Avis clients de UNAMITEA

Problème de livraison assez ennuyeux : le changement en dernière minute du lieu de dépôt.

plus facile que de se rendre à Uccle ou à Lille

Parfait et livraison rapide.

Parfait

Super thé !

J'ai trouvé les indications de temps et température d'infusion relevant vraiment de l'ordre de l'indicatif. Elles ne doivent être utilisées que comme point de départ (du moins pour ma sélection de thé) pour ensuite affiner sa préparation, par contre une fois le tout bien réglé ils sont tous très bon. Il faut juste apprendre à préparer le thé et pas juste se contenter de suivre une étiquette (et pour ça, il y a plein de ressources sur le web).
Les échantillons ont eux aussi été grandement appréciés, surtout le thé jaune Cao Bo, type de thé qui m'était jusqu'alors inconnue qui est une très bonne découverte.
Je suis très étonné de la différence énorme entre le Grand Yunnan Imperial de Unami et celui du Palais des thés, à vrai dire, ils sont totalement différent, celui d'Unami penche sur le fleuri, la légèreté, des note de tête aiguë (parallèle musicale), alors que celui du Palais des thé est sur du miel, du corps, peut être un soupçon du fumé, taba, dans le registre du medium/bas medium(toujours avec le parallèle musicale), bref, pas du tout la même chose.
Le site web lui, mériterait l'ajout, sur les vignettes produit, de leur disponibilité pour éviter une navigation frustrante et laborieuse en allant de produit hors stock en produit hors stock (d'où l'étoile en moins).

De qualité, efficace (donc réception rapide de l'envoi). Merci aussi pour les deux échantillons offerts qui permettent de découvrir de nouvelles saveurs.

J'ai fait une commande - cadeau pour un ami. La personne que j'ai eu au téléphone m'a non seulement aidé à choisir mais a transmis le message pour le colis soit livré au bon endroit et que le destinataire pour qui c'était une surprise soit bien là pour le recevoir. Tout s'est bien passé. Le cadeau à fait mouche !

Toujours la même efficacité que à Uccle…qualité, vitesse expédition et sécurité par un emballage digne de ce nom. Merci

Toujours ravie de mes commandes, des échantillons offerts! Et de la qualité des thés!!

Excellent site sérieux et tres professionnel

Commande parfaitement exécutée.

Livraison rapide et soignée.
De fabuleux échantillons offert pour de belles découvertes !
Merci

Service au top!
Première commande d'une longue série

Tout est nickel

Envoi très soigné, produits de très bonne qualité, service impeccable. Je recommande à 100%.

Toujours satisfaite de la qualité

Agréable pensée pour l'échantillon dans la commande.
Félicitations à l'équipe pour cet esprit toujours à la recherche de petits territoires exceptionnels de thés rares et authentiques.
J'adore cette approche.
C'est une réussite et ce n'est pas commun dans les ventes de thés.
Difficile de trouver mieux.
C'est vraiment un régal de dégustation.
Plus le plaisir de la découverte.
Qualité exceptionnelle.

Commande reçue en 3 jours..une gentille petite carte et des échantillons gratuits accompagnaient ma commande.. Merci.

Je trouve toujours ce que je veux sur le site. Il y en a pour tous les prix.

tout est bien, rien à ajouter et merci pour les échantillons gratuits :)

Ras. Tout est parfait de la commande à la livraison. Délai de livraison un peu allongé mais rien de catastrophique.

Bug sur la facturation des frais d’expédition

Thé vert Miyazaki délicieux, sans amertume. Étonnante tisane ayurvédique. Toujours de belles découvertes

J 'aime bcp le petit mot écrit à la main.
Cela serait encore mieux si il était écrit par exemple Christine pour l'équipe unami.
Soigner un peut plus l'intérieur de la boîte de livraison. Le thé s'est précieux. Depuis la nuit des temps on boit du thé. Il y a même des cérémonials pour boire du thé. C'est tout cela que vous vendez.

Commande rapide

Simple et rapife

La carte de fidélité avec des points transformés en bon de réduction rapidement est super.
Très réactif lors de la commande et toujours des échantillons différents.
Bravo

Tout d'abord je veux vous remercier très sincérement pour la boite envoyée en cadeau.
.Effectivement,je n'avais pas lu jusqu'au bout et pour les frais de livraison à domicile les frais de livraison sont offerts pour une somme d'achat supérieure.Il est rare de recevoir un cadeau quand on s'est trompé et c'est particulièremlent délicat de votre part.
Quant au plaisir que j'éprouve à savourer tous les jours ma tasse de thé Unami.il ne faiblit pas.
Merci pour tout.

Toujours enchantée de mes commandes

Excellents produits et conseils, livraison rapide, et les petits sachets de découvertes offerts sont un vrai plaisir !

Une commande conforme, envoyée rapidement. Je recommande !

Commande parfaitement conforme et envoi rapide et soigné.

Très très bon produit. Je recommande vivement ce produit

Service impeccable

Le site est limpide et foisonne de variétés bien décrivent.c est parfait. De plus une carte de remerciements et les échantillons sont des attentions formidables.cela prouve votre souci des clients

Super service livraison rapide! je recommande !

Très satisfait depuis de nombreuses années

Je regrette la fermeture d’Unami Bruxelles et j’espère que ma collaboration avec Lille sera aussi fructive

site facile a comprendre et tres detaillee