Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 833 avis publiés

Résumé des avis

Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Fiable , rapide , efficace. Bravo , je recommande fortement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
2ème commande, toujours aussi satisfaite des conseils et rapidité d'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
site très bien fait
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
J'ai reçu le capteur de porte comme prévu. J'aurais aimé avoir commandé plus tôt. Maintenant, quand le facteur et les livreurs descendent la route, j'ai un 'heads up' avant qu'ils ne frappent à la porte d'entrée. Extrêmement précieux.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Produit sans aucun problème, livraison ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Bonjour, à l’exception des modules de fenêtres que, faute de place entre vitre et rideaux occultants et moustiquaires que je ne puis installer tout est ok en pose et fonctionnement. Il me reste la carte SIM à installer et à valider la fonctionnalité de communication en cas d’intrusion.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Commande reçue dans les délais. Appareil fonctionnant bien malgré la distance et les murs, donc conforme aux attentes
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Bon fournisseur, facile à traiter et avec une livraison rapide.
John Hannah
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Service rapide et efficace et bons conseils de première main sur la gamme de produits.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Excellent service , conseiller avisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Nous sommes très satisfaits de notre commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Pour l'instant, content du produit, l'interlocuteur téléphonique que j'ai eu pour des questions a était pro, de bon conseils...
L'installation est très simple et rapide.
Je compléterai le kit plus tard...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Site très sérieux. Rapidité du service. Expédition soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Parfait,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Rien à dire, tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Aucun problème, bons conseils par téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Excellent rapide sérieux bon conseils boutique à recommander .Je rachèterai chez eux sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Ras tout est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Tres claire,très bien ....rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Appareil impeccable très bien expliqué pour l'utilisation à conseiller
Notre portail bien protégé et détecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
super conseil et très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Conforme à ma demande. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
très bon rapport qualité prix ! TRES CONTENT au bout de 10 ans ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
CONFORME RAPIDE
MISSION ACCOMPLIE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Jamais déçu! service et conseils impecable, livraison rapide Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Navigation très simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Un service client très réactif et sympathique, avec des conseils avant achat qui ne pousse pas abusivement à la consommation. Le site fonctionne bien et la commande est simple. Je n'hésiterai pas à commander de nouveau ou à poser des questions au SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
N'a pas l'air tres solide, soucis de desactivation de mon alarme
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,

Tout d'abord, merci pour votre commande.

Vous ne devriez pas avoir de souci particulier avec cette alarme, nous en vendons un nombre assez conséquent et n'avons pas particulièrement de retours négatifs.

Cependant, et c'est probablement l'information la plus importante, si jamais le produit ne vous convient pas, il ne faut surtout pas hésiter à le renvoyer pour échange ou remboursement, vous avez 30 jours pour effectuer cela.

Restant à votre service.

Cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Matériel conforme à ma commande.Installation facile, le matériel étant pré configuré.
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
La firme renseigne très bien le client pour un usage précis et ne pousse pas à l'achat d'accessoires inutiles. Notice d'installation et d'utilisation très bien faite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
renseignements avant commande , bons conseils alarme pas encore installé mais semble de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Fonctionne parfaitement, conseils par téléphone pour l’installatIon un peu particulière dans mon cas, je fais le numéro, on me passe directement un technicien, je pense qu’il y a peu d’entreprises qui fonctionnent de la sorte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
technicien et service après vente au top