Ultra Secure est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis bien reçus qui arrivent souvent dans les délais promis et en relais sans souci. Le service client et le SAV sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur écoute et leurs conseils personnalisés, avec des échanges marqués par une attitude professionnelle et agréable. Les clients soulignent la clarté des notices et la facilité d’installation des matériels, ainsi que la fiabilité et l’efficacité des produits comme les interphones et les détecteurs, accompagnées d’un matériel souvent décrit comme facile à mettre en œuvre et prêt à l’emploi. Enfin, l’équipe est décrite comme compétente et disponible, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long du processus d’achat et d’installation.
Je recommanderais à tous mes amis.
Excellent service après-vente. Ils ont fait un effort supplémentaire pour moi. Service brillant.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
De première classe.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Suite à un cambriolage dans nos locaux et à la tentative de vol d'une caravane dans notre installation de stockage, nous avons contacté Ultrasecure directement et les avons visités. Leur conseil concernant l'amélioration de la sécurité de notre site en installant une combinaison de caméra Wifi et de projecteur était excellent. Nous avons effectué un deuxième achat de la même unité et venons d'acheter une troisième unité. Nous avons été extrêmement satisfaits de tous les aspects du service de l'entreprise et de la performance de l'équipement. Plus que heureux de donner une note de cinq étoiles et je recommanderais vivement l'entreprise.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Facile à trouver, facile à commander, facile à installer et ça fonctionne. Merci !!
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Excellent service, assistance et conseils par téléphone et livraison.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Service efficace et rapide.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
J'ai acheté une alarme de cabanon après quelques vols locaux. C'était simple à installer et c'est assourdissant. Juste ce qu'il me fallait.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Très bon produit, livraison très rapide.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Absolument brillant lorsque j'ai appelé pour passer ma commande. Je n'aurais pas pu être plus aidé. Lorsque l'article est arrivé, il était entièrement appairé, et je n'avais qu'à le brancher. Je ne peux que parler en bien de votre service client, de vos prix et de votre livraison.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Entreprise très utile, excellent service.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très bon produit et rapport qualité-prix. Excellente livraison.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
J'ai été très impressionné par la livraison si rapide. De plus, le service après-vente était impeccable, ils ont répondu à mes questions et m'ont aidé avec un problème que j'avais, merci.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Excellent produit et service, site facile à parcourir.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Produit et service brillants. Je recommande vivement.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très facile de commander en ligne et informations détaillées. Excellente livraison. Service client au top. Recommandé sans hésitation.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Service brillant, en attente du nouveau catalogue.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Utile au téléphone et livraison rapide. Je n'ai pas encore installé l'article donc je ne peux pas commenter le produit.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Service fantastique tout au long du processus, et un équipement encore meilleur ! Merci Alan Wilkinson, Leeds.
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Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour Alan, Merci pour l'avis, nous apprécions vraiment que tous les clients prennent le temps de donner un avis, je suis heureux que vous ayez été satisfait. Passez un bon Noël et une bonne année en santé. Cordialement, Mark.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Un bon produit, simple à installer. Un petit problème qui a été facilement résolu par un court appel au support technique, qui a répondu à l'appel en cinq sonneries.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
J'ai acheté un poteau de stationnement pour ma mère parce qu'elle a eu une tentative de vol de véhicule sur son allée. Il est arrivé bien emballé et était facile à installer. Je recommande vivement.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Utile au téléphone, livraison rapide, bons produits.
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Impossible de donner un avis sur mon achat car il n'y avait pas de couverture PIR de protection et j'attends toujours, pas content !
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Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Cher Monsieur, Je suis vraiment désolé que nous ayons fait une erreur sur votre commande initiale, mais nous avons envoyé un capot de remplacement dès que nous avons été informés, cela a été expédié par Royal Mail le 9 décembre. Nous nous attendions à ce qu'il arrive maintenant, mais comme nous le savons tous, le service de colis et de livraison a vraiment du mal à faire face à l'énorme augmentation de la demande causée par Covid et le Brexit. Nous allons cependant vous en envoyer un autre, donc j'espère qu'un arrivera très bientôt. Encore une fois, nous nous excusons pour cet oubli. Cordialement, Mark.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Super produit, livraison rapide.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Livraison rapide et exactement ce que j'ai commandé. Excellent service.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Je reçois toujours une livraison rapide et le service client est toujours disponible pour des conseils.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Livraison rapide, encore tôt mais le système semble bien fonctionner.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Exactement, arrivé par la poste quelques jours plus tard, facile à configurer, instructions claires, tout fonctionne.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Excellent service merci. Livraison rapide
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Excellent !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Bon produit, livré très rapidement. Les instructions étaient légèrement obsolètes, mais la question a été immédiatement répondue par téléphone. Merci.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Expédition rapide, tout était correct, quelques questions répondues très compétemment par le personnel sans tracas, je vais certainement utiliser cette entreprise à nouveau
Le
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Le produit a été envoyé très rapidement après la commande, et était exactement ce qu'il disait sur le site web.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Service de première classe.
Super produits et fiable comme toujours.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Livré rapidement et est exactement comme annoncé
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Commande simple et livraison rapide.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
agréable et facile, bon service, je recommanderais toute la journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
L'expérience était de première classe du début à la fin. Livraison le lendemain, prix compétitif et bon produit'
Les poteaux télescopiques sont maintenant installés, il suffit de s'habituer à les lever / les verrouiller.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Très bon service et efficace. Le produit était conforme à l'annonce et est arrivé bien emballé.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
excellente entreprise et produits, avec un excellent support produit. J'ai quelques produits d'Ultrasecure et ils fonctionnent tous très bien - tous dans un endroit éloigné et hostile.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
super service
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