Français 
V
Note : 5 sur 5
Excellent produit fait exactement ce que les fabricants prétendent. Client très satisfait.
Avis traduit
Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 832 avis publiés
Résumé des avis
Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité-prix. Livré rapidement. Fait exactement ce qu'il dit sur l'étiquette.
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V
Note : 5 sur 5
Service rapide et prompt. Vendeur fortement recommandé
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V
Note : 4 sur 5
Très bon service, l'alarme était facile à configurer
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V
Note : 5 sur 5
nous les avons trouvés très utiles, avec une excellente réponse à un problème.
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V
Note : 5 sur 5
j'ai déjà utilisé cette entreprise, très satisfait de leur service client, très amical et serviable. les produits sont excellents. je les recommanderais à tout le monde.
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V
Note : 5 sur 5
Grande gamme de produits, livraison très rapide et la chose la plus importante - réponse du service d'assistance très rapide et très professionnelle et utile.
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V
Note : 5 sur 5
Facile à commander et livraison rapide
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V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide + excellent conseil téléphonique.
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V
Note : 5 sur 5
Clair et facile à naviguer
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A
Note : 5 sur 5
Rapide, bon conseil, bon acceuil
V
Note : 5 sur 5
livraison rapide et les articles commandés semblent de bonne qualité.
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V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, le produit était facile à configurer et à tester une fois la SIM enregistrée. Pas encore utilisé dans l'emplacement prévu donc pas testé complètement mais je pense qu'il fera le travail requis
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V
Note : 5 sur 5
Juste très bon et heureux de ma commande
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V
Note : 5 sur 5
Bonne expérience, livraison rapide, je suis satisfait de votre service même si les marchandises étaient plus chères
.
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.
V
Note : 5 sur 5
très heureux de mon produit
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V
Note : 5 sur 5
Facile à naviguer, excellents produits, prix incroyables
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V
Note : 5 sur 5
Super à traiter
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V
Note : 5 sur 5
Site web bien conçu. Un homme très serviable au téléphone lorsque j'ai décidé d'ajouter à ma commande après l'avoir passée. Excellent système d'alarme pour mes besoins. Je recommanderais définitivement Ultra Secure en tant qu'entreprise et pour leurs produits.
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V
Note : 4 sur 5
Bon service et livraison. Le poteau de sécurité commandé était en fait sur-emballé - une boîte dans une boîte puis du papier bulle - tout ça pour un poteau en acier ! Fou. Cependant, le poteau est bon. La seule chose est que les boulons fournis sont très courts et bien qu'ils soient dans le béton - ce serait plus sécurisé avec des boulons plus longs car je crois que ce poteau pourrait facilement être renversé.
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V
Note : 5 sur 5
Super. Je les recommande.
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A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait :
- conformité des produits
- délais de livraison
- emballage
- conformité des produits
- délais de livraison
- emballage
V
Note : 5 sur 5
Excellent vendeur. Je vais encore utiliser.
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V
Note : 5 sur 5
service très rapide et amical
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A
Note : 5 sur 5
Bien
V
Note : 5 sur 5
Excellent
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V
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé exactement ce dont nous avions besoin pour le "mancave" avec le système d'alarme UltraPIR GSM. Fonctionne parfaitement - merci beaucoup !
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A
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs année que je suis cliente de sécuritémarché ,je ne peux faire que des éloges .Le matériel m'a été livré rapidement et conforme à mon attente .L'installation très simple une prise à brancher tout simplement.acoustique est très net .
A
Note : 5 sur 5
les articles sont tres bien merci beaucoup
mais avant je ne savais pas contronler l alarme mais signons ca va les article sont tres bien fais merci merci merci
mais avant je ne savais pas contronler l alarme mais signons ca va les article sont tres bien fais merci merci merci
V
Note : 5 sur 5
Bon, arrivé à temps
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V
Note : 5 sur 5
utilisé cette entreprise il y a des années, produits de bonne qualité, livraison de première classe
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace,compétent
V
Note : 5 sur 5
le produit est arrivé 24 heures après la notification d'expédition de la commande, très bon service
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A
Note : 5 sur 5
super, no problèmes ,après vente et livraison merci
A
Note : 5 sur 5
Délais livraison respecté. Très simple a poser.et utilisation sans problème.
A
Note : 3 sur 5
Commande bien emballée et livrée dans les temps. Aucun souci sur le service. Par contre le matériel était de qualité médiocre pour le prix. J'aurais dû m'en douter en lisant la des cription mais 80 pour du matos qui doit en valoir 10 max engros, ca fait un peu cher le stockage.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Navré que ceci soit votre sentiment, nous sommes toujours déçus lorsqu'un client n'est pas satisfait.
Sachez que ces appareils se vendent par milliers tout au sein de l'Europe et qu'au contraire, ils apportent justement pleine satisfaction. Je pense qu'il s'agit même du produit n°1 de notre catalogue.
Je reste donc globalement surpris par votre commentaire. De ce fait, j'en viens à me demander si ce n'est pas une mauvaise utilisation ou compréhension du produit ? Malgré les notices bien rédigées, cela arrive parfois, tout le monde n'est pas forcément à l'aise avec ce type de matériel. Pouvez-vous svp me donner plus de détails sur ce qui ne vous convient pas ? Avez-vous tenté de joindre nos services par téléphone ou email ? Nous sommes justement à votre disposition pour vous aider à mettre en place votre système ou à échanger si nécessaire.
Dernier point et non des moindres : afin de garantir la satisfaction de nos clients, nous offrons une période de 30 jours de retour et remboursement de tout produit qui ne plait pas. Difficile de faire mieux que cela.
Par ailleurs, je tiens à préciser que certes nous sommes bien une société commerciale et devons vivre, mais nous ne vendons pas de produits à un multiple de 8, ceci serait aberrant.
Nous ne nous amusons pas non plus à vendre des produits qui ne fonctionnent pas ou mal, les produits de notre catalogue sont scrupuleusement choisis et dans le cas où ils ne passent pas notre charte qualité, ils ne sont jamais vendus.
À votre disposition.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
Navré que ceci soit votre sentiment, nous sommes toujours déçus lorsqu'un client n'est pas satisfait.
Sachez que ces appareils se vendent par milliers tout au sein de l'Europe et qu'au contraire, ils apportent justement pleine satisfaction. Je pense qu'il s'agit même du produit n°1 de notre catalogue.
Je reste donc globalement surpris par votre commentaire. De ce fait, j'en viens à me demander si ce n'est pas une mauvaise utilisation ou compréhension du produit ? Malgré les notices bien rédigées, cela arrive parfois, tout le monde n'est pas forcément à l'aise avec ce type de matériel. Pouvez-vous svp me donner plus de détails sur ce qui ne vous convient pas ? Avez-vous tenté de joindre nos services par téléphone ou email ? Nous sommes justement à votre disposition pour vous aider à mettre en place votre système ou à échanger si nécessaire.
Dernier point et non des moindres : afin de garantir la satisfaction de nos clients, nous offrons une période de 30 jours de retour et remboursement de tout produit qui ne plait pas. Difficile de faire mieux que cela.
Par ailleurs, je tiens à préciser que certes nous sommes bien une société commerciale et devons vivre, mais nous ne vendons pas de produits à un multiple de 8, ceci serait aberrant.
Nous ne nous amusons pas non plus à vendre des produits qui ne fonctionnent pas ou mal, les produits de notre catalogue sont scrupuleusement choisis et dans le cas où ils ne passent pas notre charte qualité, ils ne sont jamais vendus.
À votre disposition.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
V
Note : 5 sur 5
Soutien pré-vente fantastique - rapide à répondre au téléphone et le personnel compétent a répondu à mes questions et m'a aidé à sélectionner le bon article.
La livraison était rapide. L'emballage était bon bien que deux des boîtes intérieures semblaient avoir été heurtées dans l'entrepôt et étaient légèrement endommagées.. cependant, les appareils eux-mêmes étaient intacts et sans défaut/endommagés.
Le produit lui-même était parfait. Extrêmement facile à installer avec des compétences de bricolage de base. La portée sans fil était comme décrit et fonctionnait bien à travers plusieurs murs en briques - quelque chose qui m'inquiétait, mais ce n'était pas un problème. L'appareil est extrêmement facile à utiliser - j'ai appris à mes parents comment l'utiliser en moins de 5 minutes.
Je ne pouvais pas demander plus. J'adore comment l'appareil est modulaire - me permettant de l'étendre au fil du temps.
Merci UltraSecure. :)
Avis traduit
La livraison était rapide. L'emballage était bon bien que deux des boîtes intérieures semblaient avoir été heurtées dans l'entrepôt et étaient légèrement endommagées.. cependant, les appareils eux-mêmes étaient intacts et sans défaut/endommagés.
Le produit lui-même était parfait. Extrêmement facile à installer avec des compétences de bricolage de base. La portée sans fil était comme décrit et fonctionnait bien à travers plusieurs murs en briques - quelque chose qui m'inquiétait, mais ce n'était pas un problème. L'appareil est extrêmement facile à utiliser - j'ai appris à mes parents comment l'utiliser en moins de 5 minutes.
Je ne pouvais pas demander plus. J'adore comment l'appareil est modulaire - me permettant de l'étendre au fil du temps.
Merci UltraSecure. :)
A
Note : 5 sur 5
produit de qualité, livraison rapide, rien a direr, vous pouvez commander en toute confiance
A
Note : 5 sur 5
entreprise très sérieuse.produit de qualités.a recommander.très cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait des conseils que j ai reçu et le service est plus que parfait. Je conseillerais ce magasin à toutes personnes car l équipe qui y travail est très sérieuse