Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
Le processus de commande était rapide et facile et en ce qui concerne l'expédition, très rapide. Je n'ai eu aucun problème. L'alarme était opérationnelle en un rien de temps. Très satisfait.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Bonne qualité, bon rapport qualité-prix, facile à utiliser et à installer, très rapide et excellente entreprise de livraison, je l'utiliserai certainement à nouveau.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Commandé en ligne, site web facile à naviguer, article livré rapidement et bien emballé. Dans l'ensemble, une bonne entreprise avec laquelle traiter !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Toujours dispo et aimable pour un renseignement.
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Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
bon service global
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Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Site facile à utiliser, tous les articles ont une description claire avec de bonnes images et tailles.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Très satisfait à la fois du service et du produit. Livraison très rapide.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Communication claire du temps de livraison. Précis et simple.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Excellent, aucun problème, facile à utiliser.
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Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Excellente communication et expédition rapide avec livraison le lendemain.
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Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
C'est un excellent produit. Mieux que ce que j'avais anticipé. La livraison et le support étaient / sont excellents aussi.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
bons conseils par téléphone et livraison très rapide du produit
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Facile à traiter. Expédition rapide.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Excellente qualité et j'ai décidé d'installer le bollard amovible moi-même, ce qui était simple, excellent produit et prix
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Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Nous n'avions jamais commandé chez Ultra Secure Direct auparavant, donc comme avec toute nouvelle entreprise avec laquelle nous traitons, nous étions un peu incertains, mais nous n'avions absolument aucune raison de nous inquiéter. Le site web était très facile à naviguer et les informations sur le produit étaient excellentes, nous rassurant que nous achetions le bon produit pour nos besoins. Toutes les communications étaient très claires et notre livraison est arrivée rapidement et bien emballée. Je recommanderais Ultra Secure Direct à quiconque et je serai certainement un client de retour la prochaine fois que nous aurons un besoin qu'ils peuvent satisfaire. Si rafraîchissant de traiter avec une entreprise qui tient réellement ses promesses et fait ce qu'elle dit qu'elle fera. Merci beaucoup !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Excellent produit et livré à temps
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Excellent service et excellent produit ! J'ai acheté un kit de détecteur de mouvement PIR BT Caravan et sirène interne avec un détecteur de mouvement supplémentaire et une télécommande à installer sur mon bateau. Cela est arrivé en un jour ! - et j'étais ravi de constater que toutes les unités avaient été appairées pour fonctionner ensemble. Le kit est venu avec toutes les batteries nécessaires et les autocollants d'alarme de caravane avaient été changés pour ceux relatifs à un bateau. Il était extrêmement facile de configurer l'alarme, de la tester et de constater que le kit offre un excellent rapport qualité-prix. Sur cette expérience, je recommande vivement cette entreprise.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Cela devrait certainement faire l'affaire !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Utile au téléphone. Facile à commander et arrivé le lendemain.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Processus de commande facile, livraison rapide, produits de qualité excellente bien emballés. J'ai hâte d'installer et de mettre en service.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
J'ai acheté l'alarme de détection de mouvement PIR sans fil BT dans le but unique de protéger mon abri. En lisant les avis, je n'étais pas sûr que l'alarme se réinitialisait une fois déclenchée. Je ne voudrais pas qu'elle reste allumée jusqu'à ce que les batteries s'épuisent, ni mes voisins. J'ai appelé le département des ventes d'Ultrasecure et ils ont confirmé que l'alarme se réinitialise après 2 minutes et se déclenche encore et encore si elle est déclenchée. La livraison a été plus rapide que prévu lors de la commande et l'alarme est assez simple à installer et à utiliser. L'alarme est TRÈS BRUYANTE. Mon seul commentaire négatif serait d'inclure des vis de fixation de meilleure qualité plutôt que des chinoises bon marché. À part cela, jusqu'à présent, je suis bien impressionné.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Les lampes de poche ont été livrées le lendemain de ma commande - Excellent. Mais elles sont assez chères.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Après renseignements explicites, je commande, vite reçu, mis en pose moins de 5mn, très bon emballage soigné. Fonctionne très bien malgré la distance entre l émetteur et récepteur, c est clair net. Ravis de mon achat. D'ailleurs j ai acheté autre produit.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Cette boîte factice était en fait pour remplacer une boîte de travail corrodée. Je l'ai choisie pour sa profondeur me permettant d'installer la sirène d'alarme existante. Un bonus supplémentaire est la LED clignotante (alimentée par batterie). Cela a fait le travail et je pourrais même en acheter deux autres pour couvrir le reste de la maison.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Bollards commandés et livrés le lendemain, tout comme décrit, excellent service, très impressionné.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Excellents produits et arrivés rapidement.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Je cherchais une alarme pour ma caravane. Le site web était facile à naviguer et j'ai rapidement trouvé une alarme adaptée à un très bon prix. La commande a été expédiée en 2 jours après l'achat. L'installation était simple avec une documentation d'instructions complète. Merci Ultrasecuredirect.com
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
simplement cinq étoiles
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Livraison super rapide !! Bien qu'il y ait eu un défaut avec le bouton poussoir, cela a été rapidement diagnostiqué avec l'aide de l'équipe technique et une pièce de remplacement a été envoyée dans les 24 heures. Excellent produit et excellent service client !!
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Biens commandés reçus rapidement.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Excellent service rapide
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Fonctionne très bien. Juste le mode talkie-walkie tres perturbant pour une personne agee alors que le combiné ressemble a un portable avec deux boutons (decrocher/raccrocher). Il faut decrocher puis appuyer sur le bouton lateral pour parler. Pas intuitif pour une personne agee (pas full duplex la com quoi)
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
J'ai étudié le site web mais j'avais quelques questions sur la fixation, je leur ai passé un appel et un homme m'a donné les avantages et les inconvénients des différentes méthodes et les raisons pour chacune. Informations solides et utiles d'un vrai professionnel. Livraison rapide comme promis, bien emballé, produit conforme à la description et de bonne qualité. Je recommande vivement.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Cela a parfaitement fonctionné, merci.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Fonctionne comme décrit.
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Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Très bon, fait bien le travail.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Excellent produit à un prix raisonnable. Livré rapidement - merci.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
site web facile à utiliser, excellent service, aucun problème du tout
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Excellent service ! J'ai commandé l'article à midi et il a été livré à mon entreprise le lendemain. C'était une livraison normale aussi.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Cela fait presque 12 mois qu'il est dans mon garage et continue de fonctionner parfaitement.
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