Pas facile pour les délais mais le vendeur est sympathique au téléphone !!! Merci
S
Sebastien H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
J'ai passé commande le 11 octobre. Lors de ma conversation téléphonique, j'ai été bien conseillé. On m'a prévenu que l'envoi des colis se ferait en deux temps: le premier partirait le 12 octobre et le second le 13. À ce jour, 26 octobre, je n'ai reçu que le premier bien qu'on m'ait assuré que le second colis avait été expédié le 15 octobre (en retard). Cependant, je n'ai pas reçu, malgré ma demande, le numéro de suivi pour ce deuxième envoi. Depuis le 18 octobre, j'ai laissé des messages sur le répondeur et envoyé des emails qui sont tous restés sans réponse. J'ai donc demandé un remboursement à Paypal. Dommage car ma première impression avait été bonne et les article que j'ai reçu sont de bonne qualité.
Réponse de Ulysse-Archerie
Bonjour,
lors de notre conversation téléphonique , je vous avez prévenu que votre demande était trop juste par rapport à ma charge de travail et dans un délai aussi court.
Votre arc a été expédié en tant et heure pour que votre enfant est son cadeau d anniversaire, je ne suis pas responsable des transporteurs ou services de livraison.
Pour le reste de la commande, je vous avais averti que je faisait le maximum en sachant que je vous avais déjà averti que d'autres clients avant vous avez aussi leurs flèches à faire.
Je reste à votre disposition.
S
Serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Mondial relais pas toujours au top
J
Jean-Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Très content de mon achat. Le produit n'était plus en stock et ce n'était pas précisé sur le site ce qui n'est pas normal. Ceci dit, j'ai reçu très vite un message m'en informant et le magasin m'a précisé qu'il le recevrait dans 2 jours. Effectivement, au bout de 2 jours, je reçois un message me disant que mon colis avait été reçu et expédié. Donc, bravo.
Réponse de Ulysse-Archerie
Bonjour,
J'ai fait le nécessaire avec mon Webmaster pour que les quantité s affichent en fonction de l'article demandé maintenant est il bien visible pour les clients? seul, les clients peuvent nous en informé pour faire les ajustements pour améliorer le site.
Je reste à votre disposition .
Cordialement
A
armel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Très bon site, réactif avec de bons produits. Je suis satisfait de mes encoches lumineuses. Je recommande vivement ce site. Merci.
G
Gregory P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Top ! Juste essayer de joindre le propriétaire est un peu compliqué !
Réponse de Ulysse-Archerie
Bonjour,
Je sais bien que c'est difficile actuellement! J’essaie de répondre à tous au téléphone fixe ou portable ainsi que par mail. C'est pour cela qu'une personne sera embauche courant début d'année 2023.
S
Serge A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Je suis un fidèle d'Ulysse Archerie car gentillesse et prix convenables vont de pair !
H
henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
matériel a la hauteur de mes espérence délai tenu trés correct
A
adrien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
j ai commandé mon premier arc , un longbow. pour être sur de mon choix j ai appelé et la , j ai été pris en charge et conseillé pendant plus d une heure pour un résultat exceptionnelle. je suis vraiment content d avoir découvert ulysse-archerie et je vous le recommande .j ai un arc top des fleches super et a mon gout avec les plumes de couleurs. le tout recu en moins d une semaine et pour un prix tres competitif .
L
Lilian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
La qualité de l'arc est vraiment top et des flèches Sont top ! Seule bemole c'est le temps de livraison qui a duré 1 mois
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Bon contact avec les clients, envoi rapide et tarifs compétitifs .
P
pietro B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
No comment.
S
samuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
ma commande a été expédiée rapidement. quel plaisir de se remettre au tir! Les tarifs sont très compétitifs. toutefois j'ai eu du mal à obtenir un conseil par téléphone. privilégiez le mail.
E
ERIC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
un contact rapide et sérieux un precision dans le respect des consignes de ma commande (spine, poids et rectitude des fut bois) un grand merci.
L
laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Excellente Archerie, même si mes commandes se font par internet, j'ai toujours été satisfait des conseils par téléphone et de mes achats.
G
Gael J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Livraison en une semaine , produits correspondants à mes attentes.
C
Coline E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
De bon conseil et sympathique
J
Jean-Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
grand choix materiel et visualisation et info sur nouvelle marque ou materiel
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Se dévoue pour vous faire Me conseille très bien...
L
Leon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
The item was a good price, great quality and shipped fast once a few issues with address were sorted. Would recommend and defo use again in the future. Merci d'Angleterre.
M
Manuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Bien reçu mon colis impeccable.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
A l'écoute des besoins et toujours de bons conseils.
C
CHRISTIAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Très bonne communication, excellent vendeur
P
Preslav E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Everything was just perfect! I will continue to use Ulysse-Archerie in the future for sure. Thank you!
J
Jorge M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Comercio muy recomendable, Buenos precios en la mayoria de productos. Le daría una 5 estrella si consiguiese que los gastos de envío fuesen un poco más económicos(a España)
J
Jannick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Très bien
S
SEBASTIEN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Très bien
G
Gérard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Super service je recommande ce magasin.
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Très bien
A
Ahmet K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Expédition rapide
P
Pierre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Pas sérieux !!!! pour 30 € de commande il à fallut menacé Ulysse-Archerie de plainte pour recevoir la commande. JE NE RECOMMANDE PAS CETTE ENTREPRISE
L
ludovic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Tres bien
Y
yann N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Commande passé le 8 avril arrivée incomplète le 15 et le 24 juin. Pour résumer; De longues semaines d'attente (en admettant), commande fractionnée et incomplète (je peux comprendre), interlocuteur injoignable ( ce que je trouve le plus navrant) Je peux comprendre des problèmes d'appro ,retard quelconque ou autre problème improbable courant un peut partout aujourd'hui. Pour moi Ulysse archerie à cruellement manqué de communication constructive au sujet de ma commande . Il me manque toujours 2 Lot de pointe de chasse et un lot de 12 flèches ( 138€98 !!! Quand même) et ... un contact qui me confirme quand je serait livré ou sous quelles conditions je serai remboursé des articles manquant.
R
RICHARD M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Magistralement servi. Merci à ce vieux Gilbert qui a plus d'un tour dans son carquois !
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Très bonne boutique ! Contact téléphonique aisé, accueil agréable et super conseils.
G
Gilbert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
L'attente fut longue, mais le résultat est bien là et le contact fut constructif ! Très satisfait
U
Uwe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Reibungslose Abwicklung ,Schneller Versand auch nach Deutschland bin sehr zufrieden und werde weiterhin Kunde bleiben und auch weiter empfehlen.
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Conforme à mon attente
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Très rapide et compétant
J
Jean Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
commande conforme à mes attentes et reçue très rapidement.
Compte suspendu
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