Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 832 avis publiés

Résumé des avis

Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
les produits sont arrivés extrêmement rapidement et étaient exactement comme annoncés
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Personnel très utile et amical
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Excellent support avant-vente par téléphone. Je n'ai pas encore installé, mais le produit semble bien fait et robuste.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Produit excellent, avec une SIM installée, cela peut appeler votre téléphone si quelqu'un entre sur votre propriété,… pas de réflexion !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très bon
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Service excellent.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
J'avais acheté un interphone, une antenne externe et une unité d'appel chez eux auparavant. En ayant besoin d'un deuxième combiné d'appel, je ne pouvais pas le trouver sur leur site web, alors je les ai appelés et j'ai été dirigé vers l'unité correcte immédiatement, qui est arrivée le lendemain. Super service.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Le produit est arrivé en bon état et à temps
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
service excellent
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Produit excellent, je l'utiliserais certainement à nouveau.. service rapide aussi.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Plus que satisfait de la livraison et des services clients
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Société utile et bons conseils/support téléphonique.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Super service et très utile.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Utile.
Connaisseur.
Direct.
Rapide.
Facile.
Je reviens toujours.
Que puis-je dire de plus ?
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
La commande a été emballée et expédiée le jour même de la commande et est arrivée en toute sécurité dans les 24 heures. Les produits sont robustes et dureront toute une vie.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Vraiment bonne communication très utile
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
J'adore le produit et ils semblent fonctionner et livrer rapidement aussi
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Instructions d'installation du produit pauvres et trompeuses pour la cloche de portail Ultrasecure 800 Long Range. Cependant, question par téléphone pour résoudre le problème.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Service excellent et produit de qualité.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
très efficace dans le traitement de ma demande et fournissant ma nouvelle batterie
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Mes articles étaient en rupture de stock mais j'ai été contacté et on m'a proposé des alternatives au même prix. Arrivé le lendemain. Super service.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
J'ai acheté à l'origine un système d'alarme BT PIR & télécommande (Non-GSM) avec une alarme à distance et une alarme solaire externe pour mon abri il y a 3 ans. après le changement annuel de batterie, le PIR a refusé de s'activer, il s'est apparié avec la télécommande mais ne s'allumait ni ne s'éteignait. J'ai commandé un article de remplacement qui a été livré à une adresse au Royaume-Uni très rapidement. Je n'ai pas encore installé le remplacement car je vis en Italie et je n'ai pas encore reçu de mon intermédiaire.
J'aime les produits, les alarmes sont faciles à installer, bruyantes et, jusqu'à récemment, toutes les pièces ont fonctionné correctement quand il le fallait.
Ma seule critique concerne les coûts sur le site de l'UE, ceux-ci sont disproportionnellement élevés, compte tenu des taux de change récents, et les frais de port et d'emballage sont excessivement élevés.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Équipement de bonne qualité, bien emballé et accompagné d'instructions claires. Fonctionne actuellement bien.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Tout était bon
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Excellent comme toujours !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Super service, livraison rapide. Assistance technique par téléphone ou email. J'ai utilisé quelques fois. Recommandé.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Excellent service avec livraison rapide.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
VRAIMENT SATISFAIT DANS L'ENSEMBLE. MERCI BEAUCOUP,
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Était un peu plus petit que je ne l'avais anticipé. Cependant, un bon produit dans l'ensemble.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Tout conforme à la commande et tout fonctionne.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Super produit d'une entreprise professionnelle et serviable. Toujours disponible pour fournir de l'aide et des conseils tout au long de leur gamme d'équipements de sécurité.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
J'ai contacté l'équipe de support technique pour des conseils avant de décider d'acheter. Ils étaient très utiles et amicaux avec d'excellentes connaissances et conseils sur les produits. Ma commande est arrivée très rapidement, 100 % de satisfaction, je ne pouvais pas demander mieux.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Absolument parfait et exactement ce que je voulais. Je me sens maintenant plus en sécurité. Je commanderai à nouveau à l'avenir. Merci beaucoup.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
EXCELLENT
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Excellent service encore une fois !
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
L'alarme de jardin est arrivée à temps et complète (rien d'évident manquant) En attente d'installation
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Service brillant et bons produits. S'ils s'avèrent fiables - et j'espère qu'ils le seront compte tenu de la garantie de 2 ans - je passerais à d'excellents produits.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Super article
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Les produits sont arrivés très rapidement et sont exactement comme décrits. Caméras factices qui semblent authentiques à un excellent prix.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Bonne entreprise, très amicale et serviable.
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