Français 
V
Note : 5 sur 5
Personnel serviable, livraison rapide
Avis traduit
Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 833 avis publiés
Résumé des avis
Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, super produits.
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V
Note : 5 sur 5
Bon service, bon produit, livraison très rapide
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Facile de trouver le produit, commande et livraison à temps et installé
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
TOUT EST BON ! PRODUIT ET LIVRAISON.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
excellent ! très bon contact, renseignements a point nommés, produit mis en place sans soucis et très efficace, tel qu'on me l'avait annoncé.n'hésitez pas a demander un avis par mail, réponse très réactive
A
Note : 5 sur 5
tout très bien !
V
Note : 5 sur 5
Super service client et bons produits
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Ils sont très bons et semblent avoir une bonne gamme d'alarmes à comparer les unes aux autres. Le tout à des prix raisonnables. J'ai également eu un service de livraison rapide.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
L'achat est arrivé, fonctionne superbement, je recommande
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Le client doit découvrir les "astuces" de fonctionnement des appareils ex : il faut parfois solliciter plusieurs fois la telecommande pour mettre marche la totalité des détecteurs
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Sur le principe, devoir appuyer plusieurs fois n'est pas un fonctionnement normal.
En pratique, bien que dans la plupart des installations il n'y aura rien à signaler, cela reste du sans fil et il faut s'assurer que ces ondes arrivent à bon port.
Plusieurs raisons possibles :
- éléments installés trop loin / à la limite de portée = les ondes n'arrivent pas à atteindre systématiquement tous les éléments, il vous faut donc appuyer plusieurs fois pour plusieurs essais
- à l'inverse, des éléments trop proches, cela peut créer une confusion du système (mais généralement, cela n'arrive que si vous testez les éléments vraiment collés, sur une table par exemple pour essais)
- des éléments perturbateurs, notamment métalliques, peuvent bloquer l'accès des ondes
N'hésitez surtout pas à nous solliciter par téléphone afin que nous puissions vous guider davantage, nous sommes là pour ça !
Bien à vous,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
Sur le principe, devoir appuyer plusieurs fois n'est pas un fonctionnement normal.
En pratique, bien que dans la plupart des installations il n'y aura rien à signaler, cela reste du sans fil et il faut s'assurer que ces ondes arrivent à bon port.
Plusieurs raisons possibles :
- éléments installés trop loin / à la limite de portée = les ondes n'arrivent pas à atteindre systématiquement tous les éléments, il vous faut donc appuyer plusieurs fois pour plusieurs essais
- à l'inverse, des éléments trop proches, cela peut créer une confusion du système (mais généralement, cela n'arrive que si vous testez les éléments vraiment collés, sur une table par exemple pour essais)
- des éléments perturbateurs, notamment métalliques, peuvent bloquer l'accès des ondes
N'hésitez surtout pas à nous solliciter par téléphone afin que nous puissions vous guider davantage, nous sommes là pour ça !
Bien à vous,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
V
Note : 5 sur 5
Super produit à un super prix livré à la date prévue. Qu'est-ce qu'il ne faut pas aimer ?
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
rapidité, choix, plusieurs solutions techniques
alarme pas encore montée => délai d'acquisition
alarme pas encore montée => délai d'acquisition
A
Note : 5 sur 5
Service téléphonique efficace et personnel très compétent + aidant !
V
Note : 5 sur 5
un site très facile à naviguer et à commander des biens
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Eh bien, je ne peux que dire merci à tout le monde, les services étaient très bons, merci à tous
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
service très rapide
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
très professionnel et produits performants
A
Note : 5 sur 5
Bonne écoute téléphonique et conseils bien adaptés lors de la commande, livraison rapide, facilité d'installation et fonctionnement impeccable.
V
Note : 5 sur 5
Tout est bon
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Facile à commander, livraison rapide
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mes affaires, tout est si simple à configurer et service client génial
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Conforme au descriptif
A
Note : 5 sur 5
Commande passée facilement sur le site très clair. Réception très rapide et conforme à la description.Produit facile à installer et à activité.
Merci, je sais où acheter mes futurs produits sécurité
Merci, je sais où acheter mes futurs produits sécurité
V
Note : 4 sur 5
Tout très satisfaisant, je referais appel au fournisseur si nécessaire
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très efficace, très rapide, de vrais professionnels
V
Note : 5 sur 5
très bon produit et livraison rapide
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Félicitations pour l'ensemble de votre démarche commerciale.
A
Note : 5 sur 5
Tout me va
A
Note : 5 sur 5
bon conseil service efficace
V
Note : 5 sur 5
terrible à traiter
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Super service, super livraison
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Tres bonne prise en charge de mon probleme et attitude commerciale au top. Merci
A
Note : 5 sur 5
Tout a été rapide de la commande à la livraison soignée car bien le colis est emballé avec soin. Le matériel semble être de qualité, voire à l'usage avec le recul nécessaire. Peut-être un peu cher lorsqu'il s'agit du "Made in China".
V
Note : 4 sur 5
bon service
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Super
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
facile à commander, les délais de livraison sont bons
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Interphone de bonne qualité qui fonctionne Normalement.
A
Note : 4 sur 5
Bonne communication avec le vendeur: 1er article retourné car ne convenant pas et remplacé par un modèle mieux adapté qui fonctionne. de façon satisfaisante.
A
Note : 5 sur 5
commande et réception sans problème, merci