Ultra Secure est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis bien reçus qui arrivent souvent dans les délais promis et en relais sans souci. Le service client et le SAV sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur écoute et leurs conseils personnalisés, avec des échanges marqués par une attitude professionnelle et agréable. Les clients soulignent la clarté des notices et la facilité d’installation des matériels, ainsi que la fiabilité et l’efficacité des produits comme les interphones et les détecteurs, accompagnées d’un matériel souvent décrit comme facile à mettre en œuvre et prêt à l’emploi. Enfin, l’équipe est décrite comme compétente et disponible, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long du processus d’achat et d’installation.
seul désagrément pas de numéro colissimo pour suivre le colis
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Normalement Colissimo vous transmet directement ce lien de suivi à l'adresse email que vous nous avez indiquée au moment de passer commande. J'en déduis que vous ne l'avez pas reçu, parfois ces emails passent malheureusement en indésirable.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément, indépendant de notre volonté.
J'espère que vous avez réussi néanmoins à récupérer votre colis.
Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
Sécurité Marché est un site très accessible et particulièrement réactif. Les responables commerciaux assurent un réel service après vente et sont de très bons conseils avant kes achats.
Site a recommabder sans réserve.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Sav consciencieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
Bonjour,
Site très sérieux.
Parfait tant au niveau de la commande, du paiement sécurisé que de la livraison.
Tout nickel ! Matériel Tip-top et facile à installer.
Cordialement Merci Sécuritémarché.
BF
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Excellent service .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Nombre de sites de vente devrait etre aussi performant que cette societe qui est au service de ses clients a 100%! Merci pour l'aide technique a distance et un service commercial digne de ce nom!!! Je conseille cette societe sans retenue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
pleinement satisfait, je referai appel à vous en cas d'une nouvelle commande.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Même en utilisant la livraison gratuite, le colis lourd est arrivé le lendemain de la commande en bon état.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Commande traitée rapidement et livraison très rapide.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
Sympa
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Matos au top
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
Bon et facile à utiliser.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
Excellent, facile à utiliser, livraison rapide, plus que satisfait du produit.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Comme annoncé et livraison super rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
Je suis satisfaite de ma commande.
Délai de livraison très rapide et notices d'explications pour le montage des différents éléments très claires.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
J'ai trouvé le service excellent avec une vaste gamme d'équipements de sécurité à des prix très raisonnables. La livraison des marchandises a été très rapide. Ultrasecuredirect sera mon premier choix pour tout équipement de sécurité dont j'aurai besoin à l'avenir.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Excellent service et livraison rapide.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Excellent service et conseils.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Super service rapide.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Reçu à temps et produit conforme à la description.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2017
top.................................
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Excellent, service rapide et efficace !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
un souci impressionnant du service au client !
j'avais un petit problème de compréhension avec un petit équipement ,j'ai posé la question le matin et reçu une réponse plus que complète dans la journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
PARFAIT, R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Commande reçue dans le delai
Article conforme
Parfait
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
Je recommanderais sans hésiter.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2017
Aucun problème , site très sérieux, réponses rapides et pertinantes, de vrais pros.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Très bien.
Juste 2 remarues pour l'export:
-joindre une facture;
- joindre EUR2 ou certifier l'origine du produit.
Cdlt?
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Nous joignons justement plusieurs copies de factures et documents d'export au colis, sans cela, ils ne peuvent être exportés. Un oubli peut-être ? Normalement le colis aurait dû nous être retourné dans ce cas.
En tout cas veuillez nous excuser pour le désagrément si cette procédure n'a pas été respectée, j'imagine que de votre côté au niveau import cela n'aura pas été évident sans ces documents.
J'espère que le produit en lui même vous satisfait.
Restant à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
Commande reçue très rapidement, article conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Sérieux et efficace .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
Sérieux et competent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
service de qualite personnel qualifie felicitation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
maison sérieuse aide et conseils au telephone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
large choix de produits et bonne présentation selon les besoins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Excellent que ce soit le produit ou le service ! Bravo je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Très réactif livraison conforme et rapide, un plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Excessivement attentif aux besoins des clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
Très bien merci, cordialement
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