Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
très bien tant commercialement que pour les conseils techniques que pour l'accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Service rapide et matériel de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
securitemarche societe tres serieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
bonne performance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Clarté , précision , respect des engagements , matériel conforme , tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Réponses rapides à mes questions concernant le produit acheté. Même en ligne, il est possible d'avoir de bons interlocuteurs! merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
J'ai deja recommandé le cite a un voisin victime du meme vol avec éffraction.Cordialement.H.jp
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Livraison en temps et en heure. Produit conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
simple, pratique rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Pas de problème sur le site personnel cordiale et disponible. Le matériel remplie bien ses fonctions mais fixation un peu fragile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
J ai eu un petit soucis avec la sirène le sav à répondu aussitôt en me renvoyant un autre boitier merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Le service client est au plus près de la clientèle pour régler un petit problème que j'ai eu, 2 sirènes additionnelles ont été oubliées lors de l'envoi d'une commande. Le problème est réglé assez rapidement.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour Monsieur,
Encore une fois, navré pour le désagrément subi.
D'après votre dossier, tout semble maintenant en place, mais n'hésitez surtout pas à nous solliciter si nécessaire, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
MATERIEL RECU CONFORME ET FONCTIONNE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
délais respecte produit parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
What else ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Parfair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Livraison dans les temps et SAV efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
Rapidité d envoi. Appairage des produits deja réalisés. Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
rien a dire de plus super sans soucie le top merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
aucun problème fiable dans les commandes et les livraisons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Très rapide et pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
Je recommande les yeux fermés. Personnel reactif compétent piur aide via téléphone. Livraison ultra rapide avec suivi oar réception sms a toutes etapes. Echange d un matériel sans souci, matériel fiable. Site extra
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
très bon contact et résolution rapide avec le service client pour le problème d'alim pour gâche électrique. Installation interphone facile et fonctionnelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Article conforme à notre souhait.
Livraison rapide
Nous recommandons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
transaction très correcte et rapide;bon fonctionnement de l'appareil. Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
Réactif et très explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Merci pour votre professionnalisme
Réponse rapide
À disposition du client
Colis reçu dans les temps
Déjà programmé. .. y a juste à fixé
Aucun regret, je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
matériel fiable et bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Très satisfait du produit je compte même recommandé un détecteur de mouvement dans les prochains jours
Très bon site et livraison au top merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Et très réactif en cas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
Le - Les notices francisées parfois pas évidentes à comprendre.
Le + L'équipe est attentive et accompagne ses clients. Bravo.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis et commentaire.
Effectivement, nous essayons d'améliorer petit à petit ces notices, mais c'est un travail long et fastidieux.
Cependant, comme vous le dites, nous mettons un point d'honneur à surtout être à disposition du client pour expliquer nous même le fonctionnement et à guider les clients dans la configuration de leur matériel.
Restant à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
reactivité, et qualité à la,réponse aux questions
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