Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
A mon avis Ultra Secure France, et la référence pour l'acquisition de matériel de surveillance. Et le personnel très compétant et disponible a toutes vos questions.
Ne changez rien.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Conforme et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Un détecteur avec trois carillons installés. Liaison très fiable. La mise en oeuvre est très simple. Une variation de la détection serait un plus. Autonome grâce à son panneau solaire. A recommander
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Site facile à naviguer. Livraison très rapide et support client excellent.
Un composant défectueux a été rapidement identifié et un remplacement envoyé.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
RIEN A SIGNALER TOUT FONCTIONNE CORRECTEMENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Très bon site très bon produit prix correct livraison rapide je suis entièrement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Super matériel simplement efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Maison serieuse , et bien conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Très bien,service impeccable .je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Fournisseur sérieux. Pas de mauvaise surprise. Site internet bien fait. Produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Parait ! A lécoute, simple, rapide et efficace !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Rien à ajouter tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Excellente equipe a disposition pour repondre a toute question....excellent matos... livraison rapide et impecpetit bemol du a l'impossibilité de visualiser par un voyant exterieur l armement ou le désarmement de l alarme...(necessité de dupliquer soi meme electroniquement le voyant du boitier)...PL.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Bien mais les piles ne dure pas longtemps dommage je les que trois étoiles pour cela
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Navré pour ce désagrément.
Si vos piles s'usent trop rapidement, deux possibilités probables :
- votre système se déclenche trop souvent (par exemple, vous faites un essai une fois par jour, alors que les spécifications techniques vont prendre une usage classique, par exemple un déclenchement test par mois)
- votre système subit un dysfonctionnement, auquel cas nous prendrons en charge sous garantie
Je vous invite à nous envoyer des informations plus détaillées et nous vous accompagnerons pour la suite.
Bien à vous,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
ras je compte faire de nouveau achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Très bien. Commande livrée rapidement malgré la crise sanitaire. Produits proposés à des prix compétitifs. Je recommande.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Livraison plus rapide que prévu (le lendemain) - merveilleux. Installation facile mais l'unité centrale d'alarme ne détectait pas le deuxième détecteur de porte - j'ai discuté avec les techniciens, et suivi plusieurs routines, remplacé une batterie et maintenant c'est un peu intermittent. C'est seulement à 8 pieds mais il y a une épaisseur de bois entre le détecteur et l'unité d'alarme donc je dois faire quelques modifications mineures à ma configuration. La majeure partie de l'alarme fonctionne parfaitement. La morale de l'histoire est de planifier où les éléments doivent aller avant de les fixer !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Livraison très rapide et un problème est survenu avec l'un des capteurs qu'ils ont instantanément corrigé.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Un excellent produit est arrivé rapidement très bien emballé.
Seulement un petit point négatif. Il n'y a aucun moyen de sécuriser le fil factice qui va de la caméra à la boîte. J'ai contourné cela en sécurisant la moitié inférieure d'une prise à trois broches à l'intérieur de la boîte ; ayant retiré toutes les broches et le fusible et en serrant le fil à la base de la prise que j'ai vissée dans la boîte.
Un produit hautement recommandé et qui ressemble à la vraie chose.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Service de première classe et matériel de haute qualité, j'utilise certains de leurs produits depuis 2 ans maintenant.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Produit conforme à la description. Livraison rapide. Bien informé de l'avancement. Brillant.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Système d'avertissement pour visiteurs à domicile - excellent - facile à commander en ligne et bon rapport qualité-prix, produit reçu en un rien de temps. Déjà recommandé à des amis !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Date de livraison à l'heure, le produit est génial et le design est super, merci
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Rapide
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Je traite avec Ultra Secure depuis quelques années maintenant. Je n'ai jamais eu de problèmes, j'ai également recommandé à d'autres.
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Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Merci pour vos aimables paroles Stephen, c'est très apprécié
Cordialement
Mark
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Le site, les informations de livraison et le jour d'arrivée étaient tous comme promis. Le produit est conforme à la description et fonctionne bien. Les instructions, cependant, nécessitent un microscope pour être lues !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Produits, livraison et service brillants
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Super site web et livraison très rapide, fortement recommandé.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Excellent service. Marchandises expédiées rapidement, bien emballées et aucun problème. Qu'est-ce qu'il y a à ne pas aimer ?
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Trouver ce dont j'avais besoin sur le site web était facile, la livraison était très rapide. L'aide technique pour les problèmes lors de la configuration a été rapidement expliquée et résolue. Je recommanderais définitivement.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Excellent service, rapide à arriver et un excellent produit.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Ils étaient faciles à traiter et la promesse de livraison a été respectée,
Je les utiliserai à nouveau sans question
10/10
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
J'ai eu des produits ultra sécurisés PIR et d'autres produits associés pendant environ 3 ans. Je viens de remplacer les télécommandes. Meilleur design et excellent conseil technique offert.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Produits et service excellents
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Lorsque j'ai contacté Ultrasecure Direct par e-mail avec quelques questions sur les marchandises que je voulais commander, j'ai reçu une réponse rapide et informative.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Excellente aide et conseils sur les caméras sans fil, je vais en acheter d'autres.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
J'ai cherché de manière informelle un système d'alarme GSM fiable et économique pour de petits projets distants depuis un certain temps !! Ces produits et le soutien inégalé de cette entreprise sont à un niveau que je croyais avoir disparu sur le marché des fournisseurs. Je ne peux pas dire assez de choses positives à leur sujet. Ces gens savent comment développer une entreprise fiable !!
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