Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 832 avis publiés

Résumé des avis

Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2017
Nickel, claire simple et rapide. ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
b ien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
Livraison rapide
Alarme simple à monter et à programmer
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
excellent
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
quelques erreurs dans la notice fournie pas toujours très claire heureusement bons contacts téléphoniques
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
envoi rapide ,materiel conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
il est bien mais nous avons quelques déclenchements intempestifs
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,

Nous avons souvent des petits conseils et astuces à fournir pour éviter ce genre de déclenchements qui sont dus à l'environnement d'installation. Si ce n'est pas la cause, il peut également s'agir d'un problème de matériel, qui est évidemment sous garantie et donc échangeable.
N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos par email afin que l'on puisse vous orienter.

Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
J'ai acheté ce produit car on m'avait confirmé par mail que l'on pouvait l'alimenter par un transfo sur 220V.
Quand je l'ai reçu j'ai constaté ainsi que votre technicien que ce n'était pas possible
RAS pour le reste
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,

Effectivement, je n'avais pas pensé à ce détail, cela empêcherait le principe de 'piles de secours', navré.

Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
attention a la portée des appareils mais ils sont a notre écoute, bien cibler vos besoins il répondent rapidement au téléphone. je suis satisfaite du matériel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
j'ai apprécié le contact téléphonique qui a suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Correct et bons conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Bonne information commerciale, matériel facile à installer, en fonction depuis 15 jours pas de problème particulier pour le moment, à voir dans la durée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Bon site, commande bien reçue dans les délais annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
Site a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Très suffisant et efficace, seul pb le changement des piles pas simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
J'ai reçu ma commande rapidement et procédé à l'installation sans difficultés,grâce aux instructions faciles à comprendre et de plus les télécommandes m'ont été livrées déjà programmées...simple donc!
Je compte étendre mon installation à d'autres annexes de ma maison avec cette marque française et fabriquée en France...un plus pour d'éventuels besoins d'assistance..!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
comme sur la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Intéressant, choix, qualité et prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Des produits conformes à la description et qui semblent de bonne facture. A confirmer avec le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Tres serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
très bien conforme a ce qui était décrit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
correspond a ma commande et mes besoins
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Technologie basique ,à portée de bourse et permettant une bonne dissuasion.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Bien conforme a la description livraison rapide site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Documentation à revoir sur des détails qui ont leur importance. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Interlocuteur disponible et professionnel. Un vrai service après vente avec pour priorité la satisfaction du client. J'ai commandé sur Sécuritémarché sur recommandation d'un ami.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
non aucun
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2017
Bon site avec un SAV suite à problème impeccable
merci encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Le son pour démarrer l'alarme est un peu trop fort. Sinon, elle fonctionne très bien! Efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2017
servise cliuent bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2017
Les produits proposés par ce site sont de qualité et la communication avec le service commercial est d'accès facile. Ce site propose du bon matériel avec une assistance d'installation et utilisation très appréciable?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Le matériel que j ais acheté me sert à protéger le portail d un site que je surveille la nuit..matériel fonction assez bien des qu'il est bien règle manuellement.donc je dois faire entre 4 à 5 essais entre le capteur et la console 140 mètre aller retour pour 1 essais.sinon les capteur fonction très bien la console en mode silencieux ne fiction pas resté en position alarme n 3. Voilà pourquoi j ais mi 4 étoile sur 5 . Sinon. Je regrette pas mon achat car il met très utiles pour mon travail.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Cher client,

Merci pour votre message.
Je n'ai pas complètement cerné l'utilisation que vous faites du produit, mais n'hésitez surtout pas à nous contacter directement afin de nous exposer cela de vive voix, ainsi nous pourrons vous guider et améliorer l'installation. Nous avons une grande expérience avec cette gamme, donc nous avons souvent des astuces. Si nécessaire, nous pouvons également échanger le produit si celui-ci n'est pas idéal pour votre besoin.

Cordialement,