Français 
A
Note : 5 sur 5
Service irréprochable tant techniquement que commercialement. A l écoute, disponibles et pointus....Je recommande
Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 832 avis publiés
Résumé des avis
Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site fiable, les explications et conseils sur les articles sont clairs et complets, réception rapide du colis et en bon état. Très satisfaite de la caméra que nous avons achetée.
A
Note : 5 sur 5
Très pro et suivie par le personnel je recommande
V
Note : 5 sur 5
Bon produit livré rapidement et préconfiguré. Je ne pouvais pas demander mieux.
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V
Note : 5 sur 5
Bon produit, bien emballé et livré à temps. C'est le deuxième achat et ce ne sera pas le dernier. Merci.
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V
Note : 5 sur 5
Bon service rapide et livraison.
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V
Note : 5 sur 5
Excellente entreprise avec laquelle traiter. Livraison le lendemain. Malheureusement, le poteau commandé n'était pas adapté à mon allée, j'ai parlé à Stewart qui m'a dit de le retourner, et a rapidement autorisé un remboursement complet. J'ai commandé un autre poteau, qui a également été envoyé en livraison le lendemain.
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V
Note : 5 sur 5
Le détecteur PIR ultra était facile à configurer et à installer... un grand esprit tranquille... merci.
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V
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide - au-delà des attentes. Excellent produit aussi.
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V
Note : 5 sur 5
Très bon article avec livraison rapide.
Merci.
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Merci.
V
Note : 5 sur 5
fait exactement ce qu'il dit qu'il fera. J'ai acheté des alarmes BT. Elles sont faciles à configurer et à installer. Quand je n'ai pas pu trouver les extras dont j'avais besoin sur le site, j'ai envoyé un e-mail et j'ai reçu une réponse en quelques heures me pointant exactement ce dont j'avais besoin. Je l'ai acheté et il est arrivé dans les 2 jours. Excellent. Rien à redire.
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V
Note : 5 sur 5
-
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V
Note : 5 sur 5
Livraison le lendemain entre Noël et le Nouvel An, très bien, merci.
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V
Note : 5 sur 5
J'avais besoin d'une alarme GSM pour mon bateau. Beaucoup de choix sur le site et bon rapport qualité-prix. J'ai acheté un système à deux PIR. C'est bien que je puisse régler le PIR GSM sur silencieux et que l'autre déclenche l'alarme. Bonne distraction pendant que les numéros sont composés. Configuration facile... Même l'activation de la SIM. Une fausse alarme à 2h du matin... Mais j'ai déplacé le PIR et aucun problème depuis. Rapport qualité-prix incroyable, configuration claire, semble bien fonctionner. Très satisfait de ces gars.
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V
Note : 5 sur 5
J'étais satisfait de la livraison rapide de l'alarme et j'étais content que l'alarme soit aussi forte que vous le souhaitez.
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V
Note : 5 sur 5
Je recommanderais à tous mes amis.
Excellent service après-vente. Ils ont fait un effort supplémentaire pour moi. Service brillant.
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Excellent service après-vente. Ils ont fait un effort supplémentaire pour moi. Service brillant.
V
Note : 5 sur 5
De première classe.
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V
Note : 5 sur 5
Suite à un cambriolage dans nos locaux et à la tentative de vol d'une caravane dans notre installation de stockage, nous avons contacté Ultrasecure directement et les avons visités. Leur conseil concernant l'amélioration de la sécurité de notre site en installant une combinaison de caméra Wifi et de projecteur était excellent. Nous avons effectué un deuxième achat de la même unité et venons d'acheter une troisième unité. Nous avons été extrêmement satisfaits de tous les aspects du service de l'entreprise et de la performance de l'équipement. Plus que heureux de donner une note de cinq étoiles et je recommanderais vivement l'entreprise.
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V
Note : 5 sur 5
Facile à trouver, facile à commander, facile à installer et ça fonctionne. Merci !!
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V
Note : 5 sur 5
Excellent service, assistance et conseils par téléphone et livraison.
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V
Note : 5 sur 5
Service efficace et rapide.
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V
Note : 5 sur 5
J'ai acheté une alarme de cabanon après quelques vols locaux. C'était simple à installer et c'est assourdissant. Juste ce qu'il me fallait.
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V
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison très rapide.
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V
Note : 5 sur 5
Absolument brillant lorsque j'ai appelé pour passer ma commande. Je n'aurais pas pu être plus aidé. Lorsque l'article est arrivé, il était entièrement appairé, et je n'avais qu'à le brancher. Je ne peux que parler en bien de votre service client, de vos prix et de votre livraison.
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V
Note : 5 sur 5
Entreprise très utile, excellent service.
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V
Note : 5 sur 5
Très bon produit et rapport qualité-prix. Excellente livraison.
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V
Note : 5 sur 5
J'ai été très impressionné par la livraison si rapide. De plus, le service après-vente était impeccable, ils ont répondu à mes questions et m'ont aidé avec un problème que j'avais, merci.
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V
Note : 5 sur 5
Excellent produit et service, site facile à parcourir.
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V
Note : 5 sur 5
Produit et service brillants. Je recommande vivement.
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V
Note : 5 sur 5
Très facile de commander en ligne et informations détaillées. Excellente livraison. Service client au top. Recommandé sans hésitation.
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V
Note : 5 sur 5
Service brillant, en attente du nouveau catalogue.
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V
Note : 5 sur 5
Utile au téléphone et livraison rapide. Je n'ai pas encore installé l'article donc je ne peux pas commenter le produit.
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V
Note : 5 sur 5
Service fantastique tout au long du processus, et un équipement encore meilleur ! Merci Alan Wilkinson, Leeds.
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Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour Alan, Merci pour l'avis, nous apprécions vraiment que tous les clients prennent le temps de donner un avis, je suis heureux que vous ayez été satisfait. Passez un bon Noël et une bonne année en santé. Cordialement, Mark.
V
Note : 5 sur 5
Un bon produit, simple à installer. Un petit problème qui a été facilement résolu par un court appel au support technique, qui a répondu à l'appel en cinq sonneries.
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V
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un poteau de stationnement pour ma mère parce qu'elle a eu une tentative de vol de véhicule sur son allée. Il est arrivé bien emballé et était facile à installer. Je recommande vivement.
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V
Note : 5 sur 5
Utile au téléphone, livraison rapide, bons produits.
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V
Note : 2 sur 5
Impossible de donner un avis sur mon achat car il n'y avait pas de couverture PIR de protection et j'attends toujours, pas content !
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Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Cher Monsieur, Je suis vraiment désolé que nous ayons fait une erreur sur votre commande initiale, mais nous avons envoyé un capot de remplacement dès que nous avons été informés, cela a été expédié par Royal Mail le 9 décembre. Nous nous attendions à ce qu'il arrive maintenant, mais comme nous le savons tous, le service de colis et de livraison a vraiment du mal à faire face à l'énorme augmentation de la demande causée par Covid et le Brexit. Nous allons cependant vous en envoyer un autre, donc j'espère qu'un arrivera très bientôt. Encore une fois, nous nous excusons pour cet oubli. Cordialement, Mark.
V
Note : 5 sur 5
Super produit, livraison rapide.
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V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et exactement ce que j'ai commandé. Excellent service.
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V
Note : 5 sur 5
Je reçois toujours une livraison rapide et le service client est toujours disponible pour des conseils.
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