Ultra Secure est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis bien reçus qui arrivent souvent dans les délais promis et en relais sans souci. Le service client et le SAV sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur écoute et leurs conseils personnalisés, avec des échanges marqués par une attitude professionnelle et agréable. Les clients soulignent la clarté des notices et la facilité d’installation des matériels, ainsi que la fiabilité et l’efficacité des produits comme les interphones et les détecteurs, accompagnées d’un matériel souvent décrit comme facile à mettre en œuvre et prêt à l’emploi. Enfin, l’équipe est décrite comme compétente et disponible, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long du processus d’achat et d’installation.
service après vente au top délai de livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Une équipe à l écoute
Conseils à la vente, après vente toujours disponible
Accompagnement pour faire évoluer votre installation
Toujours avec compétence et le sourire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Je suis très satisfait de mon achat le système fonctionne parfaitement et mon interlocuteur connaissait bin son profuit
Mon achat date du mois de mai 2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Parfait ça fonctionne très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Réponse parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Cde reçu dans les delais, renseignements et conseils judicieux, conseillés disponibles aux différentes demandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Le produit edt très satisfaisant et j'ai eu les conseils nécessaires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
parfait....livraison rapide !!Renseignements techniques, demandés par tel , au top!! site à recommander!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Service client exceptionnel, qui a pris le temps de m'aider - en temps réel - à résoudre un problème de carte SIM qui m'empêchait d'utiliser mon matériel Sécuritémarché, lequel fonctionne parfaitement depuis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Tjs aussi pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Correspond à mon attente mais montre des faiblesses de temps à autre. Certaines zones (2à3%) ne sont pas toujours détectées.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Cher client, Merci pour votre avis laissé. Je demande à notre SAV de vous contacter afin de voir avec vous comment améliorer votre installation. Bien cordialement, Christopher / sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Commande livrée dans les délais produit bien emballé. Produit installé et a donné entière satisfaction pendant 1 mois environ. Panne et retour du produit avec bon de retour et envoie d'un nouveau détecteur. Le SAV a bien fonctionné et le personnel au téléphone très aimable. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Très bonne réception , rapide .Matériel très bon et bon fonctionnement C est ce que je voulais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Produit formidable, à 100 mètres avec un pilier devant + les murs de la maison ça fonctionne parfaitement.
Livraison en 3/4 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
2 cameras sur 4 ne marchent pas , probleme sans doute de WIFI que je n' ai pas pu resoudre .
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Cher client, Navré pour ce désagrément. Sachez que nous restons bien entendu à votre disposition pour vous guider et résoudre les problèmes avec votre wifi. Bien cordialement, Christopher / sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Mis à part que la sirène soit un peu faible, je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Jai téléphoné pour poser mes questions.
Linterlocuteur a répondu rapidement avec professionnalisme.
Il a pu modifier ma commande en ajoutant un élément car la préparation navait pas commencé.
Le système fonctionne correctement 6 mois après.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Service client et commercial toujours au top! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
commande reçue dans les temps.
bien conseillé pour passer la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Conseils précieux et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Je suis satisfait de ma livraison. Site très serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Je recommande cette boutique en ligne, les produits sont intéressants, les prix attractifs, le service de qualité et ils livrent dans les DOM-TOM.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
pour ce qui est des délais de livraison, c'est très bien. le matériel est de bonne qualité mais l'utilisation n'est pas aussi bien que je ne le pensais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Parfait dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
service impeccable , grande clarté du site permettant un choix pertinent des produits, livraison dans les temps , produits parfaitement conforme aux attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
très bon produit et très efficace
et en plus livraison rapide
très satisfait??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Interlocuteurs/ techniciens, vendeurs de très bonne qualité, en plus avec bcp de sympathie et à l' écoute Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Achat en ligne et livraison se sont déroulés sans difficulté. Matériel fiable et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Ok très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Interlocuteurs téléphoniques au top pour le SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Très bien, bons conseils et livraison conforme.
Installation rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Réactivité et disponibilité pour les renseignements sont les 2 points principaux.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Ma commande a été traitée très rapidement et j'ai pu utiliser la télécommande de remplacement bientôt.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
L'une des meilleures entreprises en ligne avec lesquelles j'ai traité. Je ne dépensais pas beaucoup d'argent mais ils ont fourni un support technique et des conseils sur les produits (plusieurs fois) et ont même proposé de câbler et de préparer certains composants avant de les envoyer. Très agréable à traiter. Bien que je n'aie pas encore installé le système, il semble être exactement comme décrit et d'un bon rapport qualité-prix - merci
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
C'était facile à commander et la livraison gratuite, vous ne pouvez pas vous tromper, continuez le bon travail, merci beaucoup
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Très bon. Site web facile à suivre, également clair concernant les différences entre les différents appareils. Ma commande a été reçue rapidement, bien emballée et clairement étiquetée. Je vais utiliser à nouveau.
Avis traduit
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