Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
très content de ma commande
personnel très compétent et aimable au télephone
fonctionnement parfait des appareils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Des gens super abordables sérieux et compétents rien à dire que merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Service très sérieux, prêt à vous aider si vous avez des questions
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Produit tout à fait conforme. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
CLAIR NET ET PRECIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Ultra parfait, un grand merci, pour toutes les explications, sécurisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
t bien pour tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Rassurant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Un conseil très pro. La grande classe, ce qui devient rare de nos jours. Le service client ma conseillé un produit mon cher et mieux adapté à mes besoins que celui que je souhaitais remplacer. Merci beaucoup. Pab
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Facile à naviguer et convivial
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Le site web Ultrasecuredirect est rempli de dispositifs de sécurité, etc. pour divers emplacements. Chaque article est entièrement décrit en détail et la gamme d'articles semble croître chaque semaine.
Les instructions qui accompagnent chaque article sont complètes mais s'il y a encore un problème, ce dont je doute, un support par téléphone ou par email est disponible.
J'ai acheté pas mal d'articles chez eux et je suis très satisfait de tous.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Je cherchais un interphone de bonne valeur pour mes portails d'allée. C'est un bon site web avec des informations généralement claires sur les articles et des prix compétitifs. J'ai trouvé qu'il fallait cliquer pas mal pour obtenir des informations détaillées et j'aurais pu bénéficier de plus d'accessoires (alimentation par drivers, pas d'anciennes alimentations à brancher) mais le service était excellent avec une livraison le lendemain - fantastique !
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Bon service
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Facile à utiliser, large gamme de produits avec beaucoup d'informations à leur sujet. La livraison était rapide. Très satisfait.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Le bollard était exactement ce dont nous avions besoin, bien fabriqué, bon prix et excellente livraison.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
L'alarme est arrivée rapidement, était bien emballée et contenait des instructions complètes faciles à suivre. L'alarme a été testée selon les instructions et surveille maintenant la zone de la machine à laver. Bon service et bon produit.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Super service. Livraison rapide et efficace. Le produit est d'un excellent rapport qualité-prix et l'achat parfait pour nos besoins.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Facile à utiliser
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Très bon
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Article reçu rapidement, avec un bon soutien de la part de l'entreprise. Recommandé fortement.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Super produit. Vient préprogrammé pour les télécommandes. La livraison a été fluide et fiable. Je recommande fortement. Merci.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Rapide et facile à traiter. Les poteaux de sécurité sont de bonne qualité et plus grands que je ne m'y attendais, ce qui est bien. La livraison est également rapide.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Livraison très rapide, produits de bonne qualité et conseils très utiles par téléphone, je rachèterai à cette entreprise.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Produits parfaits et livraison très rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Très bon contact téléphonique, à l'écoute et de bonnes explications.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Ma commande est arrivée le lendemain ouvrable comme indiqué. Le produit a l'air bon et robuste.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Bon matériel livré dans les temps avec un emballage impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Colis parfaitement emballé, un peu cabossé extérieurement mais impeccable dedans
par les protections de polystyrène. Tbien pour nous les gens des T O M.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
L'équipement d'alarme que j'ai acheté était facile à configurer et à installer. Testé et fonctionne bien. Pas de problèmes jusqu'à présent, et je vais probablement acheter plus d'équipements chez UltraSecure.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Super site très pros
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
J'ai été facturé pour la livraison d'un article, mais il est arrivé dans la même boîte pour laquelle j'avais déjà payé la livraison.
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Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour Paul, désolé, c'est un système automatisé, nous essayons de le traiter manuellement si cela se produit, mais dans ce cas, cela n'a pas été pris en compte, nous avons appliqué un remboursement de 4,95 £ sur votre compte PayPal. J'espère que cela vous convient. Cordialement, Mark.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Le site Web était très bon, un peu déçu lorsque j'ai été facturé pour la livraison d'un article supplémentaire que j'ai commandé plus tard et qui est arrivé dans la même boîte que la commande principale. Les articles semblent très bons donc pas de plaintes à ce sujet.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Très utile et un excellent produit.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Les détails du produit étaient facilement compréhensibles et utiles si vous n'aviez aucune connaissance préalable des systèmes d'alarme, mais que vous avez une idée de ce que vous voulez.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Un site humain. On est en contact avec des personnes impliquées et qui connaissent leurs produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
disponible et de bons conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Après renseignements téléphoniques satisfaisants, nous avons commandé ce dont nous avions besoin par l'intermédiaire de ce site.
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