Ultra Secure est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis bien reçus qui arrivent souvent dans les délais promis et en relais sans souci. Le service client et le SAV sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur écoute et leurs conseils personnalisés, avec des échanges marqués par une attitude professionnelle et agréable. Les clients soulignent la clarté des notices et la facilité d’installation des matériels, ainsi que la fiabilité et l’efficacité des produits comme les interphones et les détecteurs, accompagnées d’un matériel souvent décrit comme facile à mettre en œuvre et prêt à l’emploi. Enfin, l’équipe est décrite comme compétente et disponible, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long du processus d’achat et d’installation.
Sur le site, les spécifications du produit mentionnent 12 à 18 mois d'autonomie pour avec des piles LR14. J'ai déjà du les changer après 6 mois. Malheureusement, une performance à trois fois inférieure à celle déclarée.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Un grand merci, bon weekend à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Sur le site, les spécifications du produit mentionnent 12 à 18 mois d'autonomie pour avec des piles LR14. J'ai déjà du les changer après 6 mois. Malheureusement, une performance à trois fois inférieure à celle déclarée.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Merci de revenir vers moi. C'est justement grâce à cette autonomie que j'ai choisi le produit. Bien à vous?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Sur le site, les spécifications du produit mentionnent 12 à 18 mois d'autonomie pour avec des piles LR14. J'ai déjà du les changer après 6 mois. Malheureusement, une performance à trois fois inférieure à celle déclarée.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Je n'ai pu prendre l'appel. Pourraient-ils me contacter par email ? Je répondrai aux questions que m'a laissé la personne qui a appelé. Merci pour votre aide.
Bien à vous
Jean-Christope
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Sur le site, les spécifications du produit mentionnent 12 à 18 mois d'autonomie pour avec des piles LR14. J'ai déjà du les changer après 6 mois. Malheureusement, une performance à trois fois inférieure à celle déclarée.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour, Cela est très (très) étonnant car, pour le coup sur ce produit, nous annonçons 18 mois de manière tout à fait pessimiste, les clients nous ayant remonté des autonomies de plusieurs années... Il doit y avoir une explication à cela, sans quoi votre produit pourrait être défectueux. Je demande à notre SAV de vous rappeler pour faire le point. Navré pour le désagrément causé. Bien à vous, Christopher / sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Sur le site, les spécifications du produit mentionnent 12 à 18 mois d'autonomie pour avec des piles LR14. J'ai déjà du les changer après 6 mois. Malheureusement, une performance à trois fois inférieure à celle déclarée.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Aucun problème, je lui passe le message et le laisse gérer la suite. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Accueil serviable et compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
très content du service que vous nous avez apporté et très bon suivi de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
équipe à l'écoute , tout c'est bien déroulé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
J avais un ancien interphone défectueux et cherchais une solution plus moderne avec des téléphones sans fil. J ai trouvé ce site après recherche et ai contacté le service technique pour exposer mon cas. De vrais pros qui m ont bien orienté sur la platine a choisir. Elle a été achetée et montée. Maintenant le produit est bien mais pas extraordinaire ( les combines se déchargent assez vite à mon goût , la platine de temps en temps ne veut pas souvrir à distance ). Globalement satisfait de mon achat tout de même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Toujours très professionnels et très réactifs. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Tout a bien fonctionné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Très bien
Très sérieux
Répond rapidement par mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Rapide et conforme ras
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
rien à dire, très bon service et produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
le minimum des commandes est un peu trop élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Achat d'un détecteur de passage tout simple à piles. Fonctionne parfaitement. A la moindre rupture du faisceau infra rouge, ça sonne !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Tout c'est déroulé comme prévu,et le produit fonctionne parfaitement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Article conforme, livré sous peu, toute les options sont là pour le plus grand bonheur de mon client
Cet Article offre tellement de possibilité d'emplacement qu'il a fallu quelques jours pour choisir..
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Service rapide et efficace à la fois en ligne et par téléphone.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Livraison vraiment rapide, tous les articles comme indiqué.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Bon site, Produit conforme ,livraison sans problème . Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Un des module a pris l eau..je l ai ouvert et secher...depuis tout fonctionne correctement..bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Merci pour laide téléphonique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Rapide et RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Bonne réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Un peu cher mais matériel conforme reçu dans un délai correct
Mise en route super facile et tout fonctionne pour le moment
Mis a part le prix payé que je trouve un peu excessif, très bon site, complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Commande conforme à la livraison.
Un pb lié au réglage usine à été rapidement réglé et le support est très professionnel et courtois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
détecteur de passage efficace à 100m.
Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
RSA PRODUIT DE QUALITE
EN FONCTION DEPUIS PLUSIEURS MOIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Bonjour.
Produit qui correspond aux descriptifs fait sur le site et qui fonctionnent très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
tres bien,service soigne,je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Commande reçu dans les délais, très bien emballée, matériel de qualité, relativement simple à installer.
J'ai eu un problème à l'installation mais le technicien est là pour les conseils, après 2 mois la centrale se déconnectait souvent et là encore un renvoie du matériel et problème résolu. Donc 5 étoiles sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Très bien mais j'attends un indicateur de position du portail sur le combiné de la maison... Il paraît que c'est prévu ! (?)
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Bon matériel, facile à installer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Excellent accueil avant mon achat. très contente du produit.
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
BEAUCOUP DE CHOIX ET DES ARTICLES DE QUALITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Matériel conforme et reçu rapidement, interlocuteur efficace au moment de la commande, de bon conseil
Très satisfait
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 