Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 832 avis publiés

Résumé des avis

Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
détecteur de passage efficace à 100m.
Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
RSA PRODUIT DE QUALITE
EN FONCTION DEPUIS PLUSIEURS MOIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Bonjour.
Produit qui correspond aux descriptifs fait sur le site et qui fonctionnent très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
tres bien,service soigne,je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Commande reçu dans les délais, très bien emballée, matériel de qualité, relativement simple à installer.
J'ai eu un problème à l'installation mais le technicien est là pour les conseils, après 2 mois la centrale se déconnectait souvent et là encore un renvoie du matériel et problème résolu. Donc 5 étoiles sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Très bien mais j'attends un indicateur de position du portail sur le combiné de la maison... Il paraît que c'est prévu ! (?)
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Bon matériel, facile à installer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Excellent accueil avant mon achat. très contente du produit.
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
BEAUCOUP DE CHOIX ET DES ARTICLES DE QUALITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Matériel conforme et reçu rapidement, interlocuteur efficace au moment de la commande, de bon conseil
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
réponse rapide et marchandise bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
De très bon conseils, des produits de qualité faciles à installer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Très pratique. Tarif attractif et personnel à dispo pour nous aider à mettre en route l’installation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
je suis satisfait de cette camera de surveillance je cherchai cette camera depuis un moment sur batterie livraison rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Très bons conseils . Matériel reçu en remplacement d'un ancien mis en place sans difficultés. Je recommande cette société.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
transaction parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
tres bien pour toute infos et service pars telephone merci a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Entreprise très sérieuse et efficace, bons produits, mais assez chers, la gamme BT à quelques déclenchements sans raison , puissance des sirènes un peu faible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Ravi de mon achat!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Très bon produit facile à installer
Service clientèle joignable et compétent!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Rapide, performant, à l"écoute...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Produits fiables. Délais respectés. Réponses aux questions. Entreprise à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
SAV au top avec des techniciens à l’écoute qui répondent dans les minutes qui suivent l’app
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Équipe compétente, et disponible
Livraison rapide
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Matériel conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Bonjour, produit conforme à la description, aucun problème constaté à ce jour.
Le panneau solaire a bien positionné au soleil pour la recharge.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Reçu en temps et en heure comme indiqué sur le site,
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
ENSEMBLE PLUTOT SATISFAISANT;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
rien a redire c'est clair et facile de naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Très satisfait de mon alarme d'abri de jardin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
super content du matériels et du S A V
a recommandé fortement ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Rien à dire - Très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Parfait en tous points et fidèle à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Très bon rapport téléphonique après l achat vraiment que du plus à cette entreprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Rapide, réactif et de très bon conseil !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Tjs un super suivi des commandes, du sav, gentillesse et présence même plusieurs mois après l'achat j
Je recommande ++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Toutes explications données, tout marche parfaitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Facile trouver la camera de que j'ai besoin, mais impossible payer! Le systeme de payement ne marche pas. J'ai du envouyer l'argent par virement. Et aussi, leur email n'est pas configuré correctement, donc la communication avec le service clientes n'est pas très facile.
Je ne les peux pas recommender.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Cher client, Je suis navré que vous ayez subi ces problèmes, il s'agit généralement d'une question de sécurité lié aux banques elles-mêmes, nous n'avons aucun pouvoir à ce niveau. Vous vous doutez bien, si personne ne pouvait passer commande, cela serait très embêtant pour notre entreprise ! Concernant l'adresse email, là aussi tout est très bien configuré, nous recevons des messages tous les jours. La finalité est que vous avez pu payer par un autre moyen, en toute sécurité, et reçu votre commande qui, je l'espère, vous a apportée satisfaction. N'hésitez pas si nous pouvons vous être d'utilité complémentaire. Bien à vous, Christopher / sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
navigation facile livraison rapide