Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)

Le service client est excellent, malheureusement le produit n'était pas ce dont nous avions besoin.

Bon

L'appareil est arrivé - bien emballé - merci. Vous aviez déjà lié toutes les pièces, ce qui était fabuleux et l'alarme est TRÈS forte. La fonction d'alerte sur mobile est énorme et le lien avec la sirène sans fil me permet d'entendre l'alarme du garage dans la maison. Tout est superbe mais j'ai deux suggestions :
Installer le dispositif PIR au mur n'est pas facile. La petite vis qui fixe le couvercle de la batterie est trop petite et de pas très bonne qualité. Vous en avez fourni deux mais j'ai endommagé les deux en essayant de les visser dans le joint à rotule et, une fois en place, je n'ai pas pu le serrer. J'ai fini par coller cette pièce. Une réflexion sur ce point serait bonne. J'ai utilisé le bon tournevis au fait (type bijou).
Le câble de l'alimentation était correct pour moi car mes prises de garage sont à mi-hauteur du mur mais je pense qu'il pourrait bénéficier d'être un peu plus long dans certaines applications.
À part ces points cependant - je suis RAVIE de mon achat pour aider à protéger mon garage.

efficace, rapide même pour les DOM.....

pas de probleme !

Très satisfait

Produits intéressants avec un bon rapport Q/Px. Le produit acheté est tjr en test dans mon jardin. Une remarque sur ce produit : vous mentionnez détecteur extérieur pour allée 150m, on pense à la portée de détection et non pas de transmission...

Expédition rapide et conforme

Produit OK
Livraison OK

Livraison rapide et satisfait de l'article

excellent service

Bon

Site web encombré, qui vous redirige continuellement vers des pages non pertinentes.

L'interphone est arrivé rapidement et fonctionne bien. Les instructions étaient claires et le fait que l'appareil soit déjà appairé était un plus. Quelques suggestions pour l'améliorer encore. a) Le câble d'antenne - il n'y a pas de fente pour le faire passer à travers le couvercle extérieur. Je l'ai juste enroulé à l'intérieur du boîtier et ça fonctionne mais je suis sûr que cela fonctionnerait mieux s'il était correctement prolongé. Des instructions sur ce qu'il faut en faire seraient utiles - devrais-je faire une fente au bas du couvercle pour qu'il puisse dépasser en dessous et rester sécurisé contre les éléments ? b) Une sorte de possibilité de mettre le nom de l'entreprise sous le bouton de sonnette serait utile. La plupart des appareils similaires ont une petite indentation avec un couvercle en plastique où une carte de nom peut être placée. c) Mon installation a la sonnette à la porte d'entrée et le combiné dans mon bureau dans le jardin à 100 mètres. Quand je suis dans la maison, c'est pénible de devoir emporter le combiné avec moi à chaque fois. Une unité de sonnette simple séparée dans la maison qui sonne en même temps que le combiné dans le bureau serait très utile car si je suis dans la maison, je n'ai pas besoin de la fonction interphone, je peux simplement répondre à la porte. Espérons que ces commentaires seront utiles - dans l'ensemble, très satisfait de l'unité.

Un mélange de solutions radio, mais techniquement supérieur à la plupart des fournisseurs en ligne

D'accord.

Bon

un excellent produit bien fabriqué et abordable, pour assurer la sécurité à petit budget pour votre garage, la réponse du service après-vente à ma demande a été à la fois rapide et utile.

Produit génial et facile à installer mais la distance de la télécommande est facilement limitée par des murs, des arbres, etc... Mieux si ligne de vue. A déjà empêché des invités indésirables la première semaine !

Très bon et je recommanderais

bien

Donne confiance

JE LE RECOMMANDERAI

Trés satisfait de la livraison malgré un oublie des piles et d une télé commande
après un appel téléphonique le problème a été resolue en 24 heures service trés satisfaisant

satisfaite de mon achat pour l'instant

Produits originaux et de bonne facture, livraison rapide donc client satisfait. Un petit bémol toutefois les tarifs qui me semblent légèrement au dessus de ce que j'espérais, mais ce point est subjectif.

bon contact et conseils bon accueil

livrée dans les temps, commande conforme, matériel pas encore complètement installé et utilisé

satisfait du délai de livraison

bien

---commande livrée dans les délais....correspondait à la description....mais après essais ne convenait pas a mon utilisation....donc retour sans difficulté.Contact avec un conseiller et nouvelle proposition mieux adaptée.

Simple, claire, efficace !

produit pas encore installé

Bien

L'appareil donne un résultat satisfaisant; Notice à rendre un peu plus explicite.

Le verrou semble assez robuste, bon qu'il ait une classification de sécurité !

J'ai acheté 5 bollards télescopiques, cadenas à clé identique. Sur les 5, une clé était incorrecte, mais il a suffi d'un appel téléphonique et les bonnes clés ont été reçues en quelques jours. Produit de grande qualité

Bon site clair pour commander, ce serait utile si un conseil de commande était fourni

Une transaction sans douleur ! Le produit était mieux que prévu. J'ai déjà recommandé le produit et l'entreprise.

Je pensais qu'ils auraient été un peu plus épais mais pour le prix, je ne peux pas me plaindre.