Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 833 avis publiés

Résumé des avis

Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 4 et 5 étoiles

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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
J'ai trouvé ce que je voulais et j'ai appelé pour plus d'informations. Excellent service.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Arrivé à l'heure et est maintenant en service. Merci Ultra secure.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Service de première classe, j'ai même reçu un appel téléphonique la veille de la livraison pour m'assurer que c'était le bon porte-vélos.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Site web très bon. Ma commande a été expédiée et livrée très rapidement. Excellent service et bons conseils pour les questions.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Alarme de qualité excellente.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Excellent. Très rapide pour commander et recevoir toutes les pièces de rechange nécessaires.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
je suis actuellement en période d'essais, je pense que mon choix alarme GMS avec alerte tel transmise par sms me convient parfaitement !! L'utilisation à plus long terme confirmera j'espère une bonne sécurité. Système simple et rapide !!!
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
très bon
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Très bon accueil téléphonique,rapidité de livraison et produit correspondant tout à fait à mon attente, pour la mise en route appel d’un technicien très compétent.
Merci
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
très clair
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
JUSTE COMME DÉCRIT MERCI
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
Matériel correct pour le prix et personnel aimable qui répond aux questions.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Bon
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Très convivial et informatif
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Très bon contact de tous. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Super je suis satisfaite de mon achat et le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Le site est tout à fait fiable. Par contre le produit n’es pas aussi efficace que promis dans la description
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,

Navré pour cela.
N'hésitez pas à contacter nos services afin que l'on puisse vous guider et améliorer votre installation, nous avons l'habitude d'analyser les différentes situations clients et avons un excellent service SAV. Notre numéro : 09 72 30 88 88 (non surtaxé).
Si nécessaire, nous pourrons tout à fait échanger le matériel contre une gamme plus adapté à votre besoin, notre catalogue est plutôt fourni.

Bien à vous,
Christopher
Sécurité Marché / Ultra Secure France
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Produit conforme
Délais respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2018
Très bien
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Alarme et télécommande supplémentaire livrées comme décrit. Fonctionne bien. Service rapide.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Excellent service
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
facile à utiliser et à commander
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2018
Très facile à installer. Très bon résultat. Et surtout très bonnes explications téléphoniques
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Service rapide et facile à configurer et à installer. Jusqu'à présent, tout va bien.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Parfait très sérieux et compétent , délai promis, délai respecter , Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Présent et patient au téléphone pour tous conseils et explications. Je recommande BIEN SUR !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
à conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2018
tres bien et rapide
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Nous vivons dans une région rurale du pays, mais notre commande a été livrée le lendemain. Merci
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
RAS, comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Matériel de qualité conforme à la description.
Aucun problème de fonctionnement
Si je n'ai mis que 4 étoiles, c'est que je trouve que la sirène est un peu juste en puissance.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,

Merci pour votre message et avis.
En effet, le son est toujours un peu subjectif, tout dépend du client, parfois c'est trop fort, parfois trop faible. En tout cas, je peux vous confirmer que, sur cette gamme, vous pouvez ajouter une sirène esclave (ou plusieurs) selon le besoin. Ce n'est pas tellement la puissance de la sirène qui va jouer, mais plutôt la direction. Vous verrez une nette amélioration.

Restant à votre disposition si nécessaire.

Cordialement,
Christopher
Sécurité Marché / Ultra Secure France
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
PRO RAPIDE ET SERIEUX MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
trés positif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Équipe très réactive et professionnelle.
Le service client répond très efficacement aux questions techniques posées.
Le matériel commandé a été livré dans les temps et répond parfaitement au besoin.
Je recommande ce site.