGET,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que nos thés, ainsi que nos emballages et petits mots personnalisés, aient su vous séduire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions enchantés de vous retrouver prochainement sur UNAMITEA. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
D
daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
tb
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 sur UNAMITEA ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires.

Cordialement,
L’équipe d’UNAMITEA
S
Sabine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Oui sauf que j'aurais aimé avoir la notice pour chaque thé : les préparer à bonne température et le temps nécessaire d'infusion
Réponse de UNAMITEA
Chère Sabine,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Sur chaque étiquette est présent le temps d'infusion, la température et nos suggestions de grammage. S'il vous en manque sur un de vos thés, n'hésitez pas à nous écrire. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer l'expérience de tous nos utilisateurs.

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
C
Celine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Parfait. Une prise en charge très rapide, un colis approprié bien emballé & 2 petits échantillons gratuits & appétissants !
Réponse de UNAMITEA
Chère Céline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur UNAMITEA.
S
SYLVIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Que de la, qualité. Expéditions très rapides, envois soignés et les petits cadeaux sont toujours très appréciés. Je recommande vraiment ce site
Réponse de UNAMITEA
Chère Sylvie,

Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la rapidité et le soin apportés à nos expéditions. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur UNAMITEA !

Bien cordialement,
L’équipe UNAMITEA
F
françois C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Colis complet avec mot de courtoisie. Service rapide mais ce n’est pas primordial. Site efficace à l’exception des points de ristournes; activation manquant de clarté et d'efficience (d’où une étoile en moins). En cas de nécessité, le contact est humain et efficace (à garder absolument).
Réponse de UNAMITEA
Cher François,
Nous vous remercions vivement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service ainsi que le soin apporté à votre colis. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les points de fidélité, qui pour mémoire s'active à la livraison de votre commande et que vous pouvez utilisez à chaque commande ou "cagnoter" à votre choix. Nous travaillerons à améliorer cette fonctionnalité, si vous avez des suggestions, n'hésitez pas à nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
l'équipe UNAMI
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Depuis 2014, toujours très contente de la qualité des thés et de l’amabilité des vendeurs
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Catherine,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos thés et l’amabilité de notre équipe depuis toutes ces années. Votre fidélité est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Satisfaite des différents thés commandés. Comme toujours.
Réponse de UNAMITEA
Chère Isabelle,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes sur UNAMITEA. Votre fidélité est très appréciée.

À bientôt pour de nouvelles découvertes !

Cordialement,
L'équipe UNAMITEA
B
Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Formidable
Réponse de UNAMITEA
Chère Béatrice,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service formidable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur UNAMITEA.

Cordialement,
L'équipe d'UNAMITEA
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Les thés d Unami sont exceptionnels. L envoi est rapide et soigné. Les prix sont tout à fait corrects. Ne changez rien !
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Cécile,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos thés vous plaisent et que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.

À bientôt chez UNAMITEA !

L’équipe UNAMITEA