Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
Très bon site , sérieux , je vous envoie d autre clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Ce site est bien avec de bonnes explications et la rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2016
Site de confiance et ayant dû faire appel au service technique, la réponse fournie a été très professionnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
pratique mais manque un peu de son
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Je vous rappelle dans la journée afin de voir avec vous le matériel envisageable.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2016
7 tout a était bien du début jusqu'à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
produit qui correspond a mes attentes
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
SUPER PRODUIT
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
Alarme a mettre à l'intérieur, pas a l'extérieur pas étanche,le son de l'alarme se perd a
l'extérieur.
La télécommande et fragile, prix excessif pour cette article.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Monsieur,
Effectivement, je vous confirme que c'est un produit fait pour se mettre à l'intérieur et non à l'extérieur. Aucune publicité mensongère à ce niveau. Nous vous déconseillons même de le mettre à l'extérieur sans quoi le produit ne fonctionnera probablement pas correctement et avec une durée de vie limitée.
Le son se perd à l'extérieur ? Je ne saisis pas bien, mais je réitère, le produit est à utiliser à l'intérieur.
La télécommande, comme toute télécommande, il faut certes en prendre soin, mais elle fonctionnera très bien. Si nécessaire, elle peut être achetée en pièce détachée.
Concernant le tarif, ce produit est extrêmement bien placé, faites le comparatif un peu sur Internet. Surtout au vu des fonctions autonomes qu'il propose, chose exclusive sur ce type de produit. Prix moyen d'un équivalent : entre 200 et 400 , et sans proposition autonome.
La réaction générale des personnes qui nous contactent est plutôt un effet de surprise sur les capacités d'un produit à un petit prix. Nos excuses si votre avis diffère. Libre à vous d'acheter ou non nos produits, nous ne forçons personne.
Restant à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Envoi rapide et conforme au descriptif ; bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Ras, conforme à la commande et livre dans les delais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Très bien , tout a fonctionné du premier coup ; je compléterais cet équipement un peu plus tard .
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2017
La portée annoncée de 600 mètres ne correspond pas à la réalité. Nous avons un bureau à domicile au bout d'un jardin moyen (25 m). Les communications entre l'unité d'envoi et le combiné de bureau sont mauvaises (grésillements) et l'interphone entre les deux combinés ne fonctionne pas à moins que nous ne passions de notre porte d'entrée à l'arrière de la maison. Ce qui n'est pas très utile, pour être honnête. Pour le prix et le manque de distance, je ne noterais cela que comme moyen. Pas très impressionné.
Avis traduit
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Chers Messieurs
Je suis vraiment désolé que vous n'obteniez pas la portée attendue sur ce produit sur votre site, nous testons régulièrement ces produits dans un endroit en plein air et obtenons presque toujours une portée opérationnelle de 700 mètres, par tous les temps.
Tous les fabricants d'équipements sans fil doivent mesurer les distances de fonctionnement en plein air car il est impossible de savoir quels obstacles ou interférences invisibles pourraient intervenir dans n'importe quel endroit.
Les interférences invisibles peuvent provenir de nombreux objets et probablement d'une propriété voisine.
Si vous souhaitez retourner les combinés pour que nous les testions, nous sommes heureux de le faire et, évidemment, si nous trouvons un problème technique, nous remplacerons la pièce.
Encore une fois, nous sommes désolés que vous n'obteniez pas la portée opérationnelle attendue du système.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
Navigation facile sur le site
Excellents conseils donnés par téléphone. Grande amabilité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
EXCELLENT !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
très bien ,commande reçu dans les temps,je recommande ce site sèrieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
Très bon service après-vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
Le produit commandé me donne entière satisfaction la reception s'est bien passée avec numéro de suivi bref que du bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
très bien, service impeccable je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
Tout est parfait,bon contact et vite livré. C'est OK je recommande ce site.Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
La Description du produit correspond bien à l'article reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Bon rapport qualité prix
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
Bonjour, dans les prochains jours je vais vous commander un autre Dakota 2500.
A titre commerçial pourriez-vous me promaitre de m'y joindre une niche pour ma soeur.
Merci d'avance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2016
Expédition rapide, bon SAV au téléphone, propre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2016
Trés satisfait !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2016
RAS bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
Très bonnes prestations de service, produit satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
SUPER vendeur, rapidité de l'expédition et matériel acheté dexcellente qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
Rien à rajouter c'est impeccable sur toute laligne. Bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2016
réactivité et contact
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
super site tres reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
Rapidité d'envoi et technicien compétent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Très bien. Un service après vente exceptionnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
Commande conforme, livraison rapide
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