UNAMITEA se distingue par des thés d’excellence et des échantillons découverts avec chaque commande, offrant ainsi une expérience de dégustation riche et variée. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent dans les délais avec un emballage soigné et des emballages et boîtes colorées, et le service client est réactif et sympathique. Le site et le processus de commande sont faciles, avec des envois fiables et des petits gestes attentionnés comme des échantillons supplémentaires et des mots personnalisés. La continuité de la qualité est soulignée par des thés régulièrement décrits comme extrêmement bons, en provenance de plantations appréciées et sélectionnés avec soin.
Ravie de pouvoir continuer à acheter mon thé préféré chez Unami même si le comptoir a quitté Bruxelles! Commande facile et livraison rapide
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup de votre avis très positif, Lydie. Nous sommes ravis de pouvoir continuer de fournir nos clients de Bruxelles avec leur thé préféré et de vous offrir une commande et une livraison rapides. Nous espérons que vous apprécierez nos produits à l'avenir.
L’équipe UNAMI
C
Céline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Deuxième commande. Livraison toujours aussi rapide. Thés exceptionnels.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, Céline. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service rapide. Nous espérons que vous continuerez à profiter des thés exceptionnels UNAMITEA.
L’équipe UNAMI
M
Marie Hellene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Délai extrêmement court le passage de la commande et la réception .
Super !
Réponse de UNAMITEA
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du service que nous vous avons offert. Merci pour votre commentaire !
L’équipe UNAMI
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Très bien ! Produits et services parfaits.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif et encourageant ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre offre et nous faisons de notre mieux pour fournir les meilleurs produits et services possibles. Merci encore pour votre avis !
L’équipe UNAMI
H
Huguette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Réception très rapide après la commande dans un emballage soigné . Parfait ! Merci !
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien, Huguette. Nous sommes heureux de savoir que notre service et notre emballage vous ont satisfait. Nous espérons que vous aurez une très bonne expérience de shopping avec nous.
L’équipe UNAMI
A
Annick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Thé toujours parfumé et délicieux !
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup Annick pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et nous vous invitons à continuer à les découvrir.
L’équipe UNAMI
N
Nadine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Tout est parfait comme d habitude
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup Nadine pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Nous espérons vous accueillir à nouveau sur notre site !
L’équipe UNAMI
A
Aline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Lieu très jolie, site très facile d'utilisation !
Réponse de UNAMITEA
Merci Aline de votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise et nous travaillons sans cesse à le rendre plus simple d'utilisation.
L’équipe UNAMI
C
Cédric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Je mets cette note car la qualité du service était parfaite et les thés déjà goûtés sont de qualité.
De plus, des échantillons de choix ont été glissés dans ma commande.
Certains de mes achats, deux précisément, ne me plaisent pas, mais il s'agit d'une histoire de goût donc je ne peux que donner cette note pour l'ensemble.
Je vous conseille vraiment d'y commander vos thés, vous ne serez pas déçus quant au service et quant à la qualité.
Je compte bien recommander régulièrement chez eux après cette première commande.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre service et nos thés de qualité. Votre satisfaction est ce qui nous intéresse le plus, et nous sommes ravis que vous comptiez recommander régulièrement chez nous.
L’équipe UNAMI
R
Renaud Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Unami est décidément une excellente maison. Les commandes arrivent toujours à Bruxelles dans un délai très court et en parfait état. Quant aux thés, j'ai récemment découvert un japonais rouge fumé : le "Shimada Smoky", dont je raffole ! Le "Strong Breakfast" est quant à lui impeccable pour un petit-déjeuner avec un coup de whip bien britannique. Et pour un très bon sencha ordinaire, je recommande vivement le "Morimoto".
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis, Renaud ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plus et qu'ils soient arrivés à Bruxelles dans un délai très court et en parfait état. Nous souhaitons que vous apprécierez toujours nos thés et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !
L’équipe UNAMI
L
Lucie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Simple et efficace
Réponse de UNAMITEA
Merci de cet avis positif, Lucie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site web.
L’équipe UNAMI
F
Fanny G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Très efficace, le thé avait un peu débordé dans le colis et j'ai reçu un nouveau paquet directement en dédommagement.
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Très bien
F
Francoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Livraison rapide. Bon conditionnement . Au top. Merci
S
Sabrina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Commande très bien emballée reçue en parfait état. Un délice à déguster.
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
J'étais triste de voir cette boutique fermer à Bruxelles mais le système de commande est tellement simple et efficace que je m'y retrouve sans souci. J'y trouve des qualités de thés que je ne retrouve pas ailleurs et les échantillons reçus sont toujours très bien ciblés.
J'irai tout de même à l'occasion à la boutique de Lille pour bénéficier des bons conseils du patron.
F
François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Aucun souci comme d’habitude merci
K
Katia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Magnifique rien à dire...
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Le petit plus, un mot de bienvenue écrit à la main !
B
Béatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Livraison au top . Délai et choix du lieu .
Petit mot d’attention apprécié .
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Colis impeccable livré dans les délais prévus.
J
Jennifer S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Ultra rapide et thé de qualité. C'est mon magasin de référence depuis des années
M
Marie France L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Parfait j étais cliente à bruxelles et suis ravie de pouvoir commander sur internet
O
Olivia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
J'ai quitté Lille pour la Côte d'Or, mais reste fidèle à Unami malgré la distance, allez y en toute confiance
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Très satisfaite de ce site, service impeccable à tous niveaux
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Simple et très rapide...le site s'est vraiment amélioré
L
Louis K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Parfait comme d’habitude
M
Marie France L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Parfait étant très habituée au magasin de Bruxelles je suis ravie de pouvoir commander sur internet livraison rapide
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Site bien fait
Y
Yardenah P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Excellent, les précieux thés étaient très bien emballés et protégés pour le transport. Les 2 échantillons promis y étaient aussi. Merci à l'équipe d'Unami.
Très bon site, produits de qualité. Personnel à l’écoute et efficace.
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Site très clair et agréable. Bonne présentation des produits.
Nous connaissions la boutique en Belgique et avons le plaisir de retrouver cette enseigne par correspondance.
G
Gérard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Je regrette l'augmentation du montant de la commande pour obtenir le franco de port
F
Fabienne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Tout est parfait ! Le site est très joli et documenté, et la livraison est très rapide et soignée, avec des petits sachets de découvertes que j'attends toujours avec impatience !
A
Annick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Au top reçu 48h après la commande
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Très bon service et top en qualité
A
Annalisa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
top!
L
Loic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Préparation très rapide, site internet détaillé pour aider au choix
A
Alix M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Commande reçue rapidement, très bien présentée !
Le thé que j'ai gouté était délicieux
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