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A
Note : 5 sur 5
Un service au top ! Un service client facilement joignable par téléphone et un SAV suite à une erreur de livraison géré rapidement. Je recommande.
Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 905 avis publiés
Résumé des avis
Ultra Secure est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis bien reçus qui arrivent souvent dans les délais promis et en relais sans souci. Le service client et le SAV sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur écoute et leurs conseils personnalisés, avec des échanges marqués par une attitude professionnelle et agréable. Les clients soulignent la clarté des notices et la facilité d’installation des matériels, ainsi que la fiabilité et l’efficacité des produits comme les interphones et les détecteurs, accompagnées d’un matériel souvent décrit comme facile à mettre en œuvre et prêt à l’emploi. Enfin, l’équipe est décrite comme compétente et disponible, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long du processus d’achat et d’installation.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Toujours eu un conseiller à mon écoute pour m'aider lorsque j'en avais besoin.
Vraiment super et l'interphone répond totalement à ma problématique. Grande portée, plusieurs murs très épais à traverser, plusieurs combinés possibles. Parfait.
Vraiment super et l'interphone répond totalement à ma problématique. Grande portée, plusieurs murs très épais à traverser, plusieurs combinés possibles. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
c'est du sérieux, après ma commande, un conseiller très aimable m'a appelé pour vérifier l'exactitude de mon adresse pour la livraison. Livraison rapide, matériel conforme à ma commande et qui me donne entière satisfaction.
A
Note : 5 sur 5
Société ultrasecure très réactive et professionnelle.Plusieurs commandes livrées rapidement.Renseignements techniques très bien expliqués,société à recommander .
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de ma commande, très bon produit pour le prix. Je reviendrai vers vous pour améliorer mon système quand j'equiperais ma maison. Je recommande votre site. Merci
A
Note : 5 sur 5
un grand merci pour le professionnalisme et courtoisie de l'équipe et aussi rapidité malgré le confinement
A
Note : 5 sur 5
Serieux
A
Note : 5 sur 5
Produit fiable. Réponse rapide au mail.
A
Note : 5 sur 5
Service au top, professionnel livraison rapide, produits de qualités, tout fonctionne merveille !
A
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison rapide et vendeur sérieux. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Top conseil personnalisés
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
A
Note : 5 sur 5
Simple et efficace
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable , réception conseil et livraison super .Matériel très bien a conseiller
très cordialement
très cordialement
A
Note : 5 sur 5
Si les dates sont respectées et la vous nest pas complètement responsable cest une affaire rondement menée avec sérieux
A
Note : 5 sur 5
totalement satisfait à tout point de vue
A
Note : 5 sur 5
Entreprise tres serieuse et tres a l'écoute. Materiel de qualite.
A
Note : 4 sur 5
tres bien, livraison rapide, materiel conforme bon produit tres simple a d'instaler
A
Note : 5 sur 5
Très réactif sur questions techniques et suivi d'acheminement des commandes
A
Note : 5 sur 5
Interphone de bonne qualité. J'avais un peu de crainte sur la portée de 600 mètres..mais non ça passe-partout. Bluffé. Et toujours disponible pour les renseignements. Merci à eux pour leurs compétences et leurs gentillesses. Je conseille
A
Note : 5 sur 5
J ai contacter votre site et un vendeur m a super conseillé.
Merci.
Cordialement
P.LEONARD
Merci.
Cordialement
P.LEONARD
A
Note : 5 sur 5
Tout à été conforme aux prestations annoncées
Bravo car ce n'est pas le cas de nombreux sites de ventes
Bravo car ce n'est pas le cas de nombreux sites de ventes
A
Note : 5 sur 5
produit fidèle à la présentation du site . Techniciens efficaces pour les renseignements .
je recommande
je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien, matériel reçu rapidement (malgré la période de confinement)
Satisfait de ma commande.
Satisfait de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Il me semble avoir reçu une sirène qui a déjà servi, elle était sale et les fils étaient mal dénudés et étamés aléatoirement mais elle fonctionne correctement et est relativement puissante pour son gabarit.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Veuillez accepter nos excuses. pour ce désagrément
N'hésitez pas à nous envoyer des photos la prochaine fois, car ceci n'est absolument pas normal, nous nous efforçons pourtant de contrôler toutes les expéditions. Parfois des erreurs peuvent arriver...
J'espère néanmoins que le produit fonctionne correctement.
N'hésitez pas à nous contacter afin que l'on vous applique une remise sur votre prochaine commande, afin de compenser le désagrément subi.
Restant à votre service.
Bien cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
Veuillez accepter nos excuses. pour ce désagrément
N'hésitez pas à nous envoyer des photos la prochaine fois, car ceci n'est absolument pas normal, nous nous efforçons pourtant de contrôler toutes les expéditions. Parfois des erreurs peuvent arriver...
J'espère néanmoins que le produit fonctionne correctement.
N'hésitez pas à nous contacter afin que l'on vous applique une remise sur votre prochaine commande, afin de compenser le désagrément subi.
Restant à votre service.
Bien cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
A
Note : 5 sur 5
Très bon matériel, simple à mettre en uvre et très efficace.
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement. Tout est déjà programmé, l'installation est rapide.
A
Note : 4 sur 5
Fonctionne très bien, le seul problème c'est qu'il est facilement détachable de son support, j'ai modifié la fixation pour qu'il soit plus difficile à voler
A
Note : 5 sur 5
Produit et expédition parfaite. Merci
A
Note : 5 sur 5
Avis par téléphone excellente, produit aussi, livraison rapide, je suis ravi
A
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité. Livraison rapide. Je recommande ce vendeur.
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - produit conforme à la description.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Navigation facile J'ai trouvé que les frais de port de 4,95 £ pour une carte SIM dans une enveloppe ordinaire étaient plutôt chers.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Il était facile de trouver le type d'article que je cherchais et tous les accessoires supplémentaires qui pouvaient être nécessaires. Le prix était un peu plus élevé que certains articles trouvés, mais la qualité de l'article est bien supérieure à certaines options bon marché. L'article était facile à installer, bien qu'une des vis soit très très petite, donc j'ai arrondi la tête de la vis MAIS ils m'ont envoyé un jeu de rechange ! Dans l'ensemble, très satisfait du service.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Merci beaucoup pour un service très efficace et rapide.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Très bon service
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement mais pour l instant pas encore monté à cause du confinement
A
Note : 5 sur 5
pros, rapide et sympas