Français 
A
Note : 5 sur 5
Société sérieuse, livraison rapide et personnel disponible.
Je recommande ce site.
Je recommande ce site.
Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 832 avis publiés
Résumé des avis
Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
J'ai pas hésité à les appeler pour avoir un conseil et j'ai bien été conseillé.
Livraison rapide (sous 48/72h)
Notice hyper simple (mise en service en 10mn)
Très content du matériel
Rien dire, c'est top
Livraison rapide (sous 48/72h)
Notice hyper simple (mise en service en 10mn)
Très content du matériel
Rien dire, c'est top
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
trs biens
V
Note : 5 sur 5
Super alarmes, super service et conseils.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Brillant
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Articles comme annoncés avec livraison rapide.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser et très informatif, l'entreprise a même eu la gentillesse de pré-coupler les différentes alarmes et télécommandes pour moi.
Merci Russ
Avis traduit
Merci Russ
V
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, facile à ajouter au système.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
très bonnes relations avec les clients
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Service brillant !
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
J'ai acheté 2500 avec un détecteur il y a plusieurs années, ça fonctionne toujours bien, j'ai ajouté un deuxième détecteur et maintenant j'en ai ajouté deux autres. Comme notre allée a des haies cornouaillaises des deux côtés, j'ai mis du ruban camouflé autour du premier, il se fond dans la haie mais fonctionne toujours brillamment. Excellente sécurité autour de notre ferme et plusieurs centaines de mètres le long de l'allée. John
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement. Après 3 tentatives pour trouver le bon emplacement qui ne ciblait que la zone requise, je suis très satisfait de mon achat.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
de vrais professionnes a votre ecoutel
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait,je recommande aux amis !
A
Note : 4 sur 5
envoie rapide et matériel conforme au descriptif
A
Note : 4 sur 5
Bien. Pas d probleme.
A
Note : 5 sur 5
Ravi du produit qui correspond tout a fait à mon besoin.Merci
V
Note : 4 sur 5
Bon avec une bonne description des biens
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très content du produit et aucun problème de livraison
A
Note : 4 sur 5
produit et livraison conforme à la commande Produit plus cher que des sites concurrents.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Merci pour votre message, et content que vous soyez néanmoins satisfait.
Effectivement, on peut trouver de tous les prix sur Internet... et également de tous les niveaux de service. Il faut faire attention à beaucoup de choses :
1/ ce n'est pas parce que le produit ressemble visuellement qu'il s'agit du même, vous seriez surpris des différences, chez nous vous savez ce que vous achetez, aucun risque
2/ si vous achetez sur eBay ou autre, savez-vous réellement chez qui vous achetez, et dans quel pays ? comment se passe les retours ? les remboursements ? la garantie ?
3/ nous sommes une société Française, avec des impôts, de la TVA, des charges, oui nous devons faire de la marge, sinon vous n'auriez pas du personnel compétent derrière capable de répondre à vos questions (chose que vous avez faite à plusieurs reprises après votre achat), et ce sans frais supplémentaires (là encore, comment se passe le SAV avec ces autres sociétés ?)
Nous mettons un point d'honneur à servir l'ensemble de nos clients jusqu'à leur satisfaction totale, cela est quelque chose d'important pour nous dans notre travail quotidien. Je doute très sincèrement que ces autres revendeurs se préoccupent autant de leur clients.
Restant à votre disposition si nécessaire.
Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
Merci pour votre message, et content que vous soyez néanmoins satisfait.
Effectivement, on peut trouver de tous les prix sur Internet... et également de tous les niveaux de service. Il faut faire attention à beaucoup de choses :
1/ ce n'est pas parce que le produit ressemble visuellement qu'il s'agit du même, vous seriez surpris des différences, chez nous vous savez ce que vous achetez, aucun risque
2/ si vous achetez sur eBay ou autre, savez-vous réellement chez qui vous achetez, et dans quel pays ? comment se passe les retours ? les remboursements ? la garantie ?
3/ nous sommes une société Française, avec des impôts, de la TVA, des charges, oui nous devons faire de la marge, sinon vous n'auriez pas du personnel compétent derrière capable de répondre à vos questions (chose que vous avez faite à plusieurs reprises après votre achat), et ce sans frais supplémentaires (là encore, comment se passe le SAV avec ces autres sociétés ?)
Nous mettons un point d'honneur à servir l'ensemble de nos clients jusqu'à leur satisfaction totale, cela est quelque chose d'important pour nous dans notre travail quotidien. Je doute très sincèrement que ces autres revendeurs se préoccupent autant de leur clients.
Restant à votre disposition si nécessaire.
Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Note : 5 sur 5
très bon service et aussi en après vente
A
Note : 5 sur 5
excellent service
A
Note : 5 sur 5
J'en ai parlé autour de moi car j'étais satisfaite tant des produits commandés que des délais de livraison
A
Note : 4 sur 5
Site très complet
A
Note : 5 sur 5
2° commande pour ma part satisfait, SAV trés satisfaisant suite à un petit pb sur du matériel.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair avec des techniciens qui peuvent apporter leur compétence en cas de besoin des clients.
A
Note : 5 sur 5
je suis pleinement satisfait des conseils avant ma commande du suivi de celle-ci et des conseils reçus après livraison, un petit problème avec un capteur d'ouverture de porte remplacé dans la foulée m'a confirmé du suivi de leur service après vente. merci de votre sérieux continuez comme cela, je vous recommande dans mon entourage.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matériel conforme à la description
V
Note : 5 sur 5
Article exactement comme décrit et arrivé le jour suivant ma commande.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
On devine bien qu'il y a du personnel qualifié la derrière.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Je vous ai déjà recommandé à des amis qui ont passé commande chez vous. Très bien. Merci
A
Note : 4 sur 5
sérieux
A
Note : 5 sur 5
20 sur 20 très satisfait
V
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace avec un excellent produit également
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Service excellent et livraison très rapide
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
très professionnel : très bon accueil téléphonique, à l'écoute, réactif, délais respectés
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN §